文旅局公共服务工作总结13篇文旅局公共服务工作总结 2022旅游局（文旅局）综治工作总结范文3篇 2022旅游局（文旅局）综治工作总结3篇1、某某年，在县委、县政府的正确领导下，在县下面是小编为大家整理的文旅局公共服务工作总结13篇,供大家参考。
篇一：文旅局公共服务工作总结
2022旅游局（文旅局）综治工作总结范文3篇
2022旅游局（文旅局）综治工作总结3篇1、某某年，在县委、县政府的正确领导下，在县综治委具体指导下，县文化体育旅游局紧紧围绕全县工作大局，把促进文化旅游产业发展和维护社会稳定作为工作重点，坚持“谁主管，谁负责”和“管好自己的人，看好自己的门，做好自己的事”的原则，采取一系列有效措施，加大人防、物防、技防力度。统一思想、提高认识、强化整改、完善制度、加强监管、落实目标管理，使全系统社会管理综合治理工作得到全面落实，并取得了明显成效。
一年来，全局无重大刑事案件、无吸毒人员、无重大交通事故、无重大火灾事故、无被盗、无本单位人员在当地或到外地犯罪、无群众性事件、无失密泄密事件、无危害国家安全行为、无其它重大安全事故，干部职工对本单位的管理满意率达到100%。现将有关工作情况汇报如下：
一、强化教育学习，确保思想认识到位一、是认真组织系统干部职工加强学习，确保思想认识到位。社会管理综合治理工作的好坏，直接关系到国家长治久安，关系到改革、发展和稳定的大局，做好单位内部的安全防范和“综治”工作，对于维护社会稳定、促进经济发展具有重大意义。文体旅游局党委对“综治”工作十分重视，将社会管理综合治理工作列入局党委的重要议事日程，将重点整治工作层层分解到岗位，到人头。纳入了文旅系统年度工作同部署、同落实、同考核。按照县综治委的部署和要求，文旅局采取党委中心学习组学习、全体干部职工集中学习、(股)室、二级单位、旅游景区分片、分组学习等形式，认真学习了各级党委政府关于社会管理综合治理一系列规定要求，和以及《某某年度某某县社会管理综合治理目标管理责任书》等，并结合实际工作组织干部职工观看了预防
毒品犯罪碟片及交通、火灾、被盗等反面警示教育碟片。通过学习教育，撰写心得体会，使全体干部职工思想上有了触动，认识上有了较大提高。
二、是全体动员，确保干部职工人人参与。年初，文体旅游局认真组织召开了社会管理综合治理工作部署会，在全体干部职工参加的动员大会上，局领导充分阐述了开展社会治安综合治理工作的极端重要性和紧迫性，分析了我局目前社会管理综合治理工作的形势，并对搞好社会管理综合治理工作提出了明确具体的要求。将各项社会管理综合治理工作落实到人到岗。确保了全系统干部职工人人参与到位，使各单位的综治工作有条不紊地顺利开展。
三、是加大宣传力度，确保干部职工支持到位。采取一季度一次情况通报、信息简报和一月一次综治例会等形式，加强对社会管理综合治理工作的宣传。上半年全系统共编制情况通报2期。经过有力宣传，提高了干部职工的安全意识，从而使干部职工大力支持本系统的社会管理综合治理工作。
通过学习教育和宣传动员，全系统干部职工进一步提高了对社会管理综合治理工作重要性、必要性和紧迫性的认识，进一步增强了大局意识、责任意识和搞好综治工作的主动性和自觉性，实实在在把全系统每一位干部职工的思想统一到了各级综治委的综治工作部署上来，为开展好社会管理综合治理工作提供了坚强的思想保证。
二、精心部署，确保整改措施到位一、是加强工作领导，确保组织到位。为切实加强对社会管理工作的领导，文体旅游局成立了以局长为组长，党委委员、分管领导为副组长，各股室、二级单位和旅游景区负责人为成员的社会管理综合治理工作领导小组。各二级单位、景区也成立了相应的领导小组及其工作机构。目前，全系统已经形成了主要领导全面抓，分管
领导具体抓，分工明确，专人负责，一级抓一级，层层抓落实的社会管理综合治理工作格局。
三、是严明纪律，确保责任追究到位。文旅局把社会管理综合治理工作作为考核单位或个人的一项硬指标，对在社会管理综合治理工作中发生严重问题的单位，对直接责任人一律给予行政和经济处理，对分管领导要追究连带责任，对单位领导要追究领导责任。
由于领导重视，措施具体，责任明确，纪律严明，为搞好全系统社会管理综合治理工作奠定了坚实的基础。
三、狠抓落实，确保社会管理综合治理工作取得实效一、是认真落实社会管理综合治理工作责任制。年初，局长与各二级单位、景区签订了《文化旅游系统社会管理综合治理目标管理责任书》、将社会管理综合治理工作任务及责任层层分解到下属各股室、二级单位及景区干部职工，使全系统的综治工作做到了人人负责、个个防范，形成一套符合文化旅游系统的综治监管模式。把综治工作真正落实到具体的责任人，为全年社会管理综合治理工作取得成效夯实了基础。
二、是积极筹措，社会管理综合治理工作经费保障有力。在全系统经费严重不足的情况下，各单位、景区把社会管理综合治理工作经费纳入年度预算，专项列支，使人防、物防和技防措施落实到位。机关安装了摄像头、灭火器，景区还成立了专门的治安巡逻队伍，危险地段设置有防火、防滑、防事故的警示标志。
总之，在县综治委的高度重视和各单位的齐抓共管下，我局社会管理综合治理暨维护社会稳定工作得到了全面的发展，重点整治成效十分明显，实现了当年整治，当年见效，当年“脱帽”的治理效果。
2、某某年以来，我们始终贯彻“安全第一、预防为主”的方针，遵循“没有安全就没有旅游”的宗旨。按照“统一领导，分级管理，谁主管谁负责”的原则，加大对各旅游企业的指导、监督和检查力度，做到完善制度，堵塞漏洞，消除隐患，坚决杜绝了重特大旅游安全事故的发生。为了更加有效地抓好旅游安全工作，我们从健全旅游安全规章制度入手，力求从源头上杜绝旅游安全事故的发生。为全面加强旅游安全监督管理，防范旅游安全事故发生，保障旅游者和旅游从业人员的.人身、财产安全，促进旅游业健康发展，积极应对可能发生的重特大旅游安全事故，高效、有序地组织事故应急救援及演练，力求最大限度减少人员伤亡和财产损失。今年4月，同各县市区旅游局(外旅侨办)、衡水湖管委会、市直各旅游企事业单位一把手签订了旅游安全目标管理责任书，并大力加强检查、指导和监督。要求旅游企事业单位组建应急救援队伍并定期组织演练。结合春节、暑期、十一等旅游旺季，我局多次进行旅游安全大检查，重点检查各重点部位的安全工作落实情况。从源头上消除了交通安全事故的发生。全年违反生旅游安全生产事故。
篇二：文旅局公共服务工作总结
公共文化服务体系建设工作总结
公共文化服务体系建设工作总结1
首先，作为一名教师，在教育教学过程中，不断丰富自身学识，努力提高自身能力、业务水平，严格执行师德师规，有高度的事业心、责任心、爱岗敬业。坚持“一切为了学生，为了学生的一切，”，树立正确的人才观，重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养，不用学习成绩作为唯一标准来衡量学生，与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系，关心每一个学生，尊重每一个学生的人格，努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质，在教育教学过程中，利用学科特点加强对学生的思想教育，提高他们的思想政治素质，激发他们的学习积极性，努力提高教育教学质量。
加强对师德师风的学习。自古就是“教书育人，为人师表”。但“育人”随着时代的发展，不断有新的内容，现在我们社会主义国家是培育“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有新人。要求老师具有一定的政治素质、思想素质、业务素质。其中在业务素质上，为了给学生创造一个良好的教育环境，要求老师掌握现代化的教学技术。师德师风应注入新内涵、新时代的师德师风应注入新的内涵：一是视野和思维不能仅仅着眼于学生的现在，
要像邓小平提出的“教育要面向现代化，面向世界，面向未来”;第二，不能用过去的社会意识形态来教育现在的学生。
从我们的`民族传统上讲，当教师最重要的就是要诚信、守礼，这也是人的品德的形成。受教育者要得到的不仅仅是知识，更重要的还是品德。教师在传播知识的过程中，他的性格、品德包括价值观都会影响到学生的成长。
通过“立德树人师德师风”的学习，我认为思想政治教育或心理健康教育不仅是个人的事，应该是学校所有部门和工作人员的责任和义务。强调素质不等于忽视品德。我国古代的教育家早就说过，人者，德为先。未学文而先学文德，未学武而先重武德，学好文武，不光是光宗耀祖，最主要的是报效国民。一个人的品德好坏往往能决定他行事结果的正与负，一个邪恶的天才所造成的灾难，总要好几代人才能扭转过来。如今法治和文明是全球的大趋势，而我们的制度又还不很健全，我们不能再满不在乎于品德素质的培养。自由发展不等于要忽视个性素质。什么是个性素质?就是良好的个性。良好个性体现何在?那就是，合理地进取，合理地忍让，适当时敢于竞争，关键时能顾全大局。其实成功人士们都有很好的个性，他们那很不错的人缘就是最起码的证明。
整合教学环境的实际情况，我将努力做一个理解学生，亲切，平易近人，公平公正，热心教育，品德高尚，举止文雅，穿着大方，关爱学生，严谨治学，不断进取的受学生欢迎的好教师。
公共文化服务体系建设工作总结2
为了进一步完善公共文化服务体系，切实保障人民群众的基__化权益，推动__乡文化事业大发展大繁荣，在过去一年中，__乡党委、政府根据(关于加快构建现代化公共文化服务体系的实施意见)的文件精神，结合我乡实际情况，大力发展建设公共文化服务体系，现将__乡20__度文化体系建设的工作总结如下。
一、实施公共文化基础设施工程建设，健全公共文化设施网络
1、进一步提升__乡综合文化站的设施功能，加强管理和软环境建设，提高服务质量和水平。在全乡加强符合标准的村文化活动室建设，到20__年全乡所有村(社区)都将建成文化活动室，配备专职的文化管理员。
2、在全乡普及符合标准的文化活动室。其中百里村和联合村新建文化活动广场一座，都配备完善党员远程教育、共享工程资源和体育活动场所，逐步形成能开展村级文化、体育的活动中心，形成覆盖城乡的基层公共文化服务体系。
3、积极发展农村服务点，重点支持欠发达村的基层服务点建设。至20__年，依托乡乡综合文化站建成服务点3个，整合党员远程教育工程、广播电视“村村通”工程，目前三个行政村活动室都开通了有线广播电视、互联网，进一步加快与市域内的
数字图书馆、数字文化馆联网，使之成为基层群众接受教育、获取知识、享受快乐的平台。
4完善农村广播电视基础设施建设和体制机制建设。到20__年，完成全乡光缆联网和有线电视网络线路升级改造，采用多种技术方式完成自然村的“村村通”广播电视、互联网工程建设。
5、改善电影基础设施，推进农村电影数字放映工程，完善电影公共服务体系。在__县文新广局的支持下，基本实现3个行政村每月放映1场电影。
6、依托传统节日、重大庆典活动和民间文化资源，开展群众喜闻乐见、丰富多彩的文体活动。
二、增强公共文化服务供给能力，丰富服务内容
1、乡文化站年均举办各类扫黄打非等活动不少于3场。每年免费举办培训班、演出等活动不少于8场。
2、统筹城乡发展，面向基层、面向农村，推进资源下移，逐步实现同城同待遇。文化站应发挥基层文化阵地作用和文化资源优势，依托传统节日和重大庆典活动，开展丰富多彩的群众文化活动。
三、加快公共文化体制机制创新，完善服务保障体系
1、建立政府统一领导、相关部门分工负责、社会团体积极参与的管理体制和工作机制;
2、建立总量充足、结构合理的公共文化经费投入机制，年度文化投入不低于同级财政支出的增长幅度，。保障本级公共文化事业单位正常的办公经费、业务经费、重大专项活动经费、业务学习培训经费，并纳入预算，确保公共文化事业可持续发展。
3、建立并实施公共文化服务绩效评估制度，形成政府、社会、服务群体共同参与的监督管理机制。建立起政府、文化和财政部门、公共文化机构、重大文化项目工作考核机制，实行文化工作目标责任管理制，纳入各级领导班子任期目标考核体系。
4、__乡着力创造更加有利于文化大发展大繁荣的政策环境、舆论环境和社会环境，形成良好氛围和强大合力。搞好组织群众的重要作用，动员全社会广泛参与文化建设。
篇三：文旅局公共服务工作总结
2021年文化旅游工作总结汇报
2021年,我局坚持以*思想为指导,全面贯彻落实党的*大、*届*全会精神和视察*重要讲话精神,认真贯彻落实区市县D委、zf安排部署,按照自治区九大重点产业、县六大特色重点产业高质量发展工作目标要求,务实创新,主动作为。全年全县累计接待游客*万人,实现旅游综合收入*亿元,同比分别增长*%和*%,分别完成年初任务的*%和*%,文化旅游工作成效显著,文旅融合向纵深发展。
一、2021年工作完成情况。(一)全域旅游工作深入开展。一是进一步完善高质量发展规划体系。坚持规划引领促进文化旅游业高质量发展,高标准编制《文化旅游产业“十四五”发展规划》《*长城国家文化公园(*段)建设实施方案》《*县再生水资源综合利用暨城北生态文化旅游区规划》《革命历史纪念园创建国家*A级旅游景区提升规划》《*乡乡村旅游发展规划》等一批专项规划。以“一核两畔一带”的规划思路,制定印发了《关于用好红色资源赓续红色血脉、做好红色资源保护传承管理利用工作实施方案》,印发了《2021年文化旅游产业高质量发展实施方案》。
二是加大推进重点项目建设进度。加大上争项目争资金力度,加快推进重点项目的落地实施。张家边壕至兴武营风景廊道道路项目和张家场北京大学考古实习基地项目建成并投入使用,雷记沟四区zf、唐平庄*工委保护修缮项目已完成。高平堡、毛卜喇旅游服务区基础设施配套项目开工建设,*县长城国家文化公园文化旅游复合廊道基础设施和公共服务设施配套项目完成招投标。
三是成功创建首批“*全域旅游示范区”。根据《*全域旅游示范区认定管理办法(试行)》相关标准和要求,打好“红老区、古长城、绿*”三张牌,已经初步形成了“*”全域旅游总体布局,哈巴湖景区、曹泥洼、何家大院等乡村旅游点旅游公交专线开通运营,蔡家梁高速服务区提升改造工作全面完成。革命历史纪念园成功创建国家*A级旅游区,张家场博物馆、滩羊文化产业园创建为*A级景区,李塬畔红色美丽村庄建设基本完工。引入实时舆情监测服务,增加*旅游攻略、电子旅游导览图等功能服务板块,智慧旅游大数据中心服务功能进一步提升,智慧文旅技术应用力度持续加大。
(二)公共文化事业日趋繁荣。一是提高公共文化服务水平。以“文旅+红色+生态+产业+”为发展方向,成功打造花马池镇曹泥洼村、麻黄山李塬畔村等乡村文旅融合示范点*个;争取全区城乡文化扶持示范点项目资金*万元为*个村配备文化器材;争取公共文化资金*万元,根据群众需求为全县村综合文化服务中心及部分自然村增添文化器材及设备,新培育农民文化大院*个,加大村综合文化服务中心利用率的督查指导力度,进一步提升基层公共文化服务水平。
二是扎实开展非遗保护工作。积极开展国家级、自治区级、吴忠市级非物质文化遗产项目及项目代表性传承人普查申报工作,手工地毯织造技艺被列入国家级非物质文化遗产代表性名录,《野狐岭的传说》等*项非物质文化遗产项目被公示为自治区级项目。借助“文化和自然遗产日”“*·*国际博物馆日”“*·*中国旅游日”等重大节日及活动,开展非物质文化遗产宣传展示、展演活动,积极发动组织我县非遗项目代表性传承人参加全国各地展示展销活动。惠安堡羊羔肉等非遗项目获得2021年*黄河流域非遗系列活动多项荣誉。*县游九曲入选*-2021年度“中国民间文化艺术之乡”名单。
三是深入推进文化惠民工程。持续丰富“一个模式七大载体”互送共享文化惠民服务品牌活动内容,推进盐州艺术团包乡镇机制,完成文化月、广场文艺、送戏下乡、免费培训等各类群众文艺活动*场次。依托公共文化数字服务平台,积极开展“线上”服务,收录播放《古城枪声》《盐州胡旋》等优秀文艺作品;开通“云赏非遗”栏目,引导群众开展“线上”阅读;参与“云欣赏”博物馆看宝、趣逛博物馆活动。文艺作品创作力度持续加大,围绕疫情防控、建党*周年、*县解放*周年、移风易俗等创排完成舞蹈《盐州胡旋》、《温暖的记忆》,歌曲《*儿女心向党》,*说书《王贵与李香香》等优秀文艺作品*部,高标准举办*县解放*周年和建党*周年大型文艺晚会,有效满足广大人民群众精神文化生活需求。
(三)文化旅游产品供给能力逐步提升。一是打响文旅活动品牌影响力。圆满完成春节期间群众文化服务活动,其中2021年全国乡村春晚*分会场,在央视频、国家文化云等媒体播出,点击量逾*万人次;*游九曲、民俗花灯展被央视新闻联播等媒体播报;高质量完成全区2021年“*·*国际博物馆日、*长城保护宣传日”“*·*中国旅游日”暨庆祝建党*周年文化旅游体育赛事系列活动、*县*“中国农民丰收节”暨滩羊美食文化旅游体育赛事系列活动等,带动了*县文化旅游产业高质量发展。推进落实全区第二季“晒文旅·晒优品·促消费”大型文旅推介活动,高标准完成“*分钟专题宣传片”“炫彩*秒短视频”制作。*县*分钟专题宣传片在*卫视首部播出,投票数达*万。推进“文旅+”品牌活动,成功举办“母亲花节”、瓜果采摘节等活动,拓宽农特产品宣传增收渠道。
二是紧盯文旅招商引资项目落地实施。紧紧围绕六大重点产业,结合县域文化旅游资源,谋划哈巴湖仰望星空项目、北大考古游学营项目等招商引资项目*个。编制印发《招商引资手册》*余份,落地实施哈巴湖仰望星空投资项目,总投资*余万元;先后赴江苏、上海、浙江、福
建开展招商引资工作,洽谈苏州博思堂地产综合服务股份有限公司计划投资建设文旅商业街项目,携程集团来盐投资建设民宿旅游项目。目前,野湖井携程度假农庄项目已完成立项,下一步组织项目招标。
三是文化旅游产业发展水平不断提升。李塬畔村、何新庄村、兴武营村、曹泥洼村入选首批*特色旅游村,创建喜格格、绿林人家等星级乡村旅游示范点*个。创建*星级、*星级饭店各*家。指导美雅裘皮、春雪文化产业园争创文化旅游产业扶持资金*万元,冒万学获得全国乡村文化旅游能人荣誉称号。北京大学考古文博学院*基地、*文物考古研究所*工作站在张家场博物馆挂牌成立。红色教育游成为2021年新亮点,编制完成了《建党*周年及D史教育服务指南》,*县革命历史纪念园入选文化和旅游部、中宣部等发布的“建党百年红色旅游百条精品线路”,*县革命历史纪念园、李塬畔革命旧址、红色税务局党性教育基地入选自治区D史教育参观学习点。智慧旅游大数据中心服务功能进一步提升,引入实时舆情监测服务,增加*旅游攻略、电子旅游导览图等功能服务板块。修订完善了《*县促进文化旅游产业发展扶持办法》《“引客入盐”旅游项目以奖代补管理办法》,兑现2021年度奖补资金*万元。
篇四：文旅局公共服务工作总结
2021年度全市文化广电和旅游工作总结
今年以来，全市文广旅系统紧紧围绕市委、市政府决策部署，顶住疫情影响、经济下行等现实压力，着力提升文旅消费对经济社会发展贡献度。-月份，全市5A级以上景区接待游客万人次，同比增长%，总量全省第，增幅全省第。市文广旅局被表彰为全国文化和旅游系统先进集体、全国新闻出版广播影视系统先进集体。
——世遗效应不断放大。“吉祥三宝”更加叫响。黄海森林公园美居酒店、鹤里渔乡民宿等一批特色项目依次开放。X花海创A通过省级验收，大丰斗龙港创建为省级旅游度假区。东台弶港镇巴斗村入列全国乡村旅游重点村。世遗产品游客接待量占比超%，同比增加%。“全景世遗”逐步彰显。加快建设“探秘自然遗产、解码古老串场、戏水湖荡湿地、寻踪黄河故道、传承红色基因”等条旅游产业带。整合提升个市级旅游园区，家省级旅游度假区考核全部晋级升位。公里美丽乡村公路串珠成链。X草房子乐园、东台条子泥、射阳安徒生童话乐园家创建成国家A级景区。东台东方村、X仰徐村、建湖建河村家入列省乡村旅游重点村。X南高新区创成省级文旅消费试点的单位。X花海旅游风情小镇、X小镇、X湾唐渎里等家创成省首批夜间文旅消费集聚区。X南高新区欧风花街获评省级旅游休闲街区。
——文旅融合走在前列。成功纳入大运河体系。X花海、建湖九龙口创建为省文旅融合示范区。省文旅融合标杆荷兰花海《X》，以及东台《X》、X《X》，X渎里美食节、X森林公园音乐节、森林奇遇记儿童剧、水街主题庙会等受市场热捧。特别是建湖X小镇、X草房子推出后，成为文旅深度融合标志打卡点。
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——艺术创作再获丰收。阜宁杂技《热心人》斩获中国杂技最高“金菊奖”，建湖《单身县长》、X《送你过江》两部X入列国家艺术基金创作和推广项目。演艺集团《小城》、建湖《谷家大事》两部X获省文华大奖，全省最多。《谷家大事》还获得省紫金文化艺术节优秀剧目奖。部作品参加省优秀舞台艺术作品展演。建湖杂技剧《芦苇青青菜花黄》、射阳X《雪枫卖马》入选省舞台艺术精品创作重点投入剧目，市剧目室创作剧本《裂帛》《幽夜昙》获省首届“紫金戏剧文学奖”。艺术创作“现象”进一步放大。
——公共服务加快升级。市文化馆、市少儿图书馆等家场馆建成开放。市博物馆、亭湖运营的市民俗博物馆首开即成爆款。燕舞集团推动的市旅游集散中心、“智慧文旅”“落地自驾”项目启用。组织文博场馆“特别开放日”活动，场次活动将场馆推向市场，为高质量发展助力。东台镇被评为“中国民间文化艺术之乡”。射阳X小戏《村主任喊你上直播》获“X六省一市地方小戏大赛大奖”。市文化馆、X区群众文化艺术馆获省人社厅记大功奖励，全省仅家。“南苏北X”群文现象日益显现。
——非遗保护异军突起。《市X保护条例》颁布实施。东台发绣、大丰瓷刻入选国家级非遗代表性项目。组织非遗进景区、进校园，东台西溪、X花海入列省无限定空间非遗进景区试点项目。XAPP上线，“X传承发展”获全国文旅融合创新项目提名。“以数字化驱动非遗传承创新”做法，被央视等众多主流媒体跟踪报道，省委宣传部、省政府、省文旅厅领导给予专门肯定。
——品牌打造亮点纷呈。发起成立全国新四军纪念场馆联盟。举办纪念新四军重建军部和中共中央华中局成立周年系列活动。省委理论学习中心组党史教育在X现场学习。倡导推动江浙沪皖四地文旅厅举办“东进之路”长三角红色旅
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游主题活动。承办X六省一市地方小戏大赛、省旅游消费推广季启动仪式、省文旅厅《“百年百物”革命文物线上故事会》启动仪式等活动。接续举办丹顶鹤国际湿地生态旅游节、X渎文化艺术展演月、荷兰花海郁金香文化月、鹿王争霸赛、X湾樱花节等活动。“花开”“约定探世遗”“好秋色”“滋味过大年”等“四季”品牌影响力与日俱增。
——规范治理创新深入。采取“监管+服务”模式，既为经济护驾保航，又为发展纾困解难。累计检查各类文旅企事业单位及经营场所家次，排查隐患问题条，关闭场所家，安全隐患整改率%。受理督办各类举报、信访案件，办理违规执法案件。帮助家歌舞厅取得许可资质，家旅游企业完善疫情防控机制。“扬州人在隔离刷爆朋友圈”被各大媒体争相报道。文化执法“人才强基”做法受文旅部肯定。市综合执法支队被国家版权局表彰为2021年度查处侵权盗版案件有功单位。
——党建引领深化推进。完成巡察“回头看”自身体检，整改反馈事项个，稳妥解决演艺集团改革、市旅游集散中心建设等一批重大问题。借助红色阵地，开展党史教育，实施“六个一批”为民办实事项目，组织“展、讲、演”活动场次，开展“三送四进”惠民活动场次，新增文化场馆面积超万平方米。系统两名同志分获全国基层广播电视统计工作先进个人、全国革命文物百佳讲述人。
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篇五：文旅局公共服务工作总结
文体旅游局履行教育职责工作总结
2021年度，市文体旅局按照市委、市政府要求，结合本部门工作实际，认真履行教育工作职责任务，取得了一定成绩，现将有关情况总结如下：一、切实履行本部门教育职责2021年，文体旅游局将教育工作纳入议事日程，各单位、各股室加强履行工作任务，从丰富中小学生课余活动、加强学校周边文化市场管理、指导学校体育工作、抓好体育项目训练、支持学校开展群众性体育活动、对中小学生开放体育场馆、用正确舆论导向宣传教育方针、利用有线电视转播教育节目等多方面扎实推进，效果良好。二、发挥部门优势，利用图书馆、文化馆等各类场馆，通过公益电影放映、艺术培训等活动，大力开展中小学生课余文化活动，丰富青少年业余文化生活。文化馆充分发挥文化阵地优势，致力于提高青少年文化艺术素养，深入开展各类文化艺术培训活动。1、暑期少儿公益培训班一一7月5日，市文化馆2021年暑期青少年公益培训正式开课。此次培训以文化馆为龙头，全市城乡多家艺训机构组成的“全民艺术普及联盟”成员单位共同参与，由文化馆统一指挥、统一协调、同步开课，在城乡各地开设竹笛、少儿色彩、硬笔书法、跆拳道武术兵道、少儿爵士舞、钢琴、少儿芭蕾、毛笔基础等28个班，招收学员511人，累计培训学员4000余人次。本次活动的开展，既方便了乡村学生就近选择教学点进行学习，也为留守儿童和经济条件较困难的青少年提供了免费学习的机会，使公益培训公平
性得到了深入体现。
2、戏曲进校园一一戏曲进校园作为国家文化复兴战略的组成部分，其意义在于通过学生与戏曲的亲密接触，将优秀传统文化植根于内心，让传统戏曲这一中华文化瑰宝得到质续。市文化馆近几年来通过组织戏曲辅导干部进校园传授戏曲知识、排练戏曲经典唱段、戏曲演出等方式，让学生近距离接触戏曲、了解戏曲从而热爱戏曲这一古老的传统中华文化瑰宝。文化馆在市内中小学校设立了多个戏曲传习基地，长年开展戏曲基础教学活动。2021年“戏曲进校园”辅导培训活动中，由文化馆业务干部每周四到三小、四小、宏华学校和钟声学校开展为期两个月的“七彩课堂”辅导学生戏曲表演，累计培训学员600余人次。2021年，市文化馆开展的戏曲进乡村校园演出活动，分别走进我市连山第二小学、向阳广兴小学、金鱼第一小学、南丰第二小学、高坪中学五所乡镇小学，为数千名师生带去了变脸、滚灯、吐火、水袖等经典剧目，受到学校师生的热烈欢迎。
3、2021中小学生庆祝建党100周年主题征文比赛——今年是中国共产党成立100周年，为丰富我市中小学生春节期间的精神生活、积极响应市委、政府疫情防控相关要求，文化馆推出了线上“以艺战疫•笔尖上的力量”一一2021中小学生庆祝建党100周年主题征文比赛。比赛期间，“以艺战疫•笔尖上的力量”2021中小学生庆祝建党100周年主题征文比赛活动共收到文稿98篇，其中高中组19篇，小学组79篇，最终评出优秀作品11篇。文化馆为优秀作品颁发了奖品和证书的同时，还在《三星堆文学》上进行了刊发。
图书馆坚持线上线下相结合，大力开展中小学生课余文化活动，丰富青少年业
务文化生活。1、为激发孩子读书热情、体验读书快乐，图书馆携手瞳心亲子读书会联合举办：“悦读小达人•读书夺宝”活动，课程形式有绘本导读、手工制作、纸戏剧、美术类等。该活动在2021年度共举办18场次。2、为帮助家长培养有学习动力的孩子，特举办家长公益课堂。课程围绕孩子心智成长、学不进去的**之道等多个主题进行，由《教孩子不如修自己》作者邓海文主讲，来自全市近百名家长全程学习了该课程。3、为阅读添色，为声音喝彩，为提高青少年朗读兴趣，图书馆分别在市实验小学、宏华外国语学习以及面向全社会开展“图书馆特约朗读者”招募活动，经过层层筛选最终确定了第一批41名特约朗读者，公益培训活动将持续开展。4、为让古籍走进校园走进课堂，关注、了解和传承古籍文化“从娃娃抓起”，市教学研究教师培训中心特在图书馆举办“市2021年秋季学期美术教研”培训活动，并参与体验古籍修复。5、为鼓励图书馆文化志愿者身体力行挖掘、推广和传承中国文化，图书馆特此设立“小小图书管理员”专栏荐书活动。6、为了更好的满足青少年读者阅读需求，在线上（微信公众号）进行了新书推荐活动及收集读者阅读需求的活动4场，收集读者需求约100条。7、“穿梭古今，诵读经典”为在青少年阅读推广中提高青少年阅读兴趣，青白江区图书馆、市图书馆、青白江区博物馆主办的“穿梭古今”国学经典诵读活动在绣川书院进行。朗读者诵读活动结束后参观了秀川书院，并体验了拓片活
动。8、各个馆校图书角、分馆分室阅读活动常态化进行。其中城中分馆、唯爱分馆、雒城四幼分馆、绘乐分馆等图书馆亮点分馆举办各类阅读推广活动近百场。农村电影放映队继续开展面对青少年群体的公益电影放映活动，2021年度，该队分别在中学钟声学校、宏华实验学校、金轮中学、连山镇中学、高坪中学等全市各中、小学放映《缉毒战》、《打过长江去》、《我是中国人》、《金刚川》、《浴血反击》、《拒绝毒品-幸福人生》、《防止儿童家中受伤》等爱国主义优秀影片和科教片共计20余场，观影人数达12800余人，引导广大青少年积极创建健康和谐的社会环境；增强青少年学生的民族文化自信和价值观自信。三、组织开展“平安校园”、平安市场"等平安建设活动，强化行业治理，规范校园周边文旅市场经营秩序，助推广大青少年健康成长。
1、开展校园周边市场及互联网上网服务营业场所的整治。
积极开展校园周边出版物市场整治，中高考前后，会同市新闻出版局对钟声中学、金雁中学、雒城一小等重点中小学校园周边书报刊经营摊点是否存在涉考非法资料（音像制品）等进行了排查，先后检查13家次，为广大学生营造了良好的社会文化环境。2、加强对互联网上网服务营业场所的监管力度，对网吧接纳未成年人、不实名上网等违法违规经营行为进行全力遏制，并将日常市场巡查与网上执法监管手
篇六：文旅局公共服务工作总结
XX县文旅体局2022年上半年景区水上旅游安全工作总结
为进一步提升各A级景区水上旅游安全，保障游客安全出行、安全游玩。针对景区水上旅游安全，我局积极开展巡查治理工作。现就有关工作开展总结如下：
一、严格落实安全监管责任组织人员不定期对水上旅游安全管理进行全面检查督查。重点检查旅游企业主体责任落实情况，水上游乐项目是否按程序审批，旅游客运码头是否配备安检设施并安装视频监控设备，游乐设施是否依法定期进行安全检验检测及检修，游船救生衣、救生圈等安全设施是否配备到位、游客是否按要求穿戴等情况，严格规范对水上游乐项目服务外包单位的安全监管。二、加强游船设施安全管理加强对水上游乐项目和各种游乐设施的安全检查,对旅游船舶应按船舶检验标准配齐救生设施，严禁超员超载。对游船、
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快艇等水上游乐项目进行认真细致的安全检查,包括船体、发动机、制动、转向、游客座位、游乐设施各部件运转、防护措施、定期检测和维修保养、使用年限等要符合安全标准，正常运行状况要符合国家规定的相关标准。对符合技术和安全要求的，允许其开展水上旅游营运，对不符合安全要求的要坚决停运。
三、严格水上安全操作规程要求各A级景区在组织实施水上游乐前，操作人员、导游或讲解员要告知游客该项目的安全注意事项，讲解示范救生设备设施使用和应急避难方法，指导督促穿好救生衣、系好安全带，做好有关安全防护措施。游乐设施设备操作人员必须持证上岗，严格按照安全规程进行操作。游船行进过程中，要提醒和规劝游客乘坐保持船体平衡。非机动船进行水上游览经营活动的，必须按船位配备救生衣(圈)。四、规范水上旅游安全秩序游泳项目要设立深水区与浅水区标志，改造或添置安全设施，健全相应的安全措施。游泳、水上娱乐等经营项目必须设
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立安全员，加强现场安全管控和对游客的保护、应急救援。景区水上项目每年开放前，我局联合相关职能部门开展安全隐患排查和检查评估，排除水域安全隐患后方可开放。
五、加强应急救援能力建设各A级景区要进一步完善水上游乐项目安全应急预案，定期组织演练和修订完善，确保周密适用。旅游游船、景区管理层和员工要熟悉应急预案和各自职责。若发生水上安全意外事故，应当立即启动突发事件应急预案,采取措施果断处理，全力保障游客生命财产安全，并按规定程序和时限上报。对发生水上安全事故迟报、瞒报的单位和个人，将依法严肃追究责任。
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篇七：文旅局公共服务工作总结
文旅广体局文明城市创建工作总结年我局按照市委市政府的统一部署在文旅广体局的具体领导下以创建全国文明城市和国家卫生城市为统领以创建衡阳群众品牌为抓手精心组织周密部署圆满完成了创文创卫各项工作任务受到了上级的充分肯定和表扬
文旅广体局文明城市创建工作总结
**年，我局按照市委、市政府的统一部署，在文旅广体局的具体领导下，以创建全国文明城市和国家卫生城市为统领，以创建"衡阳群众"品牌为抓手，精心组织，周密部署，圆满完成了创文、创卫各项工作任务，受到了上级的充分肯定和表扬。
一、高度重视，创建领导坚强有力（一）组织领导有力。将创文、创卫工作列入重要议事日程，局党组专题研究创文创卫工作4次。成立了以单位主要负责人任组长，班子成员为副组长，各科室长为成员的"局创建全国文明城市和国家卫生城市领导小组"，领导小组下设办公室，负责制定工作方案，协调、指导、督查全局创建工作。（二）明确目标任务。制定《局创建全国文明城市和国家卫生城市**年工作方案》，明确全年我局创文、创卫目标任务，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓，各科室配合抓，局创建办将创文、创卫工作任务层层分解，具体落实到每个人，明确创建责任人。（三）定期召开会议。局创建办根据阶段任务，定期召开会议分析当前形势，查找薄弱环节，修订相关措施，解决具体问题，跟进落实进度，攻克薄弱环节，做到了创文、创卫工作与中心工作同安排，同布置，有效促进了创文、创卫工作的顺利开展。二、广泛宣传，创建氛围营造浓厚
（一）通过会议进行宣传。先后召开创文、创卫动员大会5次。4月召开了全市文化市场"三创"工作推进会，制定了《全市文化市场创建全国文明城市、国家卫生城市和"衡阳群众"品牌工作实施方案》，下发了"三创"工作手册和宣传手册，对文化市场"三创工作"进行了全面动员部署；5月召开了城区创卫协作会，要求各城区密切配合，形成合力，共同完成创卫工作任务；6月召开了全市文化市场创建国家卫生城市创卫推进会，制定并下发了《文化市场创建国家卫生城市任务清单》，要求各经营业主认真对标落实，全力以赴迎接创卫省检；8月又分别召开了网吧行业和娱乐影视行业两场"三创"工作宣讲暨迎检推进会，对文化市场各经营户进行再动员、再部署、再要求。通过召开会议，充分调动了广大经营户参与创文、创卫工作的主动性和积极性，在文化市场营造人人参与创文、创卫的良好氛围。
（二）通过广告媒介进行宣传。为营造浓厚宣传氛围，在办公楼一楼制作了创建国家卫生城市和健康教育知识宣传栏4期；在办公楼各楼层、房间、公共场所统一制作了一批公益广告宣传牌和禁烟标志；在人大路口大型户外楼宇广告屏上投放创建全国文明城市和未成年人保护的公益广告；发动设有户外LED电子显示屏的文化市场经营单位每天滚动播放"创文、创卫"宣传标语。另外，投入金额27.8万元，统一制作创建公益广告宣传牌1500块、"三创"工作宣传手册5000册、"衡阳群众"志愿监督岗400块、禁烟标志标识**块、"控烟志愿者"红袖套800个、"扫黑除
恶"宣传牌400块，设计制作《网吧经营文明规范》和网格化管理指示牌500块下发到各文化市场经营场所。
（三）通过新闻媒体进行宣传。在衡阳日报、晚报、衡阳新闻网、局网站、微信公众号等媒体投送创文、创卫工作信息50余篇，制作的《文化市场"衡阳群众"控烟劝导员》短视频被各新闻媒体广泛宣传。
三、精心组织，创建活动扎实开展（一）积极打造"衡阳群众"志愿者队伍。成立"衡阳群众"志愿服务工作队，同时动员全局干部职工在"衡阳群众"APP登记注册为志愿者。（二）开展形式多样的志愿服务活动。开展了"衡阳群众"志愿者保护湘江母亲河的环保志愿服务活动，对湘江边的垃圾进行了全面清理整治；在雁峰区白竹皂社区，我局志愿者积极与社区工作人员进行了对接，全方位帮助社区开展创文、创卫工作；在蒸阳北路开展"包路段"志愿服务工作，对路段环境卫生进行清扫和对不文明行为进行劝导；在**大道与长丰大道交通路口开展交通文明劝导等志愿服务活动。通过开展各类志愿服务活动，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，取得了很好的社会效果。（三）举办培训讲座。在衡阳广电新闻发布中心举办"石鼓书院大讲坛"国学讲座，弘扬了国学经典，传承了传统文化；举办了全市文化市场消防安全培训会，使文化市场从业人员掌握正
确的消防安全知识，消除潜在的安全隐患；举办"紧急救护·健康知识"普及培训，教育引导大家要珍惜生命、关爱健康。
（四）参加市"示范卫生单位"评选。加大办公楼卫生管理和健康教育知识宣传，定期开展卫生大扫除，组织健康卫生知识考试，使全体干部职工增强了健康意识，养成了讲卫生的良好习惯。积极参加市创卫办组织的市"示范卫生单位"的评选，并顺利通过检查组的检查验收。
（五）全面推广工间操活动。投入7000元在每个楼层安装一套公共广播系统，组织全体干部职工在每个工作日上午10点开展工间操运动。全体人员踊跃参与，积极锻炼，在市文旅广体局组织的工间操大赛中勇夺A组"一等奖"。
四、强化督导，创建检查全面覆盖（一）坚持日常巡查。按照文化市场网格化管理要求，建立日常巡查台帐制度，实行网格化管理分片包干、量化要求、责任到人。并加大日常巡查力度和频率，合理安排执法力量，突出重点，加大对重点时段、重点区域、重点场所的日常巡查力度，变被动巡查为主动出击，变漫游式巡查为有针对性突查。采取日常巡查、随机抽查、错时检查等方式，"反复查，查反复"，确保日常巡查到位，不留死角。（二）强化督导督办。对照创文、创卫测评标准，局领导带队深入一线进行巡查督导。主持全局工作的副局长唐能平对文化市场各行业管理现状，进行常态化、针对性现场综合督查，对发
现的问题现场交办、即时整改、对账销号。局领导分别深入分管区域，共督查了720家次文化经营单位，取得了很好的效果。局创建办今年以来共收到上级创文、创卫交办问题25个，并及时向执法科室进行了转交，问题已全部按要求整改完毕并进行了回复,整改率达100%。
（三）全面出动迎检。在创文、创卫迎检期间，全局干部职工全员上岗，综合科室干部职全部下沉到执法科室参与执法巡查，以加强一线力量。创文、创卫期间，我局共出动执法人员13145人次，巡查经营单位5896家次，整改经营单位1986家次。其中涌现出一批有奉献精神、有大局意识的优秀干部职工，大家放弃周末休息时间和陪伴家人孩子的机会，以最优良的作风、最坚决的态度、最有力的措施最全方位做好迎检各项准备工作，用自己的行动为创文、创卫增光添彩。在全局干部职工的共同努力下，创文国检中，文化市场抽检了石鼓区风情网络会所、珠晖区绿州网咖，校园周边检查了市十六中，均未发现问题，实现"零扣分"目标任务，市委宣传部有关领导给予点赞。在创卫国检中，全局干部职工坚守一线，包点驻守，有力保证了文化市场创卫工作全面达标。文化市场创文、创卫迎检任务取得圆满成功。
篇八：文旅局公共服务工作总结
二全面抓好旅游行业创建国家卫生县城工作在企业生产管理和行业监督激励等方面建立创建国家卫生县城工作长效运行机制进一步促进各旅游单位做好食品卫生环境卫生和疾病防控加强企业员工卫生教育和健康检查提升旅游业疾病防控和病媒生物防治水平确保旅游企业按照服务标准和规范对客服务树立x县清洁卫生的旅游服务形象
文旅局创建国家卫生县城工作总结
为有计划的认真做好创建国家卫生县城工作，努力确保X年X月底前完成创卫工作各项目标任务，我局的爱卫工作X县创建国家卫生县城协调领导小组的领导下。
以促进机关干部职工群众的身体健康为出发点，结合X县旅游工作实际，以创建国家园林城市和国家卫生城市为载体，积极主动地开展创建国家卫生县城工作，创造良好的旅游环境和工作生活环境。
现将我局创建国家卫生县城工作总结如下：一、完善领导，明确分工为使创建国家卫生县城工作能够顺利开展，我局进一步完善了创建国家卫生县城领导小组，由局长X任组长，副局长X、X任副组长，各科室负责人为领导小组成员。同时，我局根据旅游工作的特点，制定了创建国家卫生县城工作计划和方案，指定了创建国家卫生县城联络员，明确了各相关科室和责任人的职责和任务，形成了分工明确、责任到人、相互协作的工作机制。二、全面抓好旅游行业创建国家卫生县城工作在企业生产、管理和行业监督、激励等方面建立创建国家卫生县城工作长效运行机制，进一步促进各旅游单位做好食品卫生、环境卫生和疾病防控，加强企业员工卫生教育和
健康检查，提升旅游业疾病防控和病媒生物防治水平，确保旅游企业按照服务标准和规范对客服务，树立X县清洁、卫生的旅游服务形象。
三、加强宣传，形成创建国家卫生县城合力以“创建国家卫生县城人人参加，健康生活人人享有”为主题，落实“门前三包”责任制，进一步加强局机关爱卫综合治理工作。（一）开展经常性清洁活动，保持机关及县城卫生区域良好卫生环境。严格按照我局环境卫生管理制度的规定，与各科室签订了爱卫责任书，落实“门前三包”，完善机关卫生和安全制度，坚持办公室和环境卫生天天打扫制度、每周卫生检查制度和每月卫生大扫除制度，绿色株摆做到定期维护，办公区域卫生保持了卫生整洁。（二）开展卫生知识普及活动。开办卫生宣传专栏，开展卫生与健康知识宣传和普及工作，向全体职工发放食品安全、药品安全知识资料，普及生活中的健康知识，不断提高干部群众健康知识的知晓率，促使健康行为和良好的卫生习惯不断形成。（三）开展督查活动，确保目标任务的完成。对机关工作各项制度落实情况的经常性督查，对各科室责任区内的卫生进行考评，建立健全检查和奖惩激励机制，对发现的问题及时予以指出，并督促限时整改，促进我局整体卫生环境的
改善。四、开展公民文明旅游活动，树立旅游文明形象按照中央文明办、国家旅游局制定的《中国公民出国（境）
旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》的要求，继续加强对公民文明旅游的宣传活动。
动员景区员工、单位业主、周边居民积极投入治理工作，宣传文明旅游，教育公民克服不良卫生习惯，爱护景区环境，维护公共卫生，进一步树立健康X县、文明X县、和谐X县的旅游形象。
篇九：文旅局公共服务工作总结
2022旅游局（文旅局）综治工作总结
2022旅游局（文旅局）综治工作总结3篇1、**年，在县委、县政府的正确领导下，在县综治委具体指导下，县文化体育旅游局紧紧围绕全县工作大局，把促进文化旅游产业发展和维护社会稳定作为工作重点，坚持“谁主管，谁负责”和“管好自己的人，看好自己的门，做好自己的事”的原则，采取一系列有效措施，加大人防、物防、技防力度。统一思想、提高认识、强化整改、完善制度、加强监管、落实目标管理，使全系统社会管理综合治理工作得到全面落实，并取得了明显成效。
一年来，全局无重大刑事案件、无吸毒人员、无重大交通事故、无重大火灾事故、无被盗、无本单位人员在当地或到外地犯罪、无群众性事件、无失密泄密事件、无危害国家安全行为、无其它重大安全事故，干部职工对本单位的管理满意率达到100%。现将有关工作情况汇报如下：一、强化教育学习，确保思想认识到位一、是认真组织系统干部职工加强学习，确保思想认识到位。社会管理综合治理工作的好坏，直接关系到国家长治久安，关系到改革、发展和稳定的大局，做好单位内部的安全防范和“综治”工作，对于维护社会稳定、促进经济发展具有重大意义。文体旅游局党委对“综治”工作十分重视，将社会管理综合治理工作列入局党委的重要议事日程，将重点整治工作层层分解到岗位，到人头。纳入了文旅系统年度工作同部署、同落实、同考核。按照县综治委的部署和要求，文旅局采取党委中心学习组学习、全体干部职工集中学习、(股)室、二级单位、旅游景区分片、分组学习等形式，认真学习了各级党委政府关于社会管理综合治理一系列规定要求，和以及《**年度XX县社会管理综合治理目标管理责任书》等，并结合实际工作组织干部职工观看了预防毒品犯罪碟片及交通、火灾、被盗等反面警示教育碟片。通过学习教育，撰写心得体会，使全体干部职工思想上有了触动，认识上有了较大提高。
二、是全体动员，确保干部职工人人参与。年初，文体旅游局认真组织召开了社会管理综合治理工作部署会，在全体干部职工参加的动员大会上，局领导充分阐述了开展社会治安综合治理工作的极端重要性和紧迫性，分析了我局目前社会管理综合治理工作的形势，并对搞好社会管理综合治理工作提出了明确具体的要求。将各项社会管理综合治理工作落实到人到岗。确保了全系统干部职工人人参与到位，使各单位的综治工作有条不紊地顺利开展。
三、是加大宣传力度，确保干部职工支持到位。采取一季度一次情况通报、信息简报和一月一次综治例会等形式，加强对社会管理综合治理工作的宣传。上半年全系统共编制情况通报2期。经过有力宣传，提高了干部职工的安全意识，从而使干部职工大力支持本系统的社会管理综合治理工作。
通过学习教育和宣传动员，全系统干部职工进一步提高了对社会管理综合治理工作重要性、必要性和紧迫性的认识，进一步增强了大局意识、责任意识和搞好综治工作的主动性和自觉性，实实在在把全系统每一位干部职工的思想统一到了各级综治委的综治工作部署上来，为开展好社会管理综合治理工作提供了坚强的思想保证。
二、精心部署，确保整改措施到位一、是加强工作领导，确保组织到位。为切实加强对社会管理工作的领导，文体旅游局成立了以局长为组长，党委委员、分管领导为副组长，各股室、二级单位和旅游景区负责人为成员的社会管理综合治理工作领导小组。各二级单位、景区也成立了相应的领导小组及其工作机构。目前，全系统已经形成了主要领导全面抓，分管领导具体抓，分工明确，专人负责，一级抓一级，层层抓落实的社会管理综合治理工作格局。
三、是严明纪律，确保责任追究到位。文旅局把社会管理综合治理工作作为考核单位或个人的一项硬指标，对在社会管理综合治理工作中发生严重问题的单位，对直接责任人一律给予行政和经济处理，对分管领导要追究连带责任，对单位领导要追究领导责任。
由于领导重视，措施具体，责任明确，纪律严明，为搞好全系统社会管理综合治理工作奠定了坚实的基础。
三、狠抓落实，确保社会管理综合治理工作取得实效一、是认真落实社会管理综合治理工作责任制。年初，局长与各二级单位、景区签订了《文化旅游系统社会管理综合治理目标管理责任书》、将社会管理综合治理工作任务及责任层层分解到下属各股室、二级单位及景区干部职工，使全系统的综治工作做到了人人负责、个个防范，形成一套符合文化旅游系统的综治监管模式。把综治工作真正落实到具体的责任人，为全年社会管理综合治理工作取得成效夯实了基础。
二、是积极筹措，社会管理综合治理工作经费保障有力。在全系统经费严重不足的情况下，各单位、景区把社会管理综合治理工作经费纳入年度预算，专项列支，使人防、物防和技防措施落实到位。机关安装了摄像头、灭火器，景区还成立了专门的治安巡逻队伍，危险地段设置有防火、防滑、防事故的警示标志。
总之，在县综治委的高度重视和各单位的齐抓共管下，我局社会管理综合治理暨维护社会稳定工作得到了全面的发展，重点整治成效十分明显，实现了当年整治，当年见效，当年“脱帽”的治理效果。
2、**年以来，我们始终贯彻“安全第一、预防为主”的方针，遵循“没有安全就没有旅游”的宗旨。按照“统一领导，分级管理，谁主管谁负责”的原则，加大对各旅游企业的指导、监督和检查力度，做到完善制
度，堵塞漏洞，消除隐患，坚决杜绝了重特大旅游安全事故的发生。为了更加有效地抓好旅游安全工作，我们从健全旅游安全规章制度入手，力求从源头上杜绝旅游安全事故的发生。为全面加强旅游安全监督管理，防范旅游安全事故发生，保障旅游者和旅游从业人员的.人身、财产安全，促进旅游业健康发展，积极应对可能发生的重特大旅游安全事故，高效、有序地组织事故应急救援及演练，力求最大限度减少人员伤亡和财产损失。今年4月，同各县市区旅游局(外旅侨办)、衡水湖管委会、市直各旅游企事业单位一把手签订了旅游安全目标管理责任书，并大力加强检查、指导和监督。要求旅游企事业单位组建应急救援队伍并定期组织演练。结合春节、暑期、十一等旅游旺季，我局多次进行旅游安全大检查，重点检查各重点部位的安全工作落实情况。从源头上消除了交通安全事故的发生。全年违反生旅游安全生产事故。
二、“星级”创建工作一、是摸清底数，强化组织。我局主管领导和联络员多次深入到所包村**x，了解情况。在摸清村子基本情况的前提下，和村两委班子确定了平安建设“星级创建”和新民居建设结合起来，以新民居建设促进平安建设，以平安建设“星级创建”保障新民居建设。在工作中，以支部生活会，党员民主生活会、村民代表会等形式帮助该村把“星级创建”纳入党支部、村委会工作的重要议事日程。建立健全了综治工作领导小组和村治保委会、民调会及相关组织，确保有了矛盾有人调解，有了事件有人报告，使各项制度措施落到实处。现该村已建立x人的综治工作小组，配备x人的治保会，x人的民调会，x人的村巡防队，x人的红白理事会。一年来，社会治安稳定，无刑事案件，无到县市以上上访者，达到了“四好四无”的标准。
三、是帮助发展，促进平安。我局根据村子被划入工业园区和新民居建设之际，调整帮建工作思路，确定了新的帮建思路。第一是和县旅游局、
乡党委政府共同协助村两委班子做好村平安建设“星级创建”工作。第二是和县旅游局联合帮助乡政府四星级酒店建设。第三是在搬迁村民失地后再就业培训中发挥积极作用。
三、下一步工作打算一、是强化综治、“平安旅游”责任意识，把机关干部抓综治工作的实绩列入干部年度考核和述职报告内容。
二、是进一步加大旅游系统综治工作的宣传力度，提高旅游系统干部职工的法制观念和参与创安工作的自觉性。
三、是加强防患工作基础建设，严密防范和杜绝各类案件及灾害事故发生，积极支持和参与当地的社会治安综合治理工作。
二、切实抓好全县旅游行业综治工作在日常工作中，县旅游局认真落实了景区景点、宾馆酒店、旅行社等旅游经营单位的社会治安防范措施，将安全生产、安全防范提示做到常抓不懈。特别是节假日、五一小长假到来之前，县旅游局都要集中部署各旅游经营单位治安防范安全工作，重申“安全责任重于泰山”，要求各旅游经营单位不得有丝毫的麻痹和松懈，思想上要认识到位，措施上要落实到位。加强旅游治安防范和安全质量检查，并严格执行事故责任追究制。为实现“健康、安全、秩序、质量四统一”的目标，我局要求各相关单位出台有效措施，确保旅游安全生产：1、要切实做好应对各类公共性突发事件的准备工作，要制定紧急救援工作预案，发生重大旅游安全事故后，要及时妥善处理，并按报告制度及时上报。2、要认真抓好交通安全工作，租用车辆时，必须选择信誉好的车队、技术性能合格的车辆和责任心强、技术过硬的驾驶员，签订有关合同，明确事故责任追究制度和赔偿处理办法。要强化对驾驶员和旅行社陪同人员的安全防范教育，采取有效措施，杜绝司机违章驾驶、疲劳驾驶等行为，确保旅游行车安全。3、对容易发生火灾、食物中毒以及群死群伤事故的人
员聚集地(星级饭店、景区景点等场所)要进行检查，切实排除各种安全隐患。4、组织人员对旅游区(点)的步道、接待设施、娱乐设施等进行检查并及时维修，排除各种安全隐患。
四、全力做好“创建和谐平安县”的相关工作为落实县委、县政府建设“和谐平安**县”的工作部署，营造稳定和谐的社会环境，加快我县旅游业的快速发展，县旅游局结合行业实际制定了工作目标，并认真实施。同时，注重做好综治和平安建设的宣传工作，努力营造人人关心、人人支持、人人参与“**县”的深厚氛围。
篇十：文旅局公共服务工作总结
文体旅游局质量提升行动工作总结
2021年以来，市文体旅游按照《2021年市质量强市暨质量提升行动工作计划》（广质强市办〔2021〕2号）文件要求，以天府旅游名县创建为契机，立足全市文化和旅游行业服务质量提升，现就工作开展情况总结如下：
一、做好疫情防控措施，确保旅游行业安全有序
一是对文旅企业疫情防控措施落实情况定期督导，指导企业积极推广使用“天府健康通”以及“天府健康通”场所码。
二是对旅游企业落实“三多两有”措施情况进行督导，确保企业人员配置、进出口设置、测温点设置以及临时隔离观察点设置等各项疫情防控保障措施到位，并有效实施。
三是积极配合防控指挥部安排各旅游企业工作人员开展疫苗接种工作，目前已实现旅游从业人员新冠疫苗应接尽接，加强针接种工作正有序开展中，有效推动了行业内疫情防控工作开展。
二、狠抓安全生产，确保行业平稳有序发展
一是于3月4日召开全市旅游行业安全生产工作培训会，全市各A级景区、旅游饭店、星级农家乐、旅行社及分支机构等旅游企业负责人参加培训。培训重点针对A级景区、旅游饭店、星级农家乐等行业特征，重点强调了疫情防控、消防安全以及食品安全等方面的内容；针对旅行社行业特征，重点强调了游客组织出行安全、交通安全等方面内容。要求各企业引起重视，完善预案，落实主体责任，会后签署了《2021年度旅游安全生产和职业健康管理目标责任书》，进一步明确了经营者责任目标。
二是加强节假日旅游市场安全管理。重点加强行业管控，坚持在节前、节中、节后对A级景区、旅游饭店、星级农家乐开展安全生产督导检查，检查内容涉及消防、食品卫生、游客安全等多个方面，对存在问题的，要求企业立行立改，并及时进行复查。
此外，旅游股联合市消防大队对全市旅游企业开展彩钢板消防安全专项检查，主要排查全市旅游企业彩钢板填充物是否属于易燃可燃夹芯材料，共计排查并拆除2家存在安全隐患的彩钢棚，提升了假日旅游服务质量，营造了和谐、文明、有序的旅游环境，全年来全市旅游行业无一起游客安全事故发生。
三是做好节假日期间游客接待保障工作。自3月下旬以来，随着三星堆博物馆新一轮考古发现的公布，全市在清明、五一节假日期间迎来一轮新的游客高峰。为保障节假日期
间旅游市场环境健康、平安，旅游股积极应对，从启动假日工作领导小组工作程序、做好疫情防控、强化对文旅企业督导检查、做好游客高峰时段应急措施等四个方面做了工作安排与部署，有效确保了节假日期间旅游市场的稳定。
三、坚持走农旅融合发展之路，积极发展乡村旅游产业
制定《乡村旅游产业发展工作方案》《文旅乡村旅游产业发展两项改革“后半篇文章”专项方案》，进一步打造“一地一品”乡村文旅品牌，进一步提档升级乡村旅游基础设施，丰富乡村旅游业态，提升乡村旅游服务品质。
2021年4月，稻虾乐园成功创建成为国家AA级旅游景区，目前园区已成为我市首家集农业观光、文化传承、生态旅游、亲子互动、研学教育为一体的稻虾主题旅游景区。
2021年5月1日至5月30日,在高坪镇举办“小龙虾音乐美食月”，活动以“盛夏狂欢，高坪小龙虾啤酒闹翻天”为主题，活动举办仅“五一”节庆期间，高坪镇第二届小龙虾音乐美食月共计接待游客近4万余人，23家餐饮单位销售小龙虾6162斤；稻虾乐园钓虾平台共计接待游客3000余人，销售小龙虾2000余斤。
四、坚持走区域融合发展之路，推进成德交界地带旅游产业发展
以乡村旅游区蓉欧商品购物点为载体，推动成德交界地带旅游融合发展。镇乡村振兴会客厅于2021年2月下旬动工打造，5月中下旬完工，面积约240平方米，内部涵盖电商交易、特色产品展示、数字孵化、人才加油站、五老工作室等多种功能，同时将展销商品和旅游特产，丰富易家河坝乡村旅游区旅游产品供给。
与成都相关区县文旅部门对接，以协同打造交界地带精品旅游线路为着力点，将三星堆博物馆、金沙遗址、大熊猫基地、新都沸腾小镇、青白江区凤凰湖湿地公园等交界地带精品景点纳入联合推广线路进行推广，达到以点带线、以线促面，全面推进交界地带文旅事业高质量融合发展的新局面。
五、以项目为抓手，促进旅游产业高质量发展
2021年,市列入省人民政府重点项目1个——三星堆古蜀文化遗址博物馆及附属设施工程，项目总投资13.7亿，已完成建筑设计全球征集，正在确定最终设计方案，预计2022年开工建设。列入省文化和旅游厅重点项目1个——茗清雅舍度假村，项目总投资2亿，三大主营板块之一咖啡烘焙工坊店已开始营业。
省文旅重点项目三星堆文化旅游环线已建成通车，以三星堆申创5A级景区和世界文化遗产为抓手，狠抓精品项目建设，引领旅游全域化发展，着力推进总投资约329亿元的
天府大道北延线（段）、三星堆文化产业园、三星堆古蜀文化遗址博物馆及附属设施工程项目、三星堆文旅融合示范项目、三星堆旅游大道改扩建工程、三星湖、茗清雅舍度假村等文旅项目建设，完善旅游基础设施，丰富旅游供给，构建现代产业体系。
六、三星堆文博游持续火热，全市旅游行业经济效益显著增长
三星堆新一轮重大考古发现公布以来，引发了全国乃至全世界的广泛关注，各地游客到三星堆参观旅游数量明显增多，同时带动全市各景区景点、商业综合体、城市公园、住宿餐饮业等各方面游客人次增长。以住宿业和三星堆文创产品为例，多家酒店在假日期间的客房出租率达到100%；文创产品堆堆冰淇淋瞬间售罄，三星堆文创中心的商品供不应求。
前三季度，三星堆博物馆累计接待游客115.22万人次，实现综合收入7663.04万元（含文创收入），较2019年增长140.71%、246.21%；较2020年增长489.45%、573.9%。今年国庆黄金周,博物馆共接待游客11.32人次，实现综合收入818.78万元（含文创收入），较2019年增长129.94%、211.65%；较2020年增长112.68%、160.16%,再创历史新高。
前三季度，全市共计接待游客943.97万人次，旅游总收入84.49亿元，预计2021年接待游客1100万人次、旅游收入100亿元以上，连续三年实现“千万百亿”，位居第一。
七、坚持抓特色业态，产业融合加快发展
“旅游+文化”方面。深入发掘三星堆古蜀文化、向阳、金鱼改革文化、三国历史文化，推动三星堆遗址区风貌整治、向阳改革博物馆、金鱼镇土地改革陈列馆建设，让文化融进旅游，让每个景点有文化、有内涵。“旅游+农业”方面。坚持将旅游与乡村振兴相结合，打造了易家河坝、稻虾乐园、松林桃花山等重点区域品牌。通过举办垂钓季、油菜花季、桃花节等农旅活动，实现了月月有活动、季季有主题、全年有产品。“旅游+体育”方面。成功举办首届三星堆半程马拉松、省青少年网球排名赛等多项国家、省级赛事，繁荣了我市文体旅游市场，成为旅游经济新增长极。
八、立足数字化建设，强化行业监督管理
市全域旅游大数据中心根据景区监管需求，在三星堆博物馆、易家河坝乡村旅游区等4A级景区建设安装监控摄像设备近30余个，按照省文旅厅要求，景区内监控信号与“智游天府”文化和旅游公共服务平台全面对接，实现了实时画面监控和实时人流监测两大功能。
此外，全域旅游大数据中心充分利用基站信号定位技术，对景区实施人流量监测，并具备人流预警功能，根据各景区最大承载量设置阈值，实时作出预警反馈，可及时协调各景区采取分流限流措施，提升游客的观览体验和景区安全系数。
九、重视宣传推广，提升全市旅游知名度
动员全市A级景区均依托官方公众号，开展景区宣传和线上预定、咨询服务；同时，我局通过“智游天府”文化和旅游公共服务平台，及时上线了我市各景区景点基本情况，为各景区景点开通免费账号，接入预定和咨询功能，有效利用省级文旅平台资源宣传我市景区景点，进一步扩大了我市旅游产品的影响力，目前已利用“智游天府”文化和旅游公共服务平台发布相关旅游咨询2388条，其中推广视频130条、音频1条、宣传图片320张、图文推广内容1937条。
同时，建设“一码游”智慧旅游小程序，依附于“文体旅游”微信公众号，为游客提供景区景点导览和推广介绍、电子语音讲解、停车导航、旅游厕所查询定位、酒店住宿预约预定、农产品购买、游客评价分享以及一键咨询求助等功能，能够满足游客多样化的游览、消费需求，有效助推我市旅游业服务质量提升。
十、落实信用信息公示工作，健全市文旅行业诚信体系
认真学习贯彻执行文旅部《关于开展文化和旅游市场信用经济发展试点工作的通知》（办市场〔2021〕161号）精神，探索信用评价和分级分类监管，开展文旅行业领域信用主体涉信用的评级评分。
一是通过各种宣传，采取多形式、多手法切实做好了诚信建设制度化宣传工作。利用“3.15”国际消费者权益保护日、“5.19”中国旅游日、“6.14”信用记录关爱日，在全行业深入开展“诚信活动周”、“质量月”、“诚信兴商宣传月”等公益活动，在全行业形成“诚信光荣、失信可耻”的良好风尚。为全市营造了浓厚诚信建设氛围，提高了诚信意识，切实形成了诚信建设良好的社会舆论环境。
二是积极配合市行政审批部门，依托全省一体化政务服务平台、全国旅游监管服务平台、全国文化市场技术监管与服务平台等工作平台，将本局的行政许可、行政处罚、行政检查、行政服务等事项的办理指南、申请条件、提交材料、办理时限等对外公开。使广大市民和从业人员及时了解文旅工作动态、政策和行业现状。按照《市旅游行业失信联合惩戒工作方案》要求，充分运用信用激励和约束手段，加大对诚信主体的激励力度和失信主体的惩戒力度，让守信者受益、失信者受限，形成褒扬诚信、惩戒失信的机制。首先，强化行业自律，鼓励文旅企业主开展诚信经营，按照省旅行社协会公布的诚信指导价，开展
“不合理低价游”产品自查，对“不合理低价游”产品要求马上下架，强化了文旅企业诚信经营意识。其次，建立健全了文旅诚信服务和安全生产“红”+“黑”榜机制，依法按照客观、真实、准确、审慎的原则，把恪守诚信者列入“红名单”，把严重失信者列入“黑名单”，并运用多种平台向社会公示，形成扶正祛邪的制度机制和社会环境。及时公布“诚信标兵”“诚信之星”“信用管理示范企业”等守信主体“红名单”。重点发布社会关注度高、涉及人民群众利益的严重失信主体以及严重失信被执行人“黑名单”。
十一、狠抓品牌和基础设施建设，成功创建天府旅游名县
今年以来，我局全力投入天府旅游名县创建和迎检工作，随着创建工作各项提升建设项目的实施，全市旅游导视系统、旅游厕所、咨询服务等旅游基础软硬件建设有力提升，新建旅游驿站1处（湔江驿站）；鸭子河观景台（观鸟点）1处。成功创建省级全域旅游示范区；市文体旅游局被评为全省文化和旅游资源普查先进单位，相关人员（1名）被评为先进个人；向阳镇改革开放博物馆被评为省中小学红色教育研学实践基地；稻虾乐园被评为2A级国家旅游景区；“水木三星”“高坪花海”被评为市级旅游度假区；新滨江酒店、水玲珑度假酒店被评为2星级酒店。出台了旅游手绘地图，广受市民游客好评。
今年6月，我市顺利通过第三批天府旅游名县现场点位及软件资料迎检工作；9月28日，全省文化和旅游发展大会在九寨沟县召开，市被正式公布为第三批天府旅游名县命名县。
篇十一：文旅局公共服务工作总结
P> 公共文化服务工作总结及工作计划(全文)今年，我镇在XX委政府的领导和区级部门的精心指导下，做好疫情防控的同时，结合双创、乡村振兴、脱贫攻坚工作，积极开展形式多样的文体活动，助力复工复产，坚定广大群众战胜疫情、脱贫致富的信心和决心，现将工作总结如下：
一、做好公共文化设施免费开放工作
文化站内多功能室、培训室、舞蹈室、图书阅览室、电子阅览室、新时代精神文明实践所等设施场地免费向群众进行开放，书籍、报刊有序正常登记借阅，文化站开放时间为星期一至五早上7：00---12：00点；下午14:00---18:00点，节假日实行错时开放，开放时间完成率达到100%。
二、文化阵地建设工作
（一）完成综合文化站原书画室装修改造,设立镇新时代精神文明实践所,配套相应设施?（二）完成综合文化站一楼大厅?图
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书室提档升级装修改造工作?（三）配合区文体广旅局对下辖的25个村（社区）农家书屋、电子阅览室进行督查，发现问题，及时督促整改。
三、文化活动开展情况
今年以来，文化站以镇XX委政府工作为中心，积极组织和动员村、社区开展各种文艺演出、培训、讲座活动，进一步促进我镇文化事业的进展。
四、加强文化市场、文物保护的监管
配合相关部门做好“扫黄打非”工作，加强对辖区内XX吧、KTV、游戏室等文娱场所的监管力度，建立安全台帐，使文化市场健康进展。对辖区内的文物、旅游点，认真落实文化保护监护人，文物消防安全检查台账、排查文物安全隐患，做好文物保护工作。
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五、加强培训，提升业务水平
积极开展各类文化、技术培训，组织文艺队伍20多支，开展基本公共文化服务活动2次，选派了业务素养优良的社区文化专干参加了市、区文化部门组织的“文化专干”“体育指导员”等培训。共组织镇文化专干培训和交流活动5次，培训人次50余人。
六、存在的问题
（一）综合文化站没有固定的场所，属于借用金和公司的房子办公，至搬迁到（原人社局）后，由于离城区较远，交通不便，对群众出行有所影响，造成图书室和电子阅览室使用效率极低。（二）文艺骨干培训请不到专业老师。我镇文化站虽然配备了3名专兼职人员，但目前的人员专业性不强，对我镇的文艺队伍难以进行有效指导和培训。（三）大量文体活动的开展受制约，各类文体活动的开展均为公益性事业，政府提供的经费有限，不足以保证必备的设施、设备。（四）综合文化站利用率和治理还有
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待提高。
七、2021年工作计划
（一）搞好阵地建设，继续做好综合文化站的建设工作。进一步加大文化基础设施投入力度，不断夯实基层文化建设基础，充分发挥综合文化站作用。（二）加强文化站和25个村、社区农家（社区）书屋的治理，做好免费开放工作。充分利用图书阅览室、电子阅览室、为群众免费提供上XX和查阅资料，使群众获得更多的农业技术信息，丰富他们的业余文化生活。（三）利用元旦、春节、中秋、国庆等节假日，积极组织开展各类丰富多彩的文体活动。通过组织各种活动把XX委政府的工作重点及时宣传出去，使文化站更好地发挥XX委政府的喉舌作用。（四）加大各社区、村的文化宣传，鼓舞各村、社区文化队伍的进展并积极做好文化交流，及时提供可靠的文化资源。不断加强文化队伍建设，着力推动全镇文化事业进展。（五）对我镇村、社区文化专干进行业务培训，增强他们的业务能力，使其能适应新时期下文化工作的需要。（六）加强辖区内文化市场和各级文物管护的监督治理。坚持农村进展与文化繁荣相结合，一手抓进展，一手抓整治，使文化市场治理走上轨道规范化、制度化、法制化，
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健康有序地进展。做好辖区内文物遗产的检查、监督、保护工作。大力宣传文物保护知识，提高村民的文物保护意识，使文物更好的得到保护。配合区级文保部门对文物点进行节前、汛期安全巡查、排查工作。
2021年镇将围绕上述工作要点，努力做好我镇文化工作，为我镇经济建设和社会服务。
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篇十二：文旅局公共服务工作总结
P> 文旅局年终主要工作总结范文与来年工作计划范文一、某某某某年工作总结
（一）主要工作开展情况
1.高起点规划产业发展。修改完善《某某市旅游业发展规划修编（某某某某-某某某某年）》和《某某市乡村旅游专项规划修编（某某某某-某某某某）》，完成《十方堂片区控制性详细规划》，制定《某某市加快发展文化旅游产业的扶持意见（试行）修订稿》，调动社会各方力量，促进我市文旅产业持续健康发展。
2.高品质推进品牌创建。
一是启动国家全域旅游示范区和天府旅游名县创建工作，制定实施方案，分解目标任务；
二是加快推进平乐古镇·天台山国家某A级旅游景区创建，完成平乐游客中心及生态停车场、景区基础设施等某某个项目建设；完成景区交通体系、接待服务设施、游赏景观品质提升。
三是着力打造某临邛文博创意产业示范区。树立全球视野，聚焦国际文创人才团队、专业机构和专业院校，坚持“刚性引进”与“柔性引进”相结合，签约引进韩国圆光大学教授郑东熏驻留产业示范区，成功引进某个国家级大师团队，某某位知名大师和某某家社会机构入驻，推进园区国际化、品质化。依托园区打造农创集市和临邛市集，设立“乡村擂台”，推广特色农产品。某月某某日邛窑考古遗址公园正式对外开放。
四是打造平乐特色音乐小镇、多彩某、红色高何等旅游精品，配套完善基础设施，提升旅游服务品质，成功创建某省乡村旅游强县和某省乡村旅游特色乡镇等品牌，助力乡村振兴建设。
五是实施“双培”、“两师一员”“百名厨师进乡村”等培训计划，累计培训某某某某余人次，全面提升文旅行业从业人员水平。
3.高效率推进项目促建。
一是建立项目促建管控台账，统筹协调全市文化旅游产业项目，加快推进平乐古镇·天台山国家某A级旅游景区、某临邛文博创业产业示范区、黑虎农庄乐园、瑞康天府红谷耕读桃源等重点项目建设。
二是大力开展招商引资。包装推出火井镇温泉小镇、某某廻澜小镇度假区项目等一批精品项目，相继邀请港中旅、正黄集团、宝能集团、荣盛集团等企业来邛考察。成功引入某城投集团、某环球世纪会展旅游集团投资某某某亿元打造某临邛文博创意产业示范区。
4.高规格推进宣传营销。统筹推出某年货节、冉义油菜花节、夹关采茶节、南宝山高山蓝莓节、带把吉他去平乐等乡村旅游节庆活动。策划开展某国际友城音乐周、南丝路国际文化旅游节、某国际七夕情歌节、南丝路美食节、“某.某某国际博物馆日”某系列活动暨邛窑考古遗址公园开园仪式等特色活动。与某省中国旅行社、某光大国际旅行社等签订旅游合作协议，推广精品旅游线路。突出“醉美某某”区域旅游品牌，围绕南丝路文化，拓展文君文化、邛窑文化、邛酒文化、红色文化等主题，组织多层级旅游宣传营销活动，某某旅游影响力持续增强。
5.高标准推进公共文化服务体系建设。着力推进“中心城区网格化、农村地区中心化”示范点建设工作，完成了“某市公共文化服务大数据绩
效管理平台”和“某市公共数字文化服务平台”建设工作；组织开展了“某文化四季风”、某某某某年某某市“某·某某世界读书日”暨“书香某某”全民阅读活动、“七一”建党节、某某某某某国际友城音乐会某某分会场活动、中国某·某某市首届农民丰收节、首届中国医师节、“不忘初心·清风扬帆”清廉蓉城创建引领行动群众文艺巡演、“向人民汇报”中国音协新兴音乐群体轻骑兵走进某某等大型文化活动某某场；成功举办某某某某年“文化和自然遗产日”暨首届南宝山羌族集聚区非物质文化遗产保护成果展。组织开展“我们的节日”春节、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重阳等系列群众文化活动某某某场（含市级、乡镇）；组织指导某某个镇乡（街道）、某某某个村（社区）开展“百姓故事会”某次，共某某某某场；组织开展某某某某年某某市全民健身绿道系列活动——迎新春绿道健步走活动、某某市全民健身绿道系列活动——“大爱天府健康万步行”碧桂园天玺湾杯徒步等活动某某余场。
6.高要求推进文创产业发展。目前我市的某临邛文博创意产业示范区、平乐音乐小镇、某某“菁蓉酒谷”白酒专业孵化器、天府红谷文创产业园区等某某个文创项目已被纳入西部文创中心项目；已完成新开工文创项目某个，新增文创园区面积超过某某万㎡，新增文创街区某条、文创小镇某个、文创空间某某个。现全市共有规上企业某某家，标上企业某某家，经某市统计局初步核算，截至某月，全市文创产业增加值为某.某亿，全年数据市局尚未公布，预计全年产业增加值将逾某某亿。
（二）主要指标完成情况
1.旅游经济目标完成情况。某某某某年某-某某月全市各景区共接待境内外游客某某某某万人次，同比增长某某%；实现旅游综合收入某某.某亿元，同比增长某某%。
2.招商引资到位内资目标完成情况。某-某某月完成招商引资到位内资某某亿元，全面完成目标任务。
3.重点项目投资目标完成情况。某-某某月完成累计投资某.某某亿元，全面完成目标任务。
4.服务业固定资产投资目标完成情况某-某某月完成固定资产投资某某.某某亿元，全面完成目标任务。
二、某某某某年工作打算
（一）工作目标
以创建国家全域旅游示范区为统揽，全力推进平乐古镇·天台山国家某A级旅游景区、某临邛文博创意产业示范区等重点项目建设，培育出某个A级林盘景区，打造某-某家建筑生态化、管理专业化、住宿特色化、服务国际化的主题客栈/民宿，力争某某某某年接待游客某某某某万人次，实现旅游综合收入某某.某亿元。全面推行文化馆、图书馆总分馆制度，完成村（社区）综合性文化服务中心示范点建设某个，流动服务形成常态，公众对公共文化的满意率达某某%以上，文创产业增加值占当年GDP的某.某%。
（二）工作举措
1.打造文化旅游精品。坚持人无我有，人有我精，人精我稀的理念，打造一批高水准的特色文化旅游产品。重点打造平乐古镇·天台山国家某A级旅游景区、平乐音乐小镇、天府红谷、大梁酒庄等文化旅游龙头产品。突出“小微精品、乡村休闲”主题，打造风情南宝、多彩某、荷香高埂、红色高何、仁孝固驿等特色精品，带动一批小微精品乡村旅游景区建设。
推进校地合作模式，加强与某大学历史文化（旅游）学院、某文化艺术学院等高校合作，开发推出一批具有某某特色的文创产品。
2.推进项目招引促建。整合资源，包装策划一批重点旅游项目，提升招商引资实效，全力推进我市文化旅游产业发展。加强统揽协调，实行过程监控、目标管控，强力推动文化旅游项目建设。加快推进某临邛文博创业产业示范区、中国酒村高端度假酒店、瑞康天府红谷耕读桃源等项目建设。配套完善旅游基础设施，从智慧旅游、旅游交通、厕所革命等方面入手，完善基础设施配套，夯实产业发展基础。
3.推进旅游品牌创建。全面推进国家全域旅游示范区和天府旅游名县创建工作。充分利用和发挥我市的资源优势和区位优势，以完善公共服务体系为抓手，积极推进A级林盘景区、“新旅游·潮某”主题旅游目的地、某省工业旅游示范基地等品牌创建。加快推进乡村旅游“四改一提升”工程，推出某某个整改提升示范点，创建天台山景区示范区。
4.加强旅游市场监管。加强旅游市场联动监管，整合旅游、公安、交通、卫生、市场监管等部门力量，定期组织开展涉旅安全和服务保障大检查，进一步规范旅游市场秩序；加强旅游预警监管，实施流量管理，针对气象地灾预警和可能出现的游客高峰，提前做好防范措施，做好分流限流准备和疏导工作，引导游客合理出行；加强旅游安全应急监管，细化部门职责，强化应急值守，加强应急演练，提高全市旅游行业突发事件应对和处置能力；加强投诉舆情监管，畅通投诉渠道，动态关注网络舆情，第一时间做好游客咨询投诉受理、处理工作，及时解决游客诉求，不断提高游客满意度。
5.强化旅游宣传营销。围绕“醉美某某”区域旅游品牌，优化VI设计，充分整合宣传、文旅工作路径，通过主流媒体、新媒体、专业平台等
多种渠道，形成宣传营销叠加效应；围绕南丝路文化，开展南丝路国际文化旅游节、南丝路马拉松、高山玩水节、丝路古镇音乐节等参与体验性较强的品牌节庆活动；巩固南丝路旅游联盟成果，推动南丝路经济带跨区域旅游合作；加强天府新区、大邑、某等周边区域合作，努力实现客源互动、互游、互访；全力融入大峨眉、大九寨、大香格里拉旅游线路，提升某某旅游品牌形象。
6.提高公共服务能力。加强公共服务阵地建设，全面推行以市文化馆、图书馆为中心的总分馆制建设，加强公共文化服务数字化建设，推进基层综合性文化服务中心建设；免费开放“两馆一站一室”，广泛开展群众性文化体育活动，丰富群众业余生活。
篇十三：文旅局公共服务工作总结
P> 文旅局工作总结文旅局工作总结1一、重点工作总结〔一〕公共文化服务提升。一是文化基因解码启动。结合**县经济、社会、文化进展现
状和文化元素存续的实际状况，启动**县文化基因解码工程，制定**县“文化基因解码工程”实施方案及工作小组；编制**县文化元素独特清单；组建“文化基因解码工程”工作小组；召开文化基因解码工程培训班。二是群文活动丰富。全年主办、承办、协办新年流行歌会、等各类群众文化活动**场次。其中以优秀业余艺术表演团队为主要载体，举办了“民星动舞台”业余文艺团队大比武系列活动，提升业余文艺团队艺术表演力量。三是非遗传承。组建了**县博物馆筹建工作小组并启动**县博物馆前期考察、策划等工作，博物馆主体工程已完成。《助乡村振兴促文旅融合——黄龙乡创建省级非遗主题小镇进行时》入选省厅主编的****年x省非物质文化遗产爱护进展创新案例。
〔二〕海岛公园创建。一是顶层设计。完成《关于**海岛公园建设的调研报告》和《**县海岛公园建设规划〔****年〕》规划，组建领导小组，建立联席会议制度，举办专题研讨班，围绕20**年**海岛公园建设打算，排定x大项目建设共**个子项目，今年打算完成投资**.**亿元，目前累计完成投资**.x亿元。二是重点项目。根据“一岛一韵、一
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村一品”的建设格局，今年打算创建A景区城x个、景区镇x个、景区村**个，争取在全省抢先实现村村镇镇城城景区化全掩盖；花鸟岛国家xA级旅游景区预备迎检，黄龙岛省级旅游风情小镇胜利入选创建名单；黄金海岸雷孟德旅游小镇目前已取得土地证，正进行项目方案深化，打算年底开工；黄龙岛东咀头艺术聚落项目启动，大乐之野接手运营石村船说综合体，三家品牌民宿已签订投资协议，东咀头土地征收和农房收购正式启动，着手筹备向野而生一期建设。三是民宿提质。发行《**县民宿进展白皮书》，出台《关于促进民宿经济高质量进展的若干看法》，拟定《关于**县扶持进展民宿综合体的实施看法》〔征求看法稿〕。开展民宿分类培训和技能比武，推出民宿责任险种，提升民宿服务水平。做好“民宿+”进展模式，拓展“民宿+研学、民宿+非遗”等营销模式，主动开展各类评定申报及评比工作，今年我县申报省级白金宿x家、金宿x家、银宿x家、省级主题民宿x家、全市最美民宿**家、市精品民宿**x家，现均等待上级部门验收。
〔三〕文旅融合方面。一是发挥体旅融合效应。发挥重大赛事引流效应，细心举办女子国际大路自行车赛、国际划骑跑三项公开赛、等赛事活动。重点推出海岛运动季体旅产品，胜利举办长三角万人徒步大会、全民骑游大会、海岛夏日荧光跑等群众休闲运动项目。推动水上项目与体验旅游相结合，引进摩托艇等水上运动项目，以及滑翔伞等低空运动项目。天悦湾景区被评为省级运动休闲旅游示范基地，泗礁岛环岛骑行线被
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评为x省运动休闲旅游精品线路，长三角万人徒步大会被列入x省运动休闲旅游优秀项目。
二是培育**文旅IP。主动培育“一乡一品”文旅节庆IP，创新节庆嘉年华模式，相继举办东海五渔节、枸杞贻贝文化节、洋山港口文化节、花鸟灯塔艺术节、黄龙渔民开捕节等。创新推出海岛公园产品IP，立足海岛特色，创新进展跳岛游x.x升级版，今年五一期间，尝试推出东部三岛跳岛游新线路，日均游客达**%以上。跳岛游产品推广荣获****年长三角文旅融合推广优秀案例。全面实施“百县千碗·**渔味”工程，解码海岛美食文化基因，重点打造“十二渔味”成为舌尖**IP，创新推出贻贝宴、带鱼饭等吸引眼球产品。此外，解码**渔文化基因，加大“渔小鱼”特色旅游商品的研发与布点推广，推动渔民画、渔绳结、渔家剪纸从创作向产品研发转变，打造海岛文创产品IP。
三是创新进展市场整合营销。政策引领，抢先发起“浙沪援鄂医护战士**列岛海上疗疗养公益行动”提升形象，出台“疫后八策”护航企业。宣扬发力，线上发起“好久不见·**思念”话题，逐步在微博、微信、小红书、抖音等多平台进行发布，单微博话题阅读量到达x.x亿次，商量量达x万次以；完成三场直播活动发挥直播云游优势；协作两部综艺及电影拍摄，为海岛影视基地打造铺设基础；荣获中国旅游出版社举办的“秀丽中国全域旅游精品目的地”评比活动荣誉称号。平台借力，与携程、同程和驴妈妈三大OTA行业巨头合作。与携程集团签订战略合作协议，先后组织采风活动、千万优待券
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发放、x游轮文旅品牌推介会等活动，并在**月携程全球合作伙伴年度峰会上荣获年度营销内容奖。加入同程城市“方舟联盟”，组织“好久不见·**思念”主题产品消费季直播活动合计售出价值**万元的各类产品**件，举办中国**〔x〕文旅品牌推介会活动，组织开展全球旅行达人推广季活动。同景域驴妈妈合作，组织参加“舟游列岛”直播卖货专场活动，成交**单，销售额突破**万元。
二、工作思路1.启动国家全域旅游示范县创建。遵循“标准化推动高质量”理念，对标国家《全域旅游示范区创建导则》，启动国家全域旅游示范县创建，力争省级全域旅游示范县复核评估到达A级水平。2.全面推动x省海岛公园建设。以《**海岛公园建设规划****》为指导，依据三年行动打算，全面推动以东部岛屿为主体的核心进展区建设，重点推动泗礁岛十里金滩小镇会客厅工程、嵊山岛后头湾xA级景区打造工程、花鸟岛北岙商旅综合体工程和枸杞岛蓝色海湾二期工程。3.持续推动高等级景区〔村庄〕创建。**年打算创建十里金滩特色小镇国家xA级景区，以及嵊山岛东崖绝壁、洋山岛小梅山国家xA级景区。在抢先实现A级景区村庄全掩盖的基础上，进一步提升村庄景区化品质，打算新增xA级景区村庄x个。此外，持续推动沿海风景线建设，20**年打算实施泗礁岛沿海风景线和花鸟岛南湾风景线二期工程。4.加大重点区域重点项目引领。推动黄龙岛东咀头艺术聚落建
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设，重点实施向野而生一期工程，启动东咀头高端宿集项目；启动黄金海岸雷孟德旅游小镇和嵊山岛满咀头高端休闲聚落建设以及实施东海五渔村提升工程。加大招商引资力度，重点推动马关康养度假区、徐公岛国际游艇主题岛项目招引。出台《文旅产业基金管理暂行方法》，培育文旅新业态。
5.加快促进民宿经济高质量进展。全面实施《关于促进民宿经济高质量进展的若干看法》，推动民宿规范管理、民宿集群进展、民宿产业融合、民宿数字化建设四大工程。一是严格掌握民宿总量；二是构建民宿新三元架构，培育高等级民宿，打算新增省级金银宿、市级最美民宿**家以上，力争全县主题民宿占比达**%以上，新增高端民宿综合体x家；三是推动民宿聚落建设，出台《关于推动民宿聚落进展的指导意
见》，启动黄龙东咀头、嵊山满咀头民宿聚落打造。四是培育“民宿+”六大模式。
6.加快推动文旅真融合深融合。出台《关于推动文旅高质量融合进展的实施看法》，启动省级文旅融合改革试点县创建；开展文化基因解码工程，梳理元素清单，提取文化基因，形成主题产品，植入文化元素，打算创建省级文旅融合示范景区x个；重点培育东海五渔节、灯塔艺术节等五大文旅节庆，推广节庆嘉年华模式；注意文旅研学基地开发，打算培育省级研学基地**个，市级非遗体验基地**个；推动体旅融合，做好20**年国际女子大路自行车赛、国际划骑跑三项公开赛、海上诗路帆船精英挑战赛、长三角万人徒步大会、长三角
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骑游大会等赛事活动，培育基湖沙滩成为省级运动休闲旅游示范基地。7.大力进展数字文旅。一是完善**文旅大数据平台，实现涉
旅部门信息数据的互联共享。二是推动数字文旅场景化建设，启动数字文化馆和数字图书馆建设。全面推动景区信息化门禁系统。三是进一步优化“畅游**”掌上平台并推广应用，依托大型OTA平台，建立**文旅旗舰店和专题页面，打造旅游营销+线路开发+询问服务的综合矩阵。
8.加快提升全域旅游服务品质。一是旅游旺季突出问题整改。针对****年旅游旺季存在的各类问题，加快落实整改，着力关注水上票务改革所带来的后续问题，完善全域旅游询问服务体系。二是旅游企业服务品质提升。全面实施“标准化”工程，深化旅游行业诚信体系建设，加强品质旅行社与海岛休闲示范点创建。
9.主动拓展市场营销新视线。一是立足后疫情时代文旅新格局，打造文旅体融合营销模式，谋划特色线路产品，推出一批海岛新玩法，拓展**文旅新市场。二是面对文旅新消费群体，稳固微博微信、小红书、抖音等新媒体营销矩阵，强化短视频营销、直播营销和社群营销。充分对接x高校资源，开拓营销新地图。三是主动探究与大型OTA平台整体资源打包推广，举办长三角系列专题推介会，不断强化**列岛整体形象。
10.推动公共服务标志性场馆建设。****年打算完成**海洋文化博物馆主馆、**室内游泳馆建设工程，实施城区篮球场提升工程，全民健身中心提升工程，以及枸杞滨海休闲体育公园工程等，推
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动文化体育的公共服务迭代升级。文旅局工作总结2
今年以来，在区委、区政府的正确领导下，在区政务服务中心的细心指导下，以群众满足为目标，立足文旅工作实际，不断完善工作机制、拓展政务公开内容、强化工作措施，较好地完成了各项目标任务，政务公开水平取得明显提升。现将20**年度政务公开工作详细状况总结如下：
一、强化组织领导，有序推动政务工作区文旅局领导高度重视政务公开工作，始终把做好政府信息公开工作列入重要议事日程，明确分管领导，负责政务公开详细工作，并指派特地人员负责政务公开日常工作，切实做到了领导、机构、人员“三到位”，形成了“主要领导亲自抓、分管领导直接抓、科室专人抓落实”的工作机制。二、加强制度建设，规范政务公开行为以制度建设为抓手，不断拓宽公开范围，细化公开内容，规范公开渠道，确保政务公开工作制度化、科学化、规范化。一是不断完善政务公开规章制度。二是进一步健全信息发布制度。健全宣扬和信息报送管理方法等制度，建立突发大事应急处理机制，形成高效畅通的信息发布渠道，确保本部门信息发布准时性、精确性。三、严把质量关，提高政务公开质量。一是完善政务信息公开形式。以政务公开信息网站改版为契机，根据便利、有用、有效的原则，仔细创新政务公开的新载体、新形式，完善了组织机构、法规文
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件、打算总结、业务信息、办事指南等政务信息资源。二是推动公权透亮运行。根据“公开是原则，不公开是例外”的`要求，准时清理变更的权力运行等项目信息。加大预决算信息的公开，加大“三公”经费公开力度，进一步提升财政预算执行，切实推动其他行政权力运行信息公开，扩大公开范围，细化公开内容，加强与群众的沟通和沟通，坚决做到“问有答、事有办、等有音”。三是准时梳理调整。对职责范围内的权限进行了梳理。
四、重视信息化建设，参与多种业务培训将政务公开及公文处理相关学问作为重要学习内容进行专题培训学习。不仅主动参与区政府召开的各类政务公开以及信息化建设培训班，还扎实开展本局内部集中培训。通过仔细学习讨论、正确领悟《政府信息公开条例》的精神实质，正确把握和处理公开与例外、公开与保密之间的关系，进一步提升信息公开人员对信息工作的理解、熟悉、连接、运用和落实力量，为高标准、高质量完成政府信息公开工作打下了坚实基础。五、下一步工作准备一是进一步组织学习各级政府有关政务公开有关规定。仔细清理政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开名目。二是进一步健全和完善政务公开相关制度。规范公开内容，提高公开质量。三是抓重点促深化。重点做好各级政务公开办规定的非重点领域信息公开工作，在深化完善和稳固提高上下功夫。同时，根据有关规定，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，不断增添工作透亮度。
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20**年，政务公开工作取得了新的突破，20**年，我们将进一步强化工作措施，加大工作力度，力争推动政务公开工作再上新台阶。文旅局工作总结3
依据市网络市场监管联系会议办公室《关于20**网络市场监管专项行动有关事项的通知》和《县市场监督管理局关于印发县20**网络市场监管专项行动〔网剑行动〕方案》要求，我局结合文旅行业特点，主动部署落实，自9月深化开展20**网络市场监管专项行动。现将工作总结如下：
一、高度重视，细心组织为开展好网络市场监管专项行动，我局结合实际，召开了专题会议，明确了此次专项行动的工作目标、方法步骤、整治重点等内容，确保整治行动取得实效。二、强化学习，打好基础网络监管作为一种新型监管模式，监管手段、方式、制度都需要我们不断学习与探究，互相沟通。我局组织年轻干部加强学习《电子商务法》等法规和书籍。三、加强巡查，收集线索我局坚持线上检查巡查与线下整治同步实施、日常监管与专项行动同步推动的方式，深化整治网络文旅市场违法违规经营行为，打击网络文旅市场违法行动，规范网络文旅市场经营秩序，促进网络文旅市场经济健康进展。专项行动开展以来，我局对辖区内的互联网视
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听节目服务机构和非法电视网络进行了全面的核查清理，严峻打击旅游产品销售平台虚假宣扬、刷单炒信、商业诋毁、违规促销等部正值竞争行为；对旅行社通过网络销售的旅游项目、旅游线路产品进行集中排查，清理违法违规信息，严峻打击网络销售低价游等旅游产品。不断净化网络文旅市场环境，爱护消费者和经营者合法权益。经检查，未发觉网络违规违法行为。自9月份开展专项行动以来，我局共出动执法人员50余人次，检查文旅经营场所18家，未发觉违法违规行为。
四、协作协作，形成合力我局加强与网信、公安、市场监管等部门的协调联动，充分发挥各项职能优势，形成齐抓共管格局，增添网络文旅市场监管合力，加强信息互通和执法互助，提升协同监管水平。下一步，我局将始终保持高压态势，规范网络文旅市场经营秩序，促进网络文旅市场经济健康进展。
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