服务员简历模板汇编

时间:2023-10-08 11:15:05 来源:网友投稿

酒店服务员简历模板基本资料姓名:来女士性别:女民族:汉族出生日期:1991年05月20日户口:杭州市婚姻状况:未婚学历:中专毕业院校:杭州市旅游职业学校所学专业:导游与服务工作年限:1年联系方式:下面是小编为大家整理的服务员简历模板汇编,供大家参考。

服务员简历模板汇编

篇1 酒店服务员简历模板

基本资料

姓 名:
来女士

性 别:

民 族:
汉族

出生日期:
1991年05月20日

户 口:
杭州市

婚姻状况:
未婚

学 历:
中专

毕业院校:
杭州市旅游职业学校

所学专业:
导游与服务

工作年限:
1年

联系方式:
1388888888888

求职意向

工作类型:
全部

单位性质:
不限

期望行业:
娱乐、运动、休闲、旅游、酒店、餐饮服务

期望职位:
美术/设计/创意、酒店/餐饮/旅游/运动休闲

工作地点:
滨江区、萧山区

期望月薪:
1000-2000

教育经历

20**年到20**年 杭州市旅游职业学校 专业服务与导游

培训经历

20**年餐饮证培训,20**年获得证书

20**年考全国计算机一级证书

20**年取得全国导游资格证

工作经验杭州维景大酒店做服务员半年

杭州市市政府做服务员快一年

自我评价我觉得我是一个热情随和,活泼开朗的女孩,平时的我喜欢音乐,看书,运动,美术。具有进取精神和团队精神,有一定的社会交往能力, 也有较强的"动手能力,和良好协调沟通能力,对于工作的适应力强,反应灵敏、积极、灵活,也爱创新!因为学校的关系,我己具备了一定的实践操作能力,现在的我希望能够好好的学习,从而提高自己,来适应工作的需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作,可以有更大的空间来证明自己,发展自己!相信自己一定能行!

篇2 服务员自我评价简历模板

一、培训方面:

1、托盘要领,房间送餐流程。

2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。

3、宾馆相关制度培训与督导。

4、出菜途径相关安全意识。

5、对本班组进行学习酱料制作。

二、管理方面:

1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。

2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。

3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。

4、XX年年传菜全年离职人数23人,20XX年传菜全年离职人数4人, 20XX年是比较稳定的一年。

三、作为我本人,负责传菜工作。

1、负责厅面的酱料运转。

2、传菜出菜相应输出与控制。

3、传菜人手的协调。

4、认真做好每一天的每一项工作。

5、认真学习仓储知识,努力考试晋升。

6、利用休息时间进行计算机培训。

7、多学习其他东西,充实自己。

篇3 服务员自我评价简历模板

1、沟通能力提高:作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。

人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

2、突发事件应变能力提高:在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

3、工作独立处理能力提高:通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

4、服务意识提高:作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

篇4 服务员自我评价简历模板

在普通的岗位做好普通的本职工作,在现实生活中,每个人对自已做过的事情大体上都持有各自的观点;在行业各业里,对不同的行业我们每个人都持有不同的看法。我的工作就是对所销售产品进行售后服务。

任何一个销售行业都离不开售后。在此,我感触较多。所谓售后就是对产品销售后的一个保障,即是维护与维修;一个产品销售的好与坏,跟售后有着密不可分的联系,因此,我个人认为售后不单单是出了问题去维修好了就完事,其实很多发生问题的本身,往往并不是出在质量上,而是用户在使用产品操作不当导致的。我们的目的是处理完问题的同时要让用户明白问题出在哪里,以便用户在今后使用产品过程中如何避免问题的发生,和如何维护好该产品。

针对不同的用户,我会对某一些较为重点的用户进行技术培训,让用户对不同的产品有个大致的简单了解,让他们在今后的操作过程中避免不必要发生的错误,最终,也会让我们的用户对我们**公司有个进一步的认可与了解,这样也会让我们公司在同行业里得到较好的口碑。

售后人员是最为辛苦的,这一点我深有体会,我经常要出走在环境复杂的第一现场,有时还会受到不予理解用户的指责;还有经常性的四处奔波,路途当中带来的劳累,这时候是特别会考验我个人的意志,这时我自己学会端正态度,坚定立场,拿出自己的真本事来做出漂亮的活来,让用户满意地认可我。每次处理完售后,在归途当中就是我心情最好的时刻。

工作过程中,我明白到微笑服务像是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽宫,使它的光芒照耀了周围的一切,给周围的气氛增添了温暖。微笑,并不仅仅是一种表情的展示,更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。而我不管在何时,都能做到以微笑迎人,给客户感受到售后服务的热情,从而提公司的整体形象。

售后,就是先有了销售才有了后来的售后,我都是压在之后的,但是我喜欢这份工作,往后在工作上我将会不断的努力,继续完善自己!

篇5 服务员自我评价简历模板

在普通的岗位做好普通的本职工作,在现实生活中,每个人对自已做过的事情大体上都持有各自的观点;
在行业各业里,对不同的行业我们每个人都持有不同的看法。我的工作就是对所销售产品进行售后服务。

任何一个销售行业都离不开售后。在此,我感触较多。所谓售后就是对产品销售后的一个保障,即是维护与维修;
一个产品销售的好与坏,跟售后有着密不可分的联系,因此,我个人认为售后不单单是出了问题去维修好了就完事,其实很多发生问题的本身,往往并不是出在质量上,而是用户在使用产品操作不当导致的。我们的目的是处理完问题的同时要让用户明白问题出在哪里,以便用户在今后使用产品过程中如何避免问题的发生,和如何维护好该产品。

针对不同的用户,我会对某一些较为重点的用户进行技术培训,让用户对不同的产品有个大致的简单了解,让他们在今后的操作过程中避免不必要发生的错误,最终,也会让我们的用户对我们**公司有个进一步的认可与了解,这样也会让我们公司在同行业里得到较好的口碑。

售后人员是最为辛苦的`,这一点我深有体会,我经常要出走在环境复杂的第一现场,有时还会受到不予理解用户的指责;
还有经常性的四处奔波,路途当中带来的劳累,这时候是特别会考验我个人的意志,这时我自己学会端正态度,坚定立场,拿出自己的真本事来做出漂亮的活来,让用户满意地认可我。每次处理完售后,在归途当中就是我心情最好的时刻。

在工作过程中,我明白到微笑服务像是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽宫,使它的光芒照耀了周围的一切,给周围的气氛增添了温暖。微笑,并不仅仅是一种表情的展示,更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。而我不管在何时,都能做到以微笑迎人,给客户感受到售后服务的热情,从而提公司的整体形象。

售后,就是先有了销售才有了后来的售后,我都是压在之后的,但是我喜欢这份工作,往后在工作上我将会不断的努力,继续完善自己!

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