企业诚信建设工作总结范文(2篇) 企业诚信建设工作总结范文一、加强思想道德教育,引导员工树立正确的诚信观念。伴随着改革大潮走向市场的____供电公司,几年前曾一度陷入困境,管理的粗放、经济效益的下面是小编为大家整理的企业诚信建设工作总结范文(2篇) ,供大家参考。
企业诚信建设工作总结范文
一、加强思想道德教育,引导员工树立正确的诚信观念。
伴随着改革大潮走向市场的____供电公司,几年前曾一度陷入困境,管理的粗放、经济效益的滑坡使员工的思想产生波动,企业面临着前所未有的挑战。近年来,随着内部改革、行政管理和思想教育力度的加大,企业的经营形势出现了可喜转机,员工的观念开始转变,思想逐步稳定,服务意识不断增强,企业呈现出蓬勃向上的发展态势。但按照与时俱进的发展要求仍有一定差距。比如,部分员工工作责任心不强,工作标准不高;少数员工不按章办事,服务不规范等等。
面对这些问题,____供电公司党委积极探索新的管理办法和教育模式,经过反复探讨和论证,他们感到,出现上述现象的根源,是人的思想层次和道德层次问题,说到底就是诚信缺位。对于正在改革中探索和发展的____供电公司,能否以文化的力量来提升企业形象,提高员工素质,应该说诚信是基石,是赢得客户、赢得市场的基矗基于这样的认识,这个公司于____年初全面启动了以“强化诚信意识,打造诚信文化,树立诚信品牌”为重点的诚____育与实践工程。
首先是强化理论灌输,进行观念引导。为增强学习效果,他们精心收集和撰写了大量诚信资料,编印了针对性、可读性很强的约____万字的《诚____育宣讲材料》,内容涵盖“诚信电力”“诚信探索”“诚信面面观”“公民道德”等各个方面。凭借通俗易懂的风格和内容鲜活的特点,该宣讲材料一经发放,便赢得了广大干部员工的普遍欢迎,员工们纷纷抢阅和留存,为整个活动开了个好头。与此同
时,他们还把工作标准、岗位规范等内容列入员工学习计划,使员工在学习过程中,能够理论联系实际,举一反三,既清楚了什么是诚信,又进一步明确了工作职责,收到了很好的效果。
其次是开展座谈、查摆、讨论、承诺活动。这个公司以“树诚信美德,做诚信员工”为主题____员工进行座谈,要求员工认真对照诚信标准查摆自己在工作中的不诚信行为,深入剖析由于自身的不诚信给企业和个人带来的危害及损失,并逐一制定了相应的整改措施。在此基础上,员工根据自己的岗位诚信标准,向企业做出了书面诚信承诺。
如何利用诚信建设促进企业发展。这是该公司党委在活动中着力思考和重点解决的核心问题,工作总结《供电企业诚信建设工作总结》。在充分论证的基础上,我们把诚信建设的对象分为领导、党员、青工和普通员工四个层面。通过对不同层面人员,开展不同内容的诚信实践活动,使诚信的文化力量真正渗透到企业发展和日常工作之中。
一是开展领导干部诚信自律活动。活动有没有效果,领导干部是关键。只有各级领导干部以身作则,率先垂范,才能带动、推动企业的诚信建设。他们通过开展“学先进典型,做勤廉干部,创勤政班子”活动,使领导干部在按章办事、公道正派、廉洁自律、团结务实等各方面都起到表率作用,争做践行诚信的典范。年终通过民主渠道,对领导干部的工作情况和诚信度进行测评,并将测评结果作为考核干部、使用干部的依据。
二是开展“我是党员,向我看齐”党员身份亮出来活动。党员作用发挥的好,可以带动身边的一群人。在诚信实践过程中,他们将党员的照片、姓名及职务在各基层单位的醒目位置集中进行公示,要求党员带头践行诚信,用自身的言行感染身边的员工,真正做到“身份亮出来,作用看出来”,自觉接受员工监督。
三是开展争当“青年岗位能手”活动。团员青年是企业的生力军,也是企业的希望。让他们工作之初,就以诚信的标准来要求自己,从而树立正确的人生观、价值观和道德观,这对企业的长远发展至关重要。他们通过开展争创青年文明号、争当青年岗位能手和“诚信杯”青年台区营销竞赛等一系列活动,极大提高了青工争先创优的诚信工作意识,在去年公司开展的技术业务尖子评比中,团员青年占到了____%。
四是开展争做“诚信员工”活动。员工是诚信建设的主体,也是诚信建设最为重要的一个环节。因此,要想打造企业诚信文化,树立企业诚信品牌形象,就必须以每一名员工诚信意识的提高为基矗活动中,这个公司号召员工“诚信从今天做起,从自己做起,从小事做起”,并结合企业实际,进行了针对性很强的诚信实践活动。
在生产系统,我们以“精确复制、到岗到位、诚信作业”为主题,强化对安全生产的管理和监督,有关部门经常深入作业现场检查安全诚信践诺情况,并以“暗访”的方式,隐蔽对整个工作过程进行跟踪拍摄,将拍摄结果在公司的安全教育展室进行“公映”,各单位相关负责人针对画面,共同进行评价,找出哪些是违章现象,哪些是不诚信行为,并根据相关规定,对违章人员进行处罚,并在全公司进行通报,确保了活动的效果。
在营销系统,我们以窗口建设为重点,____开展争创“规范服务窗口”及“规范服务标兵”活动。在窗口推行员工服务标志和警示制度。采取明查和假扮用户暗访相结合的方式,先后____次对____个供电窗口进行了抽查。同时我们还聘请____名社会下岗劳模为暗访监督员,协助监督检查窗口的规范服务情况。一年来,这些暗访员共走访用户____户,发出征求意见卡____份,用户满意率达____%。通过加强窗口的诚信建设,员工的规范服务水平明显提高,群众满意率不断提升,树立了企业的良好形象。
五是树立诚信典型,用典型激励员工。一个典型就是一面旗帜,要唤醒员工参与诚信建设的主体意识,需要靠典型来引路。在诚信建
设中,公司充分注重典型的挖掘和弘扬,先后树立了全心全意为农民服务的好所长王雨生、立足岗位亲情催费的老党员王松--____、无私奉献热情服务的窗口营业员宫彬彬等一批先进典型,并通过企业内部的闭路电视、报纸、网站等媒体进行大力宣传,使员工学有榜样,赶有目标,有力推动了公司诚信建设的步伐。
三、以制度为保证,形成诚信建设的长效机制。
实践中他们感到,要想靠一个活动来推动一个阶段的诚信建设比较容易,但要长期坚持下去,就必须在企业内部建立一套公平、合理的诚信评价机制,对每位员工实行动态考核,让失信的员工受到惩处,让诚信的员工得到物质和精神的双重褒奖,这样才有利于促进诚信建设的良性循环。
活动开展以来,这个公司先后修定实施了《营销工作考核办法》、《狠抓习惯性违章办法》、《____供电公司员工违纪处罚规定》等涉及各个岗位、专业的一整套规章制度和管理办法,并严格进行考核。几年来,共有____名员工因工作失职、不到位等不诚信行为受到了相应的行政处罚和经济处罚,共处罚金____万元。通过抓诚信建设,公司上下形成了浓厚的诚信氛围,员工素质显著提高,企业凝聚力逐步增强,公司一年一大步,整体实力稳步提升。
如今,无论走进____供电公司营业大厅,还是走进各基层供电所,迎接客户的是员工的热情和笑脸,送给客户的是舒心和方便。
企业诚信建设工作总结范文(二)人,无信不立;企业,无信难存。在市场经济迅猛发展的今天,诚信已经成为企业的一种无形资产,是企业生存的根本;是评判企业
竞争力的重要指标之一;是企业拓展业务,不断发展壮大的基石。公司成立以来,大力推进诚信建设,精心打造物业管理文化,有力促进了企业各项工作的协调发展。在公司的发展过程中,获得了广大业主的一致好评,现将企业的诚信建设工作总结如下:
一、完善企业诚信建设,加强诚信管理
物业自成立之初便认识到诚信的重要性,树立诚信经营理念,以诚信经营为企业的宗旨,加强员工的诚信管理,理念深入企业文化体系。
在企业诚信建设方面,公司把诚信建设作为企业文化建设的核心环节来抓,提出了“以百分百的诚信,树百年品牌”的企业经营信条,倡导“敬业勤勉、务实严谨、诚实守信”的企业作风,形成了“劳动多付出一点、细节更____一点”的企业价值观等企业文化理念。
同时,公司积极倡导“敬业勤勉、务实严谨、诚实守信”的企业作风,弘扬社会正能量。____年,我司龙湾服务中心保安张红军在值班期间拾到____经理的钱包一个,内有大量现金、数张银行卡、____件等,失主为表示感谢特送“拾金不昧品德高尚”锦旗一枚。根据公司管理规定,特发公文鼓励,奖励现金500,表彰张红军“拾金不昧、诚实守信”的行为。
二、以诚为本,严格遵守国家的法律法规诚信是市场经济的灵魂,诚信必将成为企业行为的准则。公司一直遵守国家法律法规,要求每一位员工无论在何时何地都要以诚相待,遵纪守法。
在业务拓展方面,公司秉承“公平,公正,诚信”的竞争原则,严格杜绝走弯路,开后门行为。公司成立至今,凡所参与的企业招标项目中,均无____行为,企业无____记录。
在劳务关系方面,公司通过三方面的努力,构建和谐诚信稳定的劳务关系。一是建立了劳动合同制。本着合法、公平、自愿的原则,按照公司入职程序办理入职手续,被聘用后一律签订聘用合同,依法保护广大职工的合法权益。二是建立健全了多劳多得分配制度。合理的分配制度,极大的调动了员工的积极性,资按月发放,从未拖欠。三是完善职工保险制度。缴纳基本养老保险费、工伤保险,失业保险,意外伤害保险等,为职工的正常工作和生活提供了有力保障。
三、牢记公司责任,履行社会职责
公司是社会的组成部分,应当承担社会责任。为此,公司积极参与到社会活动中去。在大灾大难面前,伸出援助之手,获得社会各界好评;在履行企业纳税责任时,依法纳税,获得a级纳税信用企业称号;在面对环境管理、质量管理问题时,公司通过了“环境管理体系认证”和“质量管理体系认证”,实现了可持续发展。
信犹五行之土,无定位,无成名,而水金木无不待是以生者。
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