银行柜员转正自我鉴定第1篇时光荏苒,光阴似箭,来到农行**支行工作已经半年了,在这半年实习工作期间,我完成了两个方面的转变,一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变,所扮演的角色从一个以书本为中心的学下面是小编为大家整理的银行柜员转正自我鉴定19篇,供大家参考。
银行柜员转正自我鉴定 第1篇
时光荏苒,光阴似箭,来到农行**支行工作已经半年了,在这半年实习工作期间,我完成了两个方面的转变,一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变,所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员,二是学习方法和方式的转变,在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主,在现实工作中更多的是强调学习的实用性, 更加偏向理论与实践联系的紧密性。我很庆幸在支行领导和同事的关心和照顾下,基本完成了以上的转变,在半年的时间里,我对**银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了十分深刻的了解,在业务技能上,我也取得了巨大的收获,但也存在不足之处,现总结如下:
一、业务技能方面
在这半年的时间里,我的绝大部分时间的都花在储蓄柜台工作上,深刻地理解了储蓄业务的重要性, 可以说储蓄业务是银行最基本最重要的业务,它是其他一切业务的基础,为银行的其他业务提供强有力的支撑,在这半年里,我从最开始对个人储蓄业务的一无所知到现在已经能够独立完成操作,我努力熟悉业务流程,积极主动地与老柜员交流沟通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险,基本做到了业务无差错,无客户投诉。在工作之余,我不断的学习农行专业英语知识,在听说读写方面努力提高自己的英语水平,做到了与外国顾客交流无障碍,从工作的第一天起,我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标:严格要求自己,不断提高自己的业务技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切高效的为每一个顾客服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚远,但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。
二、在服务态度方面
牢牢把握“爱我农行,追求卓越”的精神,深刻理解到银行金融服务业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上,更重要的是在服务意识和服务态度上的竞争,这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力,在这半年的平凡工作中,我不仅对工作满腔热情,更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平,以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客,以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为**银行发展贡献自己的一份力量,从中我深刻的领略到了服务的魅力,体会到了什么叫着“以客服为中心”的真正内涵以及做到“顾客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始终把服务质量贯穿到日常的工作中去,牢牢记住柜员七步曲的要求,规范服务礼仪,在具体服务过程中加强与客户的沟通,做到了顾客零投诉;
我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热情的服务,以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。
三、在团队合作方面
这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的业务,但是遍及金卡、银卡和普通区,无论在那一个区,我都深刻感受到团队合作的重要性,只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡区,金卡区的业务繁多,个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理,每天工作量大并且每次交易的金额都比较大,在日常的工作中,我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作,在独立完成自己本职工作的情况,更强调工作的协同性,如对外与对内的明确分工,即保证了工作速度,也提高了我们的工作效率。
四、在工作生活方面
在这半年的工作生活中,我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市我,不免有点生疏感,刚离开美好校园的我,也难免有点失落感,是领导和同事给予了我莫大的鼓励,是他们的热情温暖了我,是他们的信任感动了我,是他们的支持激励了我,是他们给予的很多机会锻炼了我,在我们这个集体中,业余生活丰富多彩,极大地增进了我与同行人员的交流、沟通和学习,在此,我真诚的感谢他们。同时,我也感受到了人际交往的重要性,在生活上和同事互帮互助,和谐共处。
当然,我也存在工作上的不足之处,一是由于听不懂外语,跟一些客户的沟通有些障碍,尽管在工作之余我努力地学习外语,但由于学习时间过短再加上以前从未接触过,到现在只能听懂一些简单的日常用语,以后还须加紧学习;
二是对产品营销的不到位,由于对产品本身没有深刻的认识以及缺乏相关的营销经验导致理财产品的营销不理想,这也将是我下一步努力工作的方向。
银行柜员转正自我鉴定 第2篇
从事邮政储蓄工作已是半年的时间,半年来的酸甜苦辣不是一句话可以描述的。从一个从学校出来对工作的概念既向往又迷茫的我到对现在的工作百般熟悉,可以说是感慨万千。因为这半年中有遇到工作困难不知所措的困境,也有在同事的帮助下圆满解决时的兴奋,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的点点滴滴。于是,我整理起回忆的思路,在面临转正之际,写下我的邮政储蓄转正工作心得,我想就没必要写太多冠冕堂皇的话,只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在,邮储的发展经历了很久的转变和提高,但是存在的`问题亦不容小视。自身的人员素质不高,业务的单一和少的可怜的附加值,管理的不健全,激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题,虽说我们也在努力的改变这一现状,但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。
我们可以借着邮政银行的成立这个绝好的契机,实现整个企业的蜕变和提高。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力,但是我们明白了压力是最好的动力之后,也许很多的问题就会迎刃而解。这些便都是我的工作自我鉴定。工作心得,我想不仅是这些没有感情的文字,更应该是文字下面那种对工作期待和憧憬的信心,工作转正,我想转变的不仅是身份,更应该是这种身份转变后的责任。
银行柜员转正自我鉴定 第3篇
我于5月31号进入**公司参加培训开始,经历近两个月的试用期,现在即将面临转正.在这两月里我很荣幸能和大家一起经历**开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气。
到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。
作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自己,做好细节。在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导,对任何人都应该尊重,以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育,我看到了自己的成长,内心充盈,很开心!也感谢李总在培训时的那一句鼓励:“我们是职业的经理人”,那是我不懈努力的方向,我会做的更好!
在工作业务上,到现在,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结。非常认同公司“不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。也尽自己最大的努力在所有小细节中做到“风险控制、速度、亲和力、创新”的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。
作为阳光小组的成员,我经历了生意贷客户**-**的实地调查,坚持风险控制第一,营销客户第二。从实力、信用、效益三大原则上多-维度的分析客户,特别注重客户第一还款来源保障和抗风险性,比如销售收入的核实,我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、销售合同、**、手工帐本、各种财务报表,不留给对方造假的时间,且**和银行流水要时间同步才能准确反映。对各报表都认真审核是否造假,对于客户的任何情况的收集都客观的在调查报告中反应,不隐瞒,不夸张。对于客户的疑惑,我都能从维护公司的利益和形象出发,较合理的与客户沟通。在服务等细节上都尽量给客户提供方便,比如给客户送合同,送借据,拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简单很多。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会,最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点,申请特别授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办,为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同,一方面为客户省事,另一方面是对收集的材料和工作情况更有把握,从而降低风险。这位客户本身很赶时间,所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来,也最大限度体现公司的及时性,客户对此也非常满意,发来致谢短信。而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的了解,相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。
尽管两个月的练兵使我在业务知识上有了许多进步,同时也认识到自己的不足:1、对各行业情况及政策认识不够,比如之前遇到的摩配行业就很生疏,以至不能和客户有更多沟通,容易导致和客户沟通问题太直接。需要多了解各行业的市场信息。2、财务分析能力需要加强,对数字应该更敏锐。3、经办了几类客户,更应该总结各类客户的特征和风险点,怎么营销这一类的客户?4、对材料真实性的识别。5、跟陌生客户电话时的自信、底气、语气的把握。5、客户调查及形成报告过程中对客户资产及效益的多-维度核实。这方面的能力都还需要在接下来的工作中不断学习和提高。
两个月的工作和学习是忙碌的,至少是较大学时有压力的。除了在公司忙完手上的工作、学习、培训,偶尔回家休息后还会写下工作总结,形成一些自己的思考,学习法律,财务,业务的材料,认真为每一次考试作准备等等。这样的生活会有些累,但却是充实有意义的,是我曾经一直觉得自己懒散、随性的性格应该受到的磨练,即使偶尔下班很晚很累很饿也没有怨言,因为我看到比我付出更多的领导和同事,而这样的生活方式我已经适应,我依然心存感激。感谢公司给我这样好的平台和锻炼自己的机会,给我人生新的起点,感谢所有领导的培育和用心,谢谢你们。我坚信,有我们团队的用心和努力,**一定会做出自己的品牌,走的更好,更远,实现董事长及大家的美好梦想!
还记得6月8号公司开业那天,我说给公司的一句话:爱**,爱团队,见证今天,期待明天,我与**共成长!到今天,这还是我想说的。也许8月以后,压力更大,工作更忙,我已经有了心理准备,趁现在年轻,没有任何生活束缚的时候,我还可以尽量的学习和沉淀自己,积攒能量。因为有心,我相信自己可以做得到,做得好。希望在我的第一份事业中做出成绩,获得成就感,快乐工作,快乐生活!
**是一个温暖和-谐的大家庭,能成为**一员是我的荣幸,我愿意与**签订劳动合同,同时愿意接受各领导考核。谢谢!
银行柜员转正自我鉴定 第4篇
时间就像滚滚长河,滚滚向东流,一去不复返。在银行的三个月的试用期就像这滚滚东流一样,一下子就结束了、过去了,感觉就是扎眼的时间,我就要转正了。在这三个月的试用期工作里面,我通过具体的工作,进一步学习到了相关的工作经验,让自己在学校里面学习到的理论知识有了很好的实践途径,得到了很好的检验和巩固。
我是**月来到**银行**支行的,到今天三个月零几天的时间,其实本应该早就要写一写试用期总结的,但是一直到今天才有空闲的时间。这三个月的工作里面,我的试用岗位是银行的柜员,做柜面工作。
入职银行的第一件事是参加培训,及时我本身及时这个专业的也一样的需要培训,看到银行对这一块这么重视,就更加让我明白这一个工作的重要性,在心里提醒自己一定要好好学习,好好工作。为期三天的培训,让我对我们银行有了基本的认识,知道了我们银行的一些规章制度,以及我柜员岗位需要的一些注意点。三天的培训并不能教我太多的专业知识,主要是让我明白对待岗位工作一定要认真,切忌不可轻心。
三天的"培训很快就结束,我就正式走上了柜员的岗位。穿上银行规定的制服,坐在大大的玻璃后,给客户进行储蓄工作。对待存取钱业务我们在学校里面是有专门的模拟工作的,所以在客户做储蓄工作的时候倒还是完美完成,没有出现什么问题,就是第一次给客户办理的视乎,有点手抖,每一个数据都是仔细核对,生怕自己不细心弄错了。在给客户办理挂失业务的时候,我刚开始还是有一点手忙假乱,还是在同时的监督下完成的。过来一段时间的学习,三个月后的现在我已经能够很熟练地做好这些工作了。
我每一天下班回家都会自己那一天的工作做一下总结,总结一下自己学习到了哪些东西,处理某某业务的时候应该怎么做,应该注意什么问题等等。再就是上班的时候遇到不确定的问题,我会先向同事请教,不会自己做主。所以这些从同事身上学习到的,也一样会做好笔记。这些笔记和总结给了我很大的帮助,有空的时候都会看看,让自己牢牢记住。
银行柜员的工作说到底,还是属于服务行业,十分地考验银行人员的服务水平。所以这三个月里面,我始终坚持微笑为客户办理业务,无论遇到什么样的客户,我都能够牢记银行强调的不跟客户产生冲突的话,力争让客户满意。
好了,这就是我这三个月的试用期主要的一些心得了,在之后的工作中,我一定会再接再厉,继续向大家学习,继续给客户提供更优质的服务。
银行柜员转正自我鉴定 第5篇
实习时,要写好自己的银行实习自我鉴定,而转正时,当然也少不了银行员工转正自我鉴定了,以下则是篇简单自我鉴定范文。暑假期间,我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。
一、储蓄存款实名制的含义
储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。
我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。非凡是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度。
二、为什么要实储蓄存款实名制
我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。
1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止1999年6月末,我国商业银行储蓄存款总额达6.3万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,1987年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,1995年突破3万亿元,到1998年末更是达5.3万亿元,而仅仅半年,1999年6月末已达6.3万亿元。1992年以来,我国GDP增长率虽然走上了快速增长的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,从92年到98年,算术平均数也仅10。76%,GDP的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入,而是直接来源于国有资产的流失。
2、税收征管困难,偷逃税款严重。纳税是公民的义务,但在现实条件下,能偷逃税赋成了个人的本事,对不少财务治理人员来说,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规占人均GDP的比重大约在0。28%左右,远低于发展中国家平均水平的2。1%,税源流失过多,根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用体系,不能明确个人对国家应尽的义务,无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距,缓解社会矛盾,使国家集中力量办大事。
3、使我国的相关调整政策无所适从,实施效果大打折扣。比如,针对我国内需不旺、消费疲软的状况,国家出台了一系列刺激消费的政策,如连续下调利率、鼓励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等,但这些政策实施效果很不明显,为什么?因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距,立法和行政机构很难对症下药,对少部分暴富阶层的人士来说,收入只是数字的增加减少,钱对他们来说几辈子也花不完,该有的都有了,因此他们对刺激消费的政策很麻木。
4、个人信用制度无法建立起来。市场经济就是信用经济,一切经济关系要靠信用来维系,没有好的信用制度,就会产生“交易冷淡”和“投资锁定”现象,由于互不信任,交易方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑落,“银行惜贷、企业惜投、个人惜借”的"悲观情绪弥漫,造成经济活力日益下降,宏观调控政策难以发挥作用。个人信用制度建立当然是一个复杂的程序,涉及到金融法律法规建设、金融产品创新、技术创新和治理创新等诸多内容,但储蓄暑期实习告存款实名制则是最基本、最核心的内容。
三、如何实行储蓄存款实名制
1、以现有的个人号码为基础,建立储蓄存款实名制。信用是公民活在世上的面子和通行证,个人信用的好坏直接关系到能否享受贷款、透支和分期付款,还影响到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下,每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的情况都记录在案,作为考核信用的基础。
2、明确一个申确认期,对现有个人帐户及个人财产进行申登记,说明可计算的合法来源,对于到期按兵不动,无人认领的,以及无法说明合法来源的,国家给予冻结调查,违法收入将没收充公。
3、实行银行帐户与税务机关联网,个人帐户收支情况在授权范围内送税务局,由税务局作为纳税依据,税务局有义务对个人财产高度保密,并建立相应的惩罚措施。为堵塞现金交易、逃避税务检查的漏洞,银行应严格控制大额存取款的数量和次数,对不正常情况送税务局。
4、要促进支付手段的票据化,为财产登记和依法征税提供依据。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务,票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化,切实提供“随时、随地、随意”的个人转帐业务,逐步改变传统的依靠现金交易的做法。
四、实行储蓄存款实名制中要注重减轻负面影响
50年来,我们是靠广大老百姓的勤俭节约的美德和高储蓄率才支撑起社会和经济的稳定和发展。金融是经济的核心,金融稳定了,人心才能稳定,社会才能稳定和发展。发展储蓄需要安全感,安全感源于储蓄保密性,实行储蓄存款实名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因为“怕露富”是一种普遍的社会心理,老百姓怕露富,贪污*败分子也怕露富,如何在两者之间权衡,趋利避害,很费思量,这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题。第二,推出储蓄存款实名制后,大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄,一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而这种存款下降必然首先冲击中小银行,因为中小银行的历史、背景和存款实力一直是老百姓把握不住的。存款的过份提取将造成银行流动性风险和支付压力,所谓水落石出,存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来,由此冲击到整个银行体系,甚至引起金融恐慌。
因此,减轻实行储蓄存款实名制的负面影响,关键要做好以下三点:
1、加强法律法规配套建设。如“保密法”、“个人财产保护法”。
2、加强职业道德教育。对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职业道德教育,严格执法,严格保密。加大对执法部门的监督力度,控制好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权力。
3、反对腐败。某些地方基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比较严重,实行储蓄存款实名制,有可能使干部更轻易把握居民的家底,因而更轻易有的放矢治理“三乱”效率更高。因此对基层干部要加强知法守法教育,严惩“三乱”,对滥用职权,侵犯存款人利益的要果断追究其法律责任和经济责任。
银行柜员转正自我鉴定 第6篇
自**年**月以来,本人在**银行工作已有三年了。回顾这三年的时间,在上级行及各位领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了工作任务,在思想觉悟、职业素质、业务技能、优质服务等方面都有了一定的提高。正是这三年的工作,我从一名青涩的大学生成长为一名成熟干练的银行职员,现将这三年的工作情况汇报如下:
一、自觉加强理论学习,提高自身素质。
首先,自觉加强政治理论学习,提高自身修养。一直以来我用思想武装自己,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。同时认真学习行规、员工手册等,加强了自身的职业规范,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。
其次,在业务学习方面,不断学习并熟练掌握x行各项业务知识尤其是对公业务知识,积极参加我行组织的各项业务培训,深化知识结构,全面提高综合业务知识水平,进一步提高自己的理论水平和业务能力。此外在工作之余,我还积极关注国内外经济形势,掌握宏观经济信息及国家产业政策变化等,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。同时不断深入学习企业财务、法律法规等知识,夯实自身知识的积累,培养自身的职业判断及素养,最终提高自身的业务水平。
二、认真仔细、脚踏实地,努力完成好各项业务工作。
在这三年工作中,随着**银行的发展壮大,我亦从一名储蓄所柜员到对公客户经理以及到现在的业务副经理,经历了多个岗位的调换。不论是柜员还是客户经理还是现在的业务副经理,我都能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。具体介绍如下:
(一)**年x月至**年x月,在**x储蓄所工作期间,作为一名前台柜员,不论在高柜,还是在低柜,都努力做好本职工作。通过对客户的深度挖潜,着力为客户提供人性化服务,“急客户所急,想客户所想”,受到了客户的好评。在大家的帮助和我的努力下,这几个月里在我身上没有发生一笔业务差错也没有一名客户的投诉,同时很好的完成了上级下达的拉储、产品等各项业务指标。
(二)**年x月至**年x月,在**x支行公司部工作期间,担任客户经理一职。首先我克服了工作岗位变化带来的各项困难,努力学习业务知识,并不断向身边的同事请教,终于在最短时间内掌握了基本的财务知识和信贷业务技能、熟悉了业务的流程。同时通过行领导的支持和自身的努力,在正式上岗一个月内成功营销了县招商引资企业中的优质小企业,并实现有效信贷投放,为我行在园区企业中树立的良好的银企合作形象,为继续营销园区企业奠定了结实的基础。在这两年多的时间里,我前前后后负责并参与了**年11月到至今,**x支行公司部工作期间,担任业务副经理一职。作为挂职锻炼的一员,除了日常客户经理工作内容,主要是向公司部领导学习业务管理方面的知识及方法等,提升自己的业务管理能力、组织协调能力、市场开拓能力等;
同时协助业务经理日常工作的开展。在这不到一年的时间里,我虚心请教,学习好的工作方法与思路,积极开拓各项业务。从年初到现在已完成授信额度总量达18915万元,信贷投放量达15814万元,与约三十家大中小企业建立了良好的合作关系,存贷比平均达30%以上,产品覆盖达6种以上,极大提升了对我行的综合贡献度。
虽然通过这几年的努力使自己不断的成长为更成熟更优秀的人,但同时自己深深感到作为一名业务副经理自身仍有不少不足之处:一是业务素质提高不快,对行业知识、产品知识等积累不够深厚;
二是工作开拓不够大胆,在管理方面经验尚浅。在未来的职业生涯中,我将努力克服自身的不足,在领导和同事的帮助下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体员工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成各项任务目标做出自己应有的贡献。
银行柜员转正自我鉴定 第7篇
自**年**月以来,本人在**银行工作已有三年了。回顾这三年的时间,在上级行及各位领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了工作任务,在思想觉悟、职业素质、业务技能、优质服务等方面都有了一定的提高。正是这三年的工作,我从一名青涩的大学生成长为一名成熟干练的银行职员,现将这三年的工作情况汇报如下:
一、自觉加强理论学习,提高自身素质。
首先,自觉加强政治理论学习,提高自身修养,坚持学习“三个代表”重要思想,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。同时认真学习行规、员工手册等,加强了自身的职业规范,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。
其次,在业务学习方面,不断学习并熟练掌握x行各项业务知识尤其是对公业务知识,积极参加我行组织的各项业务培训,深化知识结构,全面提高综合业务知识水平,进一步提高自己的理论水平和业务能力。此外在工作之余,我还积极关注国内外经济形势,掌握宏观经济信息及国家产业政策变化等,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。同时不断深入学习企业财务、法律法规等知识,夯实自身知识的`积累,培养自身的职业判断及素养,最终提高自身的业务水平。
二、认真仔细、脚踏实地,努力完成好各项业务工作。
在这三年工作中,随着**银行的发展壮大,我亦从一名储蓄所柜员到对公客户经理以及到现在的业务副经理,经历了多个岗位的调换。不论是柜员还是客户经理还是现在的业务副经理,我都能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。具体介绍如下:
(一)**年x月至**年x月,在**x储蓄所工作期间,作为一名前台柜员,不论在高柜,还是在低柜,都努力做好本职工作。通过对客户的深度挖潜,着力为客户提供人性化服务,“急客户所急,想客户所想”,受到了客户的好评。在大家的帮助和我的努力下,这几个月里在我身上没有发生一笔业务差错也没有一名客户的投诉,同时很好的完成了上级下达的拉储、产品等各项业务指标。
(二)**年x月至**年x月,在**x支行公司部工作期间,担任客户经理一职。首先我克服了工作岗位变化带来的各项困难,努力学习业务知识,并不断向身边的同事请教,终于在最短时间内掌握了基本的财务知识和信贷业务技能、熟悉了业务的流程。同时通过行领导的支持和自身的努力,在正式上岗一个月内成功营销了县招商引资企业中的优质小企业,并实现有效信贷投放,为我行在园区企业中树立的良好的银企合作形象,为继续营销园区企业奠定了结实的基础。在这两年多的时间里,我前前后后负责并参与了**年11月到至今,**x支行公司部工作期间,担任业务副经理一职。作为挂职锻炼的一员,除了日常客户经理工作内容,主要是向公司部领导学习业务管理方面的知识及方法等,提升自己的业务管理能力、组织协调能力、市场开拓能力等;
同时协助业务经理日常工作的开展。在这不到一年的时间里,我虚心请教,学习好的工作方法与思路,积极开拓各项业务。从年初到现在已完成授信额度总量达18915万元,信贷投放量达15814万元,与约三十家大中小企业建立了良好的合作关系,存贷比平均达30%以上,产品覆盖达6种以上,极大提升了对我行的综合贡献度。
虽然通过这几年的努力使自己不断的成长为更成熟更优秀的人,但同时自己深深感到作为一名业务副经理自身仍有不少不足之处:一是业务素质提高不快,对行业知识、产品知识等积累不够深厚;
二是工作开拓不够大胆,在管理方面经验尚浅。在未来的职业生涯中,我将努力克服自身的不足,在领导和同事的帮助下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体员工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成各项任务目标做出自己应有的贡献。
银行柜员转正自我鉴定 第8篇
时间过去了三个月,我也渐渐的适应了在这个岗位上的工作,开始慢慢的在工作上有了自己的经验和收获。现在,试用期的工作已经结束了。看着最近自己的努力成果和收获,我相信在未来,自己一定会有更多的成就!但在此之前,我必须努力的精进自己!
为此,我在此对自己最近的情况进行分析鉴定,希望自己能从自己的情况中,认识到自己的不足,并在未来的工作中努力的改进自己!我的自我鉴定如下:
一、个人的情况
思想方面:作为一名银行的工作者,我思想方面还是有许许多多的不足。这些问题,工作的时候,也体现了出来。但是,在领导的帮助和培训下,我也开始有很多的改变。从一开始的对思想的学习并不在意,到后来,自己也开始努力且自觉的提升自己,让自我的思想水平有所提升,并在工作中努力的`改善自己的态度和服务质量。
工作方面:在工作方面,自己有了很多的提升了弥补。在开始的工作时,自己常常在工作中出现许多的问题,还经常麻烦银行的前辈来帮助我解决问题。但是随着工作的推进,我的能力也有了很大的提升!在个人能力上,自己不仅吸收了从培训中学习的经验,并且从前辈们的教导中,我也吸取了很多的个人见解。通过在工作中的实践体验,我在工作中也累积了不少的工作经验。
现在开来,自己已经基本能顺利的完成个人的基本任务了,尽管在面对老年顾客和人流较多的时候还有些吃力,但是我也会继续成长!
二、个人的不足
作为一名新人,自己的不足是非常显而易见的。作为柜员,我们的工作非常的枯燥且繁琐,如果是年轻的客户还好,但是面对老年客户,我们常常要在交流上花费大量的时间去做重复的工作。而自己在耐心上,却有着非常严重的问题。
为了了改正这个问题,自己也才会在思想上这么努力的去学习和改变,相信自己这个问题也会在今后的工作中慢慢的加以改正。
三、结束语
试用期的工作只不过是我工作旅途的开始,在未来,想必也会有很多的问题和困难在等待着我,我会继续提升个人的能力和素质,让自己成为一名合格的**银行的柜员!
银行柜员转正自我鉴定 第9篇
白驹过隙,两个多月的试用期即将结束!从6月18号工作至今,每天都过得很充实,我从刚进来的陌生到现在的熟悉,这个过程,**信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入农信工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进农信的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切?为了熟悉农信的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
在上柜台实际操作的这段日子里,由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练,虽有自己的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我肯定,在我出错的时候,没有了责骂,而是理解与教导,他们用过来人的身份传授给我切身经验,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢?
有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神, 我深知作为农信员工,一定得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。
在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁??尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们**信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?
总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树!
银行柜员转正自我鉴定 第10篇
我是**,从入行至今从事前台柜员的工作。在前台的工作中,我一直保持着谦虚地态度,认认真真学习业务,兢兢业业工作,用积极热情的态度对待每一位客户。前台的工作让我熟练掌握了个人业务操作和会计制度,积累了宝贵的经验,并于很多优质客户形成良好的关系,得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的宝贵财富。
在整个x行向零售式银行转变的过程中,前台柜员会在银行的发展中扮演越来越重要的角色。我认为,前台柜员的工作简单的说就是维护现有优质客户,挖掘潜在的新客户,在为客户推荐合适的理财产品的同时,做到银行与客户的双赢。在这里,我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时,营销工作做得并不是很完美,当二者结合起来时,就会创造营销奇迹。如果我能担任前台柜员这一岗位,我会这样定义这个工作:用我的专业知识技能帮助我们的重点客户,作为其安全得力的理财助手,实现其资产的化;
同时,成为联系客户与x行的桥梁,规避资金风险,推广金融产品,实现客户价值的化。
在实现客户价值化上,应充分了解客户,针对客户不同心理需求,为客户量身推荐合适的理财产品,结合我行的短期基金产品,产品,中长期的保险理财产品,有针对性地营销。在营销产品时,应本着诚信、专业、高效、优质的原则,为客户着想,赢得客户信任,形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平时工作中,有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求,但出于对x行的不了解,就去x行办理,造成资源的流失。前台柜员应加大宣传,结合我行的**汇款、旅行支票、信用卡等产品,为客户提供多方面的外汇服务。在实际工作中,有一位客户的女儿出国留学,我们向他推荐了旅行支票,这位客户在对比了我行于x行的服务后,还是选择了我行,为女儿购买了一万加元的旅行支票,客户非常满意,并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。在维护客户关系上,前台柜员应做好客户分类管理的工作,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢,实现收入与产出相匹配。由于当今金融市场竞争激烈,就需要前台柜员不断加强与客户的联络,定期走访高端客户,赢得客户信任,与客户建立深厚的感情,和每一位客户成为朋友,而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。
还有一点需要补充,做好前台柜员,还要与其他柜员达成默契,形成良好的联动效应。我一直在前台工作,熟悉前台的工作流程,如果我能担任前台柜员,会与前台人员通力合作,让每一位客户高兴而来,满意而去。
我深深的爱着我的银行工作,我真心的想与每一位客户成为朋友,热心提供帮助。如果我能走上这一岗位,我将认真学习,虚心请教,不断调整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢业业地工作,成为一名一名优秀的前台柜员。
银行柜员转正自我鉴定 第11篇
我自7月毕业于**财经大学后,加入了农行建东支行,现实习期满一年,现在到了转正之时,下面将我一年的学习情况汇报如下:
热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的考试,并取得了优异的成绩。我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。在过去的一年,我一直在努力,我为加入农行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。
这段时间里,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。
在思想上,本人坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规,认真学习马列主义,“三个代表”重要思想,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己,使自己一步步地向着先进前行。当然,在今后的日子里,我也会不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。
在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。五年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。
在工作中,我针对自己的本职工作,系统的进行专业知识的学习,还注重加强对医疗知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。
当然,我还存在着经验不足,考虑问题不够全面等缺点,我将会在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,克服不足。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为医院作出贡献,为社会创造真正的财富。
银行柜员转正自我鉴定 第12篇
我自7月毕业于**财经大学后,加入了农行建东支行,现实习期满一年,现在到了转正之时,下面将我一年的学习情况汇报如下:
热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反x考试,并取得了优异的成绩。我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。在过去的一年,我一直在努力,我为加入农行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。
这段时间里,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。
在思想上,本人坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己,使自己一步步地向着先进前行。当然,在今后的日子里,我也会不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。
在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。五年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。
在工作中,我针对自己的本职工作,系统的进行专业知识的学习,还注重加强对医疗知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。
当然,我还存在着经验不足,考虑问题不够全面等缺点,我将会在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,克服不足。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为医院作出贡献,为社会创造真正的财富。
银行柜员转正自我鉴定 第13篇
时光荏苒,光阴似箭,来到农行****支行工作已经半年了,在这半年实习工作期间,我完成了两个方面的转变,一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变,所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员,二是学习方法和方式的转变,在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主,在现实工作中更多的是强调学习的实用性,更加偏向理论与实践联系的紧密性。我很庆幸在支行领导和同事的关心和照顾下,基本完成了以上的转变,在半年的时间里,我对**银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了十分深刻的了解,在业务技能上,我也取得了巨大的收获,但也存在不足之处,现总结如下:
一、业务技能方面
在这半年的时间里,我的绝大部分时间的都花在储蓄柜台工作上,深刻地理解了储蓄业务的重要性,可以说储蓄业务是银行最基本最重要的业务,它是其他一切业务的基础,为银行的其他业务提供强有力的支撑,在这半年里,我从最开始对个人储蓄业务的一无所知到现在已经能够独立完成操作,我努力熟悉业务流程,积极主动地与老柜员交流沟通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险,基本做到了业务无差错,无客户投诉。在工作之余,我不断的学习农行专业英语知识,在听说读写方面努力提高自己的英语水平,做到了与外国顾客交流无障碍,从工作的第一天起,我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标:严格要求自己,不断提高自己的业务技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切高效的为每一个顾客服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚远,但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。
二、在服务态度方面
牢牢把握“爱我农行,追求卓越”的精神,深刻理解到银行金融服务业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上,更重要的是在服务意识和服务态度上的竞争,这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力,在这半年的平凡工作中,我不仅对工作满腔热情,更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平,以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客,以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为**银行发展贡献自己的一份力量,从中我深刻的领略到了服务的魅力,体会到了什么叫着“以客服为中心”的真正内涵以及做到“顾客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始终把服务质量贯穿到日常的工作中去,牢牢记住柜员七步曲的要求,规范服务礼仪,在具体服务过程中加强与客户的沟通,做到了顾客零投诉;
我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热情的服务,以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。
三、在团队合作方面
这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的业务,但是遍及金卡、银卡和普通区,无论在那一个区,我都深刻感受到团队合作的重要性,只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡区,金卡区的业务繁多,个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理,每天工作量大并且每次交易的金额都比较大,在日常的工作中,我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作,在独立完成自己本职工作的情况,更强调工作的协同性,如对外与对内的明确分工,即保证了工作速度,也提高了我们的工作效率。
四、在工作生活方面
在这半年的工作生活中,我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市我,不免有点生疏感,刚离开美好校园的我,也难免有点失落感,是领导和同事给予了我莫大的鼓励,是他们的热情温暖了我,是他们的信任感动了我,是他们的支持激励了我,是他们给予的很多机会锻炼了我,在我们这个集体中,业余生活丰富多彩,极大地增进了我与同行人员的交流、沟通和学习,在此,我真诚的感谢他们。同时,我也感受到了人际交往的重要性,在生活上和同事互帮互助,和谐共处。
当然,我也存在工作上的不足之处,一是由于听不懂**语,跟一些客户的沟通有些障碍,尽管在工作之余我努力地学习,但由于学习时间过短再加上以前从未接触过,到现在只能听懂一些简单的日常用语,以后还须加紧学习;
二是对产品营销的不到位,由于对产品本身没有深刻的认识以及缺乏相关的营销经验导致理财产品的营销不理想,这也将是我下一步努力工作的方向。
银行柜员转正自我鉴定 第14篇
我自7月毕业于**财经大学后,加入了农行建东支行,现实习期满一年,现在到了转正之时,下面将我一年的学习情况汇报如下:
热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反*考试,并取得了优异的成绩。我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。在过去的一年,我一直在努力,我为加入农行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。
这段时间里,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。
在思想上,本人坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规,认真学习马列主义思想理论,“三个代表”重要思想,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己,使自己一步步地向着先进前行。当然,在今后的日子里,我也会不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。
在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。五年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。但是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。
在工作中,我针对自己的本职工作,系统的进行专业知识的学习,还注重加强对医疗知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。
当然,我还存在着经验不足,考虑问题不够全面等缺点,我将会在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,克服不足。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为医院作出贡献,为社会创造真正的财富。
银行柜员转正自我鉴定 第15篇
刚来到****的时候,对工作的一无所知,对为人处事的小心谨慎。
我具体的工作是**柜员,这个看似简单又体面的岗位,原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替,更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西,最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。说实话,这在没参加工作以前的我是根本做不到的,现在我知道我可以做到了,并且可以自豪的说我不比别人做的差,这也许就是工作带给我自身最大的变化,虽然这个变化是潜移默化的,但我切切实实的感到了这个变化。
既然是工作心得,我想就没必要写太多冠冕堂皇的话,只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在,**的发展经历了很久的转变和提高,但是存在的问题亦不容小视。自身的人员素质不高,业务的单一和少的可怜的附加值,管理的不健全,激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题,虽说我们也在努力的改变这一现状,但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。
银行柜员转正自我鉴定 第16篇
自**年**月以来,本人在**银行工作已有三年了。回顾这三年的时间,在上级行及各位领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了工作任务,在思想觉悟、职业素质、业务技能、优质服务等方面都有了一定的提高。正是这三年的工作,我从一名青涩的大学生成长为一名成熟干练的银行职员,现将这三年的工作情况汇报如下:
一、自觉加强理论学习,提高自身素质。
首先,自觉加强政治理论学习,提高自身修养。一直以来我始终坚持学XXX建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策,坚持学习重要思想,用思想武装自己,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。同时认真学习行规、员工手册等,加强了自身的职业规范,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。
其次,在业务学习方面,不断学习并熟练掌握X行各项业务知识尤其是对公业务知识,积极参加我行组织的各项业务培训,深化知识结构,全面提高综合业务知识水平,进一步提高自己的理论水平和业务能力。此外在工作之余,我还积极关注国内外经济形势,掌握宏观经济信息及国家产业政策变化等,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。同时不断深入学习企业财务、法律法规等知识,夯实自身知识的积累,培养自身的职业判断及素养,最终提高自身的业务水平。
二、认真仔细、脚踏实地,努力完成好各项业务工作。
在这三年工作中,随着**银行的发展壮大,我亦从一名储蓄所柜员到对公客户经理以及到现在的业务副经理,经历了多个岗位的调换。不论是柜员还是客户经理还是现在的业务副经理,我都能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。具体介绍如下:
(一)**年x月至**年x月,在**x储蓄所工作期间,作为一名前台柜员,不论在高柜,还是在低柜,都努力做好本职工作。通过对客户的深度挖潜,着力为客户提供人性化服务,“急客户所急,想客户所想”,受到了客户的好评。在大家的帮助和我的努力下,这几个月里在我身上没有发生一笔业务差错也没有一名客户的投诉,同时很好的完成了上级下达的拉储、产品等各项业务指标。
(二)**年x月至**年x月,在**x支行公司部工作期间,担任客户经理一职。首先我克服了工作岗位变化带来的各项困难,努力学习业务知识,并不断向身边的同事请教,终于在最短时间内掌握了基本的财务知识和信贷业务技能、熟悉了业务的流程。同时通过行领导的支持和自身的努力,在正式上岗一个月内成功营销了县招商引资企业中的优质小企业,并实现有效信贷投放,为我行在园区企业中树立的良好的银企合作形象,为继续营销园区企业奠定了结实的基础。在这两年多的时间里,我前前后后负责并参与了**年11月到至今,XXX支行公司部工作期间,担任业务副经理一职。作为挂职锻炼的一员,除了日常客户经理工作内容,主要是向公司部领导学习业务管理方面的知识及方法等,提升自己的业务管理能力、组织协调能力、市场开拓能力等;
同时协助业务经理日常工作的开展。在这不到一年的时间里,我虚心请教,学习好的工作方法与思路,积极开拓各项业务。从年初到现在已完成授信额度总量达18915万元,信贷投放量达15814万元,与约三十家大中小企业建立了良好的合作关系,存贷比平均达30%以上,产品覆盖达6种以上,极大提升了对我行的综合贡献度。
虽然通过这几年的努力使自己不断的成长为更成熟更优秀的人,但同时自己深深感到作为一名业务副经理自身仍有不少不足之处:一是业务素质提高不快,对行业知识、产品知识等积累不够深厚;
二是工作开拓不够大胆,在管理方面经验尚浅。在未来的职业生涯中,我将努力克服自身的不足,在领导和同事的帮助下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体员工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成各项任务目标做出自己应有的贡献。
银行柜员转正自我鉴定 第17篇
从事**x工作已是半年的时间,半年来的酸甜苦辣不是一句话可以描述的。从一个从学校出来对工作的概念既向往又迷茫的我到对现在的工作百般熟悉,可以说是感慨万千。因为这半年中有遇到工作困难不知所措的困境,也有在同事的帮助下圆满解决时的兴奋,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的点点滴滴。于是,我整理起回忆的思路,在面临转正之际,写下我的**x转正自我鉴定。
在进行个人鉴定之前,对自己半年来的工作进行一个回想。记得刚来到**分局的时候,一无所知这个词用来形容当时的我一点也不过分,对工作的一无所知,对为人处事的小心谨慎,现在想想当时的自己都觉得可笑,转变的过程是个艰难的过程,同时也是个痛苦的过程,因为转变就意味着新的事务要不断的吞噬它原有的结构,物质表面的转变只是一个蜕变,那精神层次的升华才是思想的一次自我战胜。我想在三乡我战胜了自己。
我具体的工作是储汇柜员,这个看似简单又体面的岗位,原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替,更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西,最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。说实话,这在没参加工作以前的我是根本做不到的,现在我知道我可以做到了,并且可以自豪的说我不比别人做的差,这也许就是工作带给我自身最大的变化,虽然这个变化是潜移默化的,但我切切实实的感到了这个变化。
既然是工作心得,我想就没必要写太多冠冕堂皇的话,只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在,邮储的发展经历了很久的转变和提高,但是存在的问题亦不容小视。自身的人员素质不高,业务的单一和少的可怜的附加值,管理的不健全,激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题,虽说我们也在努力的改变这一现状,但改变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。
我们可以借着邮政银行的成立这个绝好的契机,实现整个企业的蜕变和提高。虽然这个过程中会有很多的阻力和压力,但是我们明白了压力是最好的动力之后,也许很多的问题就会迎刃而解。这些便都是我的工作自我鉴定。
工作心得,我想不仅是这些没有感情的文字,更应该是文字下面那种对工作期待和憧憬的信心,工作转正,我想转变的不仅是身份,更应该是这种身份转变后的责任。
银行柜员转正自我鉴定 第18篇
自20**年7月18日在**上班以来,至今三个月试用期已满,现对工作期间本人各项情况进行总结并申请转为单位正式员工。
一是进一步强化了服务意识。之前在信用社网点前台经历使我深知服务对于银行业金融机构的重要意义,服务就是竞争力。在运行管理部就职期间,我主要从事信用社网点的业务支持工作,服务对象和内容具有一定特殊性,对我的服务方式和质量有了新的要求,我明白对一个问题和事件的处理方式、进度、效果不仅影响到直接的服务对象,还间接对汇聚中心所指导的各营业网点产生影响,由此对客户体验、企业形象产生或好或坏的影响。所以就职期间我以更加饱满的热情和专注投入到工作中。
二是初步掌握了岗位工作技能。在领导的关心和同时的帮助下,我很快的适应了新的工作环境,通过翻阅各种培训资料、电子文本、业务手册并不断向老员工请教,我很快掌握了日常工作内容、业务处理流程和方法。在与客户实际交流过程中,注意倾听客户对问题的看法和意见作为参考,在问题处理完毕向客户回复过程中,尽可能详细地向客户解释问题形成的原因、原理,让汇聚中心在接到辖内网点同类问题时能够举一反三,使部分问题自我解决。总体说来,在运管部三个月的工作经历使我学会了一些新的业务知识和沟通技巧,但同样使我倍感压力,省中心越来越快得上线了越来越多的新系统、新业务,我们只有不断加快观念、知识更新,不断接受新的业务培训才能处理问题过程中游刃有余。
三是恪守岗位职责和劳动纪律。在其位谋其政,能不能树立正确的职业观,不光反应一个人的态度甚至体现了他的道德。从上班第一天起我就告诉自己,全心全意去工作,利人利己利大家。我还清晰记得**主任在新员工见面会上"服务网点、服务一线、服务业务"的告诫。在实际工作中,我关注客户的各项业务需求,本着从从简、从快、从细原则,认认真真处理每一笔客户上报的问题。同时,严格遵守中心的各项纪律规定,准时上班,有事请假,不在公共场所吸烟、喧哗等,注重提高自己的职业素养。
四是加深了对工作和单位的感情。经过3个月的学习、工作,我逐步把自己融入到新环境中,在这里我看到一批高度负责、经验丰富的领导带领我们攻坚克难,阔步前行,我看到一大群业务过硬、热情勤奋的有为青年恪尽职守,为信用社业务发展提供技术支撑。我感受到一片友好、和谐的工作氛围,孜孜以求、精益求精、充满生机的企业文化。我为自己有机会在这样的单位展现自己的智慧和劳动感到无比快乐。
银行柜员转正自我鉴定 第19篇
我自20XX年7月毕业于XX财经大学后,加入了农行建东支行,现实习期满,现在到了转正之时,下面将我实习期间的学习情况汇报如下:
热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一 统”的思想,积极参与工行的发展改革。
我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反假币考试,并取得了优异的 成绩。
我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知 识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。在过
去年一年,我一直在努力,我为加入农行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一起与农行共同发展。
工作以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的情况作简要总结汇报。
在思想上, 本人坚持四项基本原则, 拥护党的各项方针政策, 自觉遵守各项法规, 认真学习马列主义,“三个代表”重要思想, 自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装 自己,使自己一步步地向着先进前行。当然,在今后的日子里,我也会不断加强 学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经 济发展的客观要求。
在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。
五年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分 匮乏。但是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从 学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨证的看待问题。工作中能够始终保持 一种积极向上的心态,努力开展工作。在工作中,我针对自己的本职工作,系统 的进行专业知识的学习,还注重加强对医疗知识的了解和掌握,促成自身知识结 构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。当然,我还存在着经验不足,考虑问题不够全面等缺点,我将会在今后的工作中, 严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,克服不足。在今后的工作中,我 将努力找准自己的定位, 尽自己的所能为医院作出贡献,为社会创造真正的财富。
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