关于规范员工行为的通知（10篇）关于规范员工行为的通知 Noteveryeffortwillyieldresults,buteveryharvestmustbeworkedhard.Thi下面是小编为大家整理的关于规范员工行为的通知（10篇）,供大家参考。
篇一：关于规范员工行为的通知
Noteveryeffortwillyieldresults,buteveryharvestmustbeworkedhard.Thisisanunfairandirreversibleproposition.勤学乐观天天向上（WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删）
关于公司规范员工日常行为的通知
为规范员工日常工作行为，提升团队战斗力，打造孝感地区最高端品牌卖场，现将有关事项通知如下：
一、筹备期间，公司员工均能加班加点完成工作，值得表扬，望大家今后一如既往地投入到工作中，公司将依据员工表现，对以下员工进行表扬：
1、工作认真勤奋，服务热情周到；2、勇于担当，乐于奉献。能根据工作需要加班，不计较个人得失；3、严格遵守公司的各项规章制度，自律性强；4、工作无过失，能在规定时间内完成公司的紧急任务等。二、将对以下员工进行处罚。1、违反以下规定者罚款10元/人/次，并进行通报批评。（1）参加公司会议及培训，参会人员须至少提前2分钟到场。（2）工作时间不允许进餐；午餐、晚餐应在公共区域用餐。
（3）员工须执行《各部门晨会主持排期表》，高水平的完成。
2、员工须严格执行《居然之家员工礼仪规范》，自今日起，公司将每周检查1-2次，违者罚款50元—100元/次/人。
特此通知
关于进一步规范员工日常行为的'通知20__-03-1315:45|#2楼
为了树立公司的良好形象，弘扬企业文化，提高公司员工的整体素质，根据公司员工手册的相关规定，结合公司现在的实际情况，现将员工文明乘车、就餐以及规范仪表、礼仪的要求通知如下：
一、文明乘车
1．班车由开车司机管理。乘车职工必须尊重司机并严格服从管理，司机应做到空座多不发车，不超员。司机必须认真负责，如遇棘手问题，应及时向后勤或办公室反映。
2．乘车职工必须遵守班车纪律。上车时，互相礼让，不得拥挤、争抢，不得扒、拽车门，不得提前在班车上占座；班车上不得抽烟、打牌，互相打闹，不得说不文明语言。
3．乘车职工必须爱护班车设备，不得故意损坏班车设备，如有损坏，照价赔偿，举报者给与相同奖励；乘车职工必须爱护班车卫生，不得随地吐痰，不得乱扔废弃物，更不能将废弃物从车窗抛出（车厢一层备有垃圾桶）；不得在车内躺卧。
二、文明就餐:1.严格按照公司规定时间就餐。2.依次自觉排队打饭，不插队，不争抢。3.力行俭省节约，做到取需适量，杜绝剩菜剩饭。4.就餐时应保持食堂卫生，不得高声喧哗，嬉笑打闹。5.剩余饭菜，不可随手弃置，应将其倒入指定位置。三、仪表、礼仪1．员工应保持衣冠、头发整洁。2．员工应注重礼仪。当与客户、同事谈话时，要面带笑容，态度和气、自然、大方、热情、有礼，不得面带倦意，不得有不文雅的1举止，自觉维护公司的集体荣誉和对外形象。员工行为规范的作用是帮助和引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观，希望各部门高度重视，及时向员工传达，并组
织本部门员工认真学习，领悟精髓，帮助员工在日常工作中规范行为，树立良好的工作作风，提高员工的道德水平，共同营造整齐有序的工作环境。
特此通知
20__年4月23日2
篇二：关于规范员工行为的通知
关于执行员工行为规范的通知范文
各部门、各成员企业：
自《员工行为规范》实施以来，广大员工自觉落实、主动践行，既有效提升了员工的道德水准和综合素质，也大幅提升了公司的知名度和美誉度，为塑造公司良好品牌、扩大公司影响力，发挥了积极的推动作用。但近期，标志服穿着不严格、会场秩序不严整、服务规范不到位、工作作风不踏实等与《员工行为规范》不一致的现象时有发生，不仅损害了制度的严肃性，削弱了公司执行力，而且影响了公司良好形象。
为进一步深化企业文化建设，促进员工行为更加标准化、规范化，提升工作质量和效率，助推公司又好又快发展，公司研究决定，进一步深化《员工行为规范》宣贯工作。现将相关事宜通知如下：
1、规范员工行为是一项长期的系统工程，各部门要继续高度重视，狠抓落实，尤其是要加强新招员工、转岗员工的教育。要坚持将《员工行为规范》宣贯工作纳入各单位总体工作计划，同其它工作同安排、同部署、同检查、同考核、同兑现。
2、各部门要继续按照公司“整体规划、分步实施”的原则，依照“由点到面、由易到难、因岗而异”的宣贯方针，分析工作薄弱环节，选准宣贯突破口、立足行为标准，由表及里、由浅及深地逐步深化《员工行为规范》落实。
3、各部门要依据本通知精神，结合各自工作落实情况，从标志服穿着、就餐接待、会议秩序等方面逐步自查，并对照《员工行为规范》，制定目标明确、思路清晰、措施可行、方法适宜，具有针对性、
操作性的工作计划，上报公司。
4、各部门要对前期宣贯工作回头看，认真总结经验，系统梳理问题。针对问题和不足，对今后贯彻落实工作提出具体要求，健全完善相关制度，确保有章可循。
5、要认真组织员工深入学习《员工行为规范》，学习既可以是自学，也可以是集中学习，但不论何种方式，都要确保员工真正理解、深刻领会《员工行为规范》的精神实质和丰富内涵。
6、要加强《员工行为规范》的宣传。宣传要同企业文化理念宣贯相结合。大力宣传工作中涌现出来的先进经验和成功做法。
7、各部门要加强工作监督、检查，及时调度、了解工作进展情况，发现问题，及时处理。公司要依据各部门宣贯工作计划，不定期调度工作进展情况。
8、各级管理人员要以身作则、率先垂范，充分发挥模范带头作用。公司广大员工要严格遵守、自觉执行，要相互监督、相互提醒，确保《员工行为规范》落到实处。
附：员工行为规范
二零零八年十一月二十日
篇三：关于规范员工行为的通知
.实用文档.
关于公布公司员工日常行为标准的通知
公司各部门：为标准员工日常行为，全面提升员工队伍整体素质，增强整个
团队的凝聚力与战斗力，稳固企业文化建设和党群建设成果，建立企业员工行为标准的长效机制，确保公司的各项规章制度落实到位，促进公司持续、健康、快速开展。结合公司实际，公司提出了员工日常行为标准的具体要求，现将相关事宜通知如下：
一、总体概述员工的一言一行代表着公司的形象，因此，对于公司管理而言，做好员工日常行为标准工作非常重要。什么是员工行为标准？员工行为标准，是特指企业员工在日常工作、生产、生活、学习和交往中应该遵守的道德标准〔传统美德、社会公德、职业道德、家庭美德〕、行为标准〔工作标准、操作标准〕和语言礼仪标准等的统称，以及如何按照标准标准员工行为所采取的一系列方法、措施和步骤。良好的员工行为是公司开展的动力，员工行为标准是调节员工间关系、员工与公司关系的根底，是企业内在精神素质与外部形象美化，实施文化管理，表达企业价值理念，塑造企业文化的重要组成局部。二、具体行为准那么〔一〕仪表形象➢着装1、员工的着装反映员工的精神面貌，也反映企业的管理水平和文化风貌。因此，员工上班时间应按照公司规定着装，星期一至星
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期四着正装，不得穿运动T恤、休闲装、超短裙、无袖短装等。星期五可着便装。同时服装应当保持整洁、无皱、无异味，领口袖口保持干净，纽扣、拉链无脱落。
2、工作期间不可穿运动鞋、拖鞋或与拖鞋类似的鞋子，不得赤脚，不得光脚穿皮鞋。同时员工要保持鞋袜清洁无破损，鞋袜颜色防止夸张的颜色和款式。
3、全体从业人员上班期间应佩戴工号牌，并注意佩戴至标准位置。
➢仪容1、头发要保持整洁，不染夸张颜色，男性职员头发不宜太长。2、工作期间，面部要保持干净整洁，修饰文雅，不能浓妆艳
抹。3、手要保持清洁，不留长指甲，不涂与肤色色差大的指甲油。
〔二〕行为举止➢举止1、员工在工作场合应举止端正，谈吐文明，精神振作，姿态良好。2、工作场合，不讲粗话、脏话、忌语，不乱扔垃圾,不随地吐痰，不损坏公共设施，不损害公众利益。➢工作纪律
1、岗位纪律〔1〕服从公司的工作安排，遵守上下班时间，本人应亲自进行
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签到，不得替人签字或由他人代签，假设因工作原因不能签到的，须事先请假。
〔2〕员工因故不能上班或工作时间外出，需按公司规定办理请假手续。出现迟到、早退、旷工等现象的，按公司相关考勤制度处理。
〔2〕办公区内不得大声喧哗、嬉笑打闹，防止干扰正常工作秩序。
〔3〕严禁在办公区内吸烟，应到公司指定的区域内吸烟。〔4〕办公时间不允许做与工作无关的事情〔如：上网聊天、玩游戏、看小说、看电视、听收音机等〕。〔5〕办公时间不允许在办公室吃零食或水果。〔6〕不允许邀请或带着非工作需要的外单位人员到办公室滞留或闲谈。〔7〕熟悉公司的保密守那么，注意保管好文件、资料。除授权外，禁止对外界和媒体披露公司需要保密的事项。对自身的工作内容按保密级别予以清晰标识。在非本公司场合发现公司的资讯泄密时，应及时汇报，并迅速采取防止扩散的措施。2、礼仪〔1〕接听办公时，铃响三声之内接听，接听后先说：“您好，这里是**公司〞，声音要柔和、亲切，要使用礼貌用语，答复咨询要有耐心。〔2〕接听尽量简明扼要，不得长时间用聊天、大声说笑，
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铃音要设置到适宜音量。〔3〕拨出时主动报出自己的姓名、单位，并按需要告知对
方自己要与何人通话。〔4〕接听上级及政府各部门或客户投诉要随时做好记录，
并及时向主管领导汇报处理有关情况。〔5〕会议进行期间原那么上不拨打和接听，将置于静音
或关机状态；重要可到会场以外区域接听。3、文明办公
〔1〕保持办公室清洁，案头不堆积文件，办公用品摆放有序。〔2〕保持办公环境安静，行动和声响不影响他人。〔3〕节约用纸，养成使用电脑查询文件的习惯，做到“无纸办公〞；无特殊要求时，各类纸张应双面使用。〔4〕节约用水，随手关水阀。〔5〕节约用电，下班离开办公室时，要随手关灯、关空调；下班后关闭计算机、复印机、碎纸机等办公设备；晚上加班时，办公室灯光不要全部翻开。〔6〕工作用语方面，互相交谈时，应保持适当的语速和节奏，并习惯使用“您〞、“您好〞、“请〞、“谢谢〞、“对不起〞、“打搅了〞、“可以吗〞等礼貌用语；讨论问题要尽量使用正面、积极的话语。三、其他事宜〔一〕本标准适用于公司全体从业人员，请各部门遵照执行。
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〔二〕本标准自10月1日起执行，公司综合部具有最终解释权。员工行为标准的作用是帮助和引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观，希望各部门高度重视，及时向员工传达，并组织本部门员工认真学习，领悟精髓，帮助员工在日常工作中标准行为，树立良好的工作作风，提高员工的道德水平，共同营造整齐有序的工作环境。特此通知
2021年9月30日
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篇四：关于规范员工行为的通知
关于加强员工行为规范的通知
浙江****有限公司关于加强员工行为准则通知为了进一步规范公司的工作秩序，提高公司员工和员工的整体素质创造一个良好的工作环境，使员工们从小事做起，抓好细节管理。特作如下规定：一、公司所有员工在工作期间严格按照公司规定穿工作服、佩戴徽章进出厂区。新入职人员满一周后可至人力资源开具工服领用单，领取两套工作服；行政人员着规定服装，若未有定制规定工服的，可按新入职人员领用手续办理。二、需要联系或参观工厂的部门客户应从公司东门进入，并办理相关访客登记手续。三、公司所有人员应根据公司规定就餐时间就餐，部分特殊岗位由于工作关系需提前就餐的，应将名单提交行政部及保卫科进行备案。四、公司开设开水供应点，是解决公司当班期间员工饮水问题。严禁非当班人员进入厂区提取专用饮用水。五、如果行政部门或其他监管部门在后期发现违反上述要求，则负奖励为5元/次；如屡次违反公司规定，将给予书面警告。6、自2022年7月1日正式实施。人力资源部2022年7月1日
篇五：关于规范员工行为的通知
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规范员工行为的通知
根据企业运行的基本规律并参考很多企业的实际，无论是什么类型的企业，从仪容仪表、岗位纪律、工作程序、待人接物、环卫与安全、素质与修养等几个方面来对员工提出要求，大概都是必不可少的。[1]1．仪容仪表这是指对员工个人和群体外在形象方面的要求，它可再具体分为服装、发型、化妆、配件等几个方面。有人不以为然，认为仪容仪表纯属员工个人的事情，如果企业连这都要管，是不是太过分了呢?其实，很多企业之所以把对仪容仪表的要求列入行为规范，有着充分的理由。(1)出于安全需要，即根据法规政策要求对员工实行劳动保护。(2)出于质量需要，制药业、食品加工业、餐饮业等行业为了保证药品、食品卫生，要求员工穿工作服、戴卫生口罩，而微电子、精密仪器等行业则为了保证产品的精度对工作环境(包括着装)有严格的规定。(3)出于企业形象需要，每一名员工都代表着企业形象，员工形象最容易感受到的就是员工的外在形象。第一印象是非常重要的，而仪容仪表正是一个人留给他人最初的印象，仪容仪表方面统一规范的要求为的是树立具有特色的企业形象，增强企业的凝聚力。从实际来看，新员工在企业的成长变化是一个从“形似”(符合外在要求)到“神似”(具备内在品质)的过程。而要把一名员工培养成为企业群体的一员，最基础、最易达到的要求就是仪容仪表方面的规范。因此，
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从企业形象的角度看，仪容仪表的规定往往被企业作为员工行为规范内容的第一部分。2．岗位纪律这里所讲的岗位纪律一般是员工个体在工作中必须遵守的一些共性的要求，其目的是保证每个工作岗位的正常运转。岗位纪律一般包括以下内容。(1)作息制度，即上、下班的时间规定和要求。一般都要求员工不得迟到、早退和中途溜号，这是企业最基本的纪律。有的企业作风涣散，往往就是没有严格的作息制度，或不能严格执行作息制度造成的。(2)请销假制度。这是根据国家规定，对病假、事假、旷工等进行区分，并就请假、销假做出规定，以及对法定节假日的说明。如果缺乏这些要求，可能导致个别员工钻空子而影响整个企业制度的严肃性。(3)保密制度。每个企业都有属于自己的技术、工艺、商业、人事、财务等方面的企业秘密，保守这些企业秘密是企业的一项重要纪律，绝大多数企业都对此有严格的规定。此外，在一些高新技术企业，还对知识产权保护做出了具体规定。(4)工作状态要求。这是对员工在岗位工作中的规定，除肯定的提法“工作认真”、“以良好精神状态投入工作”等之外，一般用“不准”、“严禁”的否定形式来进行具体要求，如“不准聊天”、“不准看与工作无关的书报杂志”、“不准用计算机玩游戏”、“不准打私人电话”。(5)特殊纪律。这是根据企业特殊情况制定的有关纪律。例如，某家企业率先在员工行为规范里写入“工作日中午严禁喝酒”的规定。纪律是
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胜利的保证，严格合理的工作纪律是企业在严酷的市场竞争中不断取胜、发展壮大的根本保证。3．工作程序这是对员工与他人协调工作的程序性的行为规定，包括与上级、同事和下属的协同和配合的具体要求。工作程序是把一个个独立的工作岗位进行关系整合、使企业成为和谐团结的统一体，保证企业内部高效有序地运转。工作程序一般又分为以下几个部分。(1)接受上级命令。做一名合格的员工，首先应从正确接受上级指令开始，如果不能正确领会上级意图，就无法很好地加以执行。(2)执行上级命令。主要是要求员工迅速、准确、高效地加以执行，发现问题或出现困难时积极应对，执行结束后以口头或书面向上级复命，这些要求都不是可有可无的。(3)独立工作。对员工独立承担的工作(包括岗位日常工作程序、出差等)，一般要作出“按企业有关制度”进行或其他程序性的规定，以保证每一名员工的工作都能够成为企业总体工作的有机组成部分，为总体的成绩做出贡献。(4)召集和参加会议。企业内部的会议是沟通信息、协调利益、取得一致意见的重要形式，是企业工作的一个有机组成部分。对于召集会议，事先通知、明确议题是非常重要的；对于参加会议来说，做好准备、按时出席、不到要请假等规定也是最基本的要求。(5)和同事配合工作。企业许多工作都需要不同岗位的多名员工配合完成，对这方面也应提出一些具体要求，以保证在共同工作中各司其职、
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各显其能，发挥“1+1>2”的作用。(6)尊重与沟通。尊重是凝聚力的基础，沟通是凝聚力的保证，有许多企业工作中出现的矛盾和冲突，主要就是尊重和沟通方面存在问题。这方面的要求是建立高效有序的工作秩序的基本保证，特别是在一些科技含量较高的企业，更应强调尊重与沟通的必要性。(7)报告的要求。书面或口头报告有关情况是企业信息沟通、正常运转的重要途径，有些企业也因此把怎样进行报告以规范的形式加以明确。4．待人接物由于现代企业越来越多地受外部环境的影响，企业对外交往活动的频率、形式和内容都因此有较大的增加，对员工待人接物方面的规范性要求不仅是塑造企业形象的需要，而且也是培养高素质员工的必要途径之一。待人接物规范涉及的内容比较复杂，主要包括礼貌用语、基本礼节、电话礼仪、接待客人、登门拜访等方面。(1)基本礼节。待人接物的基本礼节包括坐、立、行的姿态及表情、手势、握手、秩序等。于细微处见精神，员工在这些细节方面是否得体将在很大程度上影响外界对企业的看法。(2)礼貌用语。文明首先是语言文明。语言美是待人接物最起码的要求。在一个文明的企业里，“您”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等应该成为员工最习惯的用语，而脏话、粗话应该是被禁止使用的；在一些正式场合，连口头禅、俗语等都是被禁用的。(3)电话礼仪。电话是现代企业与外部交往的一个重要渠道和形象展示
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的窗口，电话礼仪因此成为员工待人接物需要十分注意的一个方面。(4)接待客人。这里的客人包括客户、关系单位人员、一般来访者，尽管其来意不同、对企业的重要性不同，但接待的要求却应该是一致的，首先是要热情、礼貌。一些企业还根据实际，做出了其他许多具体的规定。(5)登门拜访。企业为了推销产品、售后服务、争取资源、协调关系，就需要登门拜访。登门拜访的对象可能涉及用户、潜在用户和政府、社区等重要关系者，是待人接物的重点之一。登门拜访，第一是要提前预约，避免成为不速之客；第二是要做充分的准备，以保证在有限的时间内达到拜访的目的。根据不同目的，企业可以对此有相应的规定。5．环卫与安全企业在环境保护方面对员工提出一定的要求，不仅有利于营造和维护企业的良好生产、生活环境，而且对于塑造良好的企业视觉形象有直接帮助。保护环境规范主要有办公室、车问、商店、企业公共场所方面的清洁卫生及保护水源、大气、绿化等要求，需要根据企业的实际需要而定。6．素质与修养提高员工的技术水平、工作能力和全面素质是企业的重要目标之一。企业除了采取短训班、培训班、研修班、讲座、进修等措施，建立必要的培训制度之外，还必须激发广大员工内在的学习提高的积极性。因此，许多有远见的企业在员工提高自身素质与修养方面做了相应的
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规定，并将其纳人员工行为规范之中。对员工在这方面的要求，参加学习培训容易比较明确具体，其他要求则一般相对“虚”一些，应根据企业发展目标和员工实际素质做出合理的规定。
酒店员工行为规范员工仪表仪容规范（一）仪表员工应举止端庄、文雅、行为得体。不得将手插入口袋。穿着工服时员工不得手挽手，双臂不得抱于胸前或交叉于身后。（二）仪容1、发型。男员工：整齐的短发，须在衣领上。只允许染黑发。不得留鬓角和胡须。女员工：餐饮员工一律发不过肩，梳理整齐，不得戴头饰等。其他部门员工发型梳理整齐，一律前不挡眼、侧不遮脸，不留怪发型，只允许染黑发。2、首饰餐饮员工不得佩带戒指、项链、手镯、手链等饰物，其他员工可佩带一枚婚戒或极小的一副耳钉，不得佩带抢眼、带有装饰性的项链、手镯、手链等。
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3、化妆工作期间，女员工须始终保持淡妆。须选用与工服以及肤色相配的化妆品。腮红须涂抹均匀自然。口红保持良好，形状颜色自然明快。不得进行过分复杂和夸张的化妆。4、个人卫生指甲短、修剪整齐、干净，不得涂指甲油。男员工每天修面、保持干净。5、着装按规定着装，洗烫整洁，无损坏，纽扣齐全、系好。6、鞋袜男员工：黑鞋，擦亮，黑袜。女员工：黑鞋，擦亮。鞋跟高限1—1.5寸，肉色丝袜。（三）补充规定1、员工在岗期间要按规定着装，保持工服清洁，爱惜工服，要避免沾上无法清除的污渍（如墨水、圆珠笔痕等）。2、员工上下班不得穿拖鞋、背心、非制服式短裤等不雅观服装进入酒店。3、员工非当班时不得着便装回工作岗位。二、员工纪律员工必须遵守如下规定：1、上下班走职工出入口。随身携带的物品，须主动接受警卫人员及上级的检查。按规定打卡并签到、签离。
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2、保管好《员工手册》、工作证、餐卡等各种证件。员工调离酒店，必须按转单项目要求，将工作证等交回有关部门。不得将工服等物品带离酒店。
3、员工均应按规定着工服，保持工服整洁、仪表端庄。4、员工必须严守酒店保密制度，不得向外界提供有关人事、经营管理、财务、设备等信息、文件资料；如有查询，由有关部门负责接待。5、员工必须按规定时间在员工食堂就餐，未经允许不得将食物带出食堂。6、员工一般不得在酒店内打（接）私人电话，如有特殊情况，需经主管领导批准，到指定地点打电话。7、员工休假或下班后不得在酒店逗留（员工宿舍及员工活动室除外）。8、员工不得在酒店内留宿，工作时间不得串岗。9、员工不得使用客用卫生间及客用电梯。10、当班时间员工不得擅离工作岗位或做与工作无关的事情。11、不得使用污言秽语，不允许在酒店内打架斗殴。12、员工不得擅自更换衣柜，不得私自换锁、撬锁。13、不得在非吸烟区域吸烟。14、不得代他人或委托他人打卡。15、不得偷拿酒店及他人的钱财物品。16、不得向客人索取小费和物品。
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17、不得在墙壁等地乱涂乱画等等。三、文明举止规范（附：不良举止）文明举止1、精神饱满，2、不3、倚不4、靠。5、面向客人微笑，6、敬语对客。7、站姿端正，8、对客服9、务表示出诚恳态度。10、站立端正，11、随时为客人服12、务；两手放在前面交叉站立；走路平稳、不13、急跑；遇到上级、同14、事热情打招呼。15、自然站立，16、说话有礼貌，17、对客微笑，18、使用敬语，19、回答客人问题或与上级交谈，20、声音适中，21、诚恳自然。22、与客人交谈距离适中，23、音量适中，24、对方听清即可。25、跟客人说话时应两眼注视对方，26、面向客人。27、对客服28、务杜绝谈论自己的私事，29、不30、能变相向客人索取小费。31、“客人永远是对的”10、微笑服务，对客人热情友好。不良举止1、无精打采，2、倚靠门、窗或单腿站立。3、当客人需要服4、务时，5、装没看见或背向客人，6、不7、理睬。8、脚在地上划来划去，9、大腿小腿晃来晃去，10、满不11、在乎的样子。12、手插衣兜，13、走路边走边聊，14、遇人不15、打招呼。
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16、与客人或上级谈话，17、双臂抱于胸前或交叉于后。
18、与客人交谈距离过近，19、或过远，20、声音过小，21、客人听不22、清楚。
23、和客人谈话时，24、两眼东张西望，25、或面部转向别处。26、向客人谈私事，27、并变相索取小费。
28、对客服29、务中与客人争执。10、冷面孔，对客人不耐烦。四、文明语言规范服务人员在工作中要做到谈吐文雅，语调轻柔，语气亲切，“请”字在先，要讲究语言艺术，根据不同的接待对象，用好尊敬语、问候语、称呼语等。（一）说话时的仪态与宾客对话时，首先要面带微笑地倾听，并通过关注的目光进行感情交流，或通过点头和简短的提问、插话表示你对宾客谈话的注意和兴趣。为了表示对宾客的尊重，一般应站立说话。（二）选择词语在表达同一种意思时，由于选择词语的不同，往往会给宾客不同的感受，产生不同的效果。例如：“请往那边走”，使宾客听起来觉得有礼貌；而“往那边走”，去掉“请”字则语气生硬，变成命令式了。因此，要注意选用客气的词语，如：
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1、用“用饭”代替“要饭”；2、用“几位”代替“几个人”；3、用“贵姓”代替“你姓什么”；4、用“有异味”代替“发霉”、“发臭”；5、用“让您破费了”代替“罚款”；6、用“王总，好久没见您了”代替“王先生，好久没见你了”等等。（三）基本的文明礼貌用语：1、直接称谓语先生/**×先生小姐、夫人、女士、太太/**……2、间接称谓语那位先生/那位女士您的先生/您的夫人3、欢迎语欢迎您住我们宾馆。欢迎您来这里进餐。希望您能在这里生活愉快。4、问候语您好！早安/午安/晚安多日不见，您好吗？5、祝贺语
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祝您节日愉快！祝您生日快乐！祝您一切都好！祝您一帆风顺！6、告别语再见！晚安（晚上休息前）。祝您一路平安/祝您旅途愉快！欢迎您再来。7、征询语您有什么事情？我能为您做些什么？需要我帮您吗？这会打扰您吗？您喜欢……吗？您需要……吗？您能够……吗？如果您不介意的话，我可以……吗？请您讲慢点。8、应答语不必客气。没关系。
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这是我应该做的。照顾不周的地方，请多多指正。我明白了。好的。是的。非常感谢。谢谢您的好意。感谢您的提醒。9、道歉语实在对不起/请原谅/失礼了。打扰您了。完全是我们的过错，对不起。感谢您的指正。我们立即采取措施，使您满意。请不要介意。10、接听电话语您好，这是……我的名字是……对不起，您拨错了电话号码。请拨电话号码……不要客气。需要我留言吗？
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11、婉言推托语很遗憾，不能帮您的忙。承您的好意，但是……12、电话总机您好，这里是……您要找几号房间/您找哪一位？请问名字是怎样拼写的。对不起，请讲慢一点。请再说一遍。请稍等一下，我们正在查找。我给您接到……，现在占线。请等一下，不要挂断。您能听清楚吗？**先生/女士外出了。他/她在会客，我把电话接到……您是**先生/女士吗？你的（长途）电话接通了。您外出时，有**先生/女士来电话找，请您回电话，号码是……刚才电话断了，很对不起。13、宿舍管理室礼貌用语先生/女士，请问您找哪一位？请问您贵姓？
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请问您的单位？您带证件了吗？请您在这登记。这是必要的手续，请不要介意。您请坐，稍等一下。**先生/女士在吗？楼下有**先生/女士找您。对不起，**先生/女士不在。请您联系好再来。需要我留言吗？再见。
原发布者:犹如昨天
股份有限公司员工行为规范一、目的为进一步规范员工的行为，体现员工积极向上的精神面貌、良好的工作仪表与风度，特制定本行为规范。二、适用范围本规范适用于公司所有员工。三、总则（一）爱祖国，爱人民，爱公司。（二）遵守国家法律法规，不得在任何场合有任何有辱民族自尊的言行。（三）在公司内外要注意维护公司形象。四、工作场所行为规范（一）工作时间内1、工作前1.1严格遵守工作时间。因故需请假的，必须提前通知，并做好相关工作的交接；如
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确因意外不能提前通知的，必须立即用电话通知直接上级。1.2员工应在上班时间到点前做好工作前的准备。2、工作中2.1员工在工作中不得随意离开自己的工作岗位，并且不得从事与本职工作无关的私人事务。2.2员工在工作中需离开自己的座位时，要整理桌子，椅子半位，以示主人未远离。2.3员工需长时间离开工作岗位时，应事先将可能的来访电话和客户拜托给直接上级或同事。离开座位时，将椅子全部推入，以示主人外出。2.4员工在工作场所打电话时应避免使用免提键。2.5员工工作时间内应避免接听私人电话，因故需要接听私人电话的，接听时间不得超过3分钟。2.6员工不能使用公司的电话机拨打和接听私人电话。严禁拨打与工作无关的声讯电话。2.7员工在办公室区域内保持安静，不得在走廊内或办公室内大声喧哗、闲聊或吵闹。3、办公用品和文件的保管3.1办公室内物品实施定位管理，使用后马上归还到指定场所。3.2办公用品和文件不得带回家，需要带走时
篇六：关于规范员工行为的通知
关于加强员工日常行为管理规范通知
为进一步加强纳客互联内部管理,提高工作质量与效率,就以下日常行为进行强调、规范:
关于考勤管理制度
所有纳客互联员工(包括经理级人员)需按时指纹打卡,每天两次,即上班、下班。上班未打卡者,按上午旷工计算;下班未打卡者,按下午旷工计算。
员工请假必须由本人书面填写请假单,并按规定程序履行签字手续后方为有效假别;特殊情况必须来电请示,并于事后一个工作日内补办手续方可视为有效假别;未按规定执行一律视为旷工。
晨会于每天上午8:00整准时开始,晨会值班人需提前做好准备并准时开始,晨会值班人每天按顺序轮换,值班人当天因特殊原因无法主持者,需提前与下一位值班人进行调换。如因当天值班人有意外情况未提前告知造成晨会无法开展,扣除当天值班人员绩效分2分。晨会未按时参加者均按迟到纪录。
关于报告管理制度
普通职员在每日下班前后30分钟提交当日工作报告(最晚不得超过当日21:00前提交),未按时提交或未提交的,严格按制度扣除相应绩效分;
经理级以上员工每周要按时提交周报告,未提交者,同上处理。
月报、季报、年报全体员工均需按时提交。
A:日报在当日19:00前提交;
B:周报告在周六19:00前提交;
C:月报告在月最后一个工作日19:00前提交;D:季报告在季末最后来个工作日19:00前提交;E:年度报告在年末最后一个工作日19:00前提交;报告扣分标准:日报1分/次;周报2分/次;月报3分/次;季报5分/次,年报7分/次。关于卫生管理制度A:大厅:地面清洁干燥,台面、桌椅、玻璃及其他物品清洁干净、无水珠、水痕;B:过道及七至八楼楼梯:地面及楼梯清洁干燥,无卫生死角;C:洗手台:干净无杂物,镜面擦拭干净,无水珠、水痕;D:洗手间:杂物每日换袋,垃圾倾倒及时(一日一次),地面清洁、干燥,清洁工具定点集中放置、点烧熏香防异味。卫生情况每天由行政部负责监督、检查,清洁不格合者,按制度扣除当天值班人绩效分3分/次。以上制度即日起开始执行,请大家严格律己,共同创造良好的工作环境与工作氛围。纳客互联2011-8-11
篇七：关于规范员工行为的通知
关于进一步标准员工日常行为的通知
公司所属各单位：为进一步标准员工日常行为，全面提升员工队伍整体素
质，促进企业文化建设，树立良好的公司形象，结合公司实际情况，特制定员工日常行为标准的具体要求，现将要求通知如下：
一、员工的一言一行代表着公司的形象，因此，对于公司管理而言，做好员工日常行为标准工作非常重要，是全体员工必须遵循的准那么。
二、公司各单位领导要以身作那么遵守行为标准，并抓好所管辖部门的教育、监督工作。全体员工言行应自觉遵循行为标准，共同塑造公司良好的企业形象。
三、本行为标准适用于龙山煤业有限责任公司全体员工。
四、公共场所：公司办公大楼走廊、新老调度楼走廊、会议室、调度室、职工餐厅、矿区医院、生产区道路为公共场所。
五、要害部位：公司物资仓库、木场、职工澡塘、更衣室、主井入井走廊、主副井井口20米范围内、主副井绞车房、压风机房、地面变电所、存车房为要害部位。
六、在公共场所有吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾、随地大小便等行为者，一经发现给予行为人50元罚款。
七、在要害部位有吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾、随地大小便等行为者，一经发现给予行为人100元罚款。
八、在以上公共场所、要害部位内发现烟头、垃圾、痰迹未及时清理，将给予卫生责任区责任人每次〔或个、处〕50元处分，矿区绿化带内发现烟头、垃圾的给予责任区责任人每次〔或个、处〕50元罚款。
九、公司所有员工在生产区内行走时，必须走在人行线内，并按“两人成行〞的原那么行走，否那么给于行为人50元罚款。
十、在下井或职工就餐时，必须有序排队，否那么给予行为人50元罚款。
十一、在生产区、办公区上班期间不准坦胸露背、穿短裤拖鞋，否那么行为人50元罚款。
十二、生产区内行走期间，严禁吃东西。不得将衣物斜搭肩背、挎在手臂或缠绕腰际，否那么每人次50元罚款。
十三、办公区内不得大声喧哗、嬉笑打闹，防止干扰正常工作秩序，否那么每人次50元罚款。
十四、自行车、摩托车和小骄车等在划定区域整齐停放，摩托车严禁进入生产区。否那么每人次50元罚款。
十五、为确保以上管理规定的贯彻落实，公司保卫部巡
逻队要加强对公共场所和要害部位的巡逻检查力度，及时发现、制止违规行为，对违反规定者及时按规定予以处理；对不服从工作人员管理的，出现威胁、谩骂、殴打工作人员的要加倍处分，并按?龙山煤业公司治安管理方法?进行处理，情节严重的解除劳动合同或移交公安机关处理。
十六、各单位按?通知?后要立即组织好职工的学习宣传工作，教育员工树立社会公德意识，养成良好的生产生活好习惯和健康文明的生产生活方式，学习要有记录、有签字，并将学习记录与签名表于文件下发之日后5日内送保卫部。
十七、除按上述要求对责任人作出处分外，本?通知?还将与各单位双基挂构，保卫部与培训站共占5%的权重，得分方式为，本单位得分=100-〔培训站得分+保卫部得分〕/2×权重
附：考核标准
保卫部对区队“双基〞考核标准
被考核区队：
类别
考核内容〔标准分为100分〕
扣分原因
得分
行为标准
1、本单位职工有在公共场所吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾、随地大小便等行为的每人次，扣单位负责人3分。2、本单位职工有在要害部位吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾、随地大小便等行为的每人次，扣单位负责人5分。3、本单位职工有在生产区、办公区上班期间坦胸露背、穿短裤拖鞋的每人次，扣单位负责人2分。4、在生产区内行走路线内，吃东西，将衣物斜搭肩背、挎在手臂或缠绕腰际等行为的每人次，扣单位负责人2分。5、办公区内大声喧哗、嬉笑打闹，干扰正常工作秩序的，每人次并扣单位负责人2分。6、本单位员工在生产区，行走路线行走时，未右行或在人行线内行走的，每人次扣本单位负责人2分。7、本单位职工在生产区，行走路线行走时，未按“二人成行〞〔两人以上包括两人必须排成一队行走〕规定行走的，每人次扣单位负责人2分。8、下井、就餐或重要活动，必须有序排队，否那么，每人次扣单位负责人3分。9、自行车、电瓶车、摩托车和小骄车强行进入生产区的，每人次扣单位负责人5分。
其它
10、对新职工未及时贯彻学习、造成对?通知?要求不知道的，每人次扣单位负责人2分。11、不服从保卫人员管理并威胁、谩骂的，每人次扣单位负责人10分，殴打保卫人员的每人次扣单位负责人20分。
合计得分
考核人员签名：
篇八：关于规范员工行为的通知
关于进一步规范员工日常行为的通知各部门：为了进一步规范员工日常行为，
结合公司各项管理制度，特下发此通知，请各部门组织学习并严格遵照执行：一、个人仪表礼仪1、工作时间，着装端庄、整洁、得体、大方，不浓装艳抹，不穿吊带衫、露脐装、超短裙、背心、短裤、拖鞋等暴露性衣着，佩带饰物要得体。重大活动，按公司要求统一着装。2、待人接物要注意礼节，讲究礼貌，不卑不亢，对来访者要热情相待，如果被访者不在，其他员工要主动给予接待。提倡使用普通话，严禁讲粗话、脏话，讲究语言文明，树立良好形象。二、工作纪律1、严格遵守公司的各项规章制度，不玩忽职守、循私舞弊、假公济私。未经公司许可不得在公司或利用公司物资干私人事务，非因职务需要不得私自动用公司公物或支用公款，不得将公司资料、设备用作私用，如需携带外出须得到批准。2、所有员工均应避免工
作之外与业务关联单位的经营往来，不得利用职务影响力在业务关联单位安排亲属、接受劳务、技术服务或获取其他利益。如确实无法避免，应事先向公司申报。3、准时上下班，不迟到，不早退。上班后，迅速进入工作状态，做好各项工作准备。上班时间有事外出按规定向领导请假。下班离-1-
开办公室，清理收拾好文件和办公用品。病假、事假按规定办理请假手续。4、工作时间:不大声喧哗，不做防碍他人工作的事情，不做与工作无关的私人事情，不长时间占用电话，不玩电脑游戏，不看小说、电影等。5、因工作需要接待用餐，要本着勤俭节约的原则，避免铺张浪费，司机不得饮酒。6、中午休息时间，要保持办公区域的安静，不得大声喧哗、聚众打牌、下棋或进行其他娱乐活动，以免打扰他人休息。三、清洁安全1、保证办公室内卫生，做到办公桌椅、文件柜、电脑、饮水机等用品清洁卫生，个人办
公桌上的文件、资料、书籍等摆放整齐，办公桌下无杂物。保持好办公区域公共场所的清洁卫生，养成良好的卫生习惯，不乱丢烟头、纸屑、果皮，不随地吐痰、倒垃圾。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。2、积极响应国家号召，崇尚节约型工作方式与生活方式。节约用电、用水、用纸、用油。长时间离开办公室，应关闭电灯、空调、电脑、打印机、饮水机等耗能设备；使用水龙头后，应随手关闭；提倡双面使用打印纸。3、下班离开办公室，应关好门窗，发现可疑人员或安全隐患，应及时报告。四、团队意识
-2-
1、倡导个人价值目标与企业远景目标相结合。公司为员工创造各种发展机会，提供实现员工个人价值的舞台。员工要树立全局意识，当个人利益与集体利益、公司利益发生冲突时，应以集体利益和公司利益为重，个人利益和部门利益服从公司整体利益。2、领导
交办的事情要迅速处理，并及时汇报处理结果，遇突发事件或遇到较大困难时应及时报告请示领导，妥善处理。工作中要服从领导的安排，如对领导指令和工作有不同见解应委婉相告。3、所有通知、书面材料等一经行政部正式印发，应立即遵照执行，不得有抵触情绪。如认为公司制度有明显不适用，应及时向上级领导或制定该制度的部门反映，在该制度修订或修改之前，必须严格按原制度执行，如遇特殊情况须经公司领导同意后方可特殊执行。4、代表公司参加有关会议或社会活动，应将会议精神或活动内容及时向领导汇报，如有必要由公司统一组织全体员工传达、学习，会议材料应交行政部备案。以上各项规定，自本通知下发之是起执行，由公司领导和各部门负责人监督、执行。如有违反视情节严重给予”谈话纠正、警告扣罚、调岗降薪”处理，屡教不改者公司将按《劳动
法》解除劳动合同。特此通知。二〇一一年三月二十三日-3-
篇九：关于规范员工行为的通知
关于执行员工行为规范的通知
各部门、各成员企业：
自《员工行为规范》实施以来，广大员工自觉落实、主动践行，既有效提升了员工的道德水准和综合素质，也大幅提升了公司的知名度和美誉度，为塑造公司良好品牌、扩大公司影响力，发挥了积极的推动作用。但近期，标志服穿着不严格、会场秩序不严整、服务规范不到位、工作作风不踏实等与《员工行为规范》不一致的现象时有发生，不仅损害了制度的严肃性，削弱了公司执行力，而且影响了公司良好形象。
为进一步深化企业文化建设，促进员工行为更加标准化、规范化，提升工作质量和效率，助推公司又好又快发展，公司研究决定，进一步深化《员工行为规范》宣贯工作。现将相关事宜通知如下：
1、规范员工行为是一项长期的系统工程，各部门要继续高度重视，狠抓落实，尤其是要加强新招员工、转岗员工的教育。要坚持将《员工行为规范》宣贯工作纳入各单位总体工作计划，同其它工作同安排、同部署、同检查、同考核、同兑现。
2、各部门要继续按照公司“整体规划、分步实施”的原则，依照“由点到面、由易到难、因岗而异”的宣贯方针，分析工作薄弱环节，选准宣贯突破口、立足行为标准，由表及里、由浅及深地逐步深化《员工行为规范》落实。
3、各部门要依据本通知精神，结合各自工作落实情况，从标志服穿着、就餐接待、会议秩序等方面逐步自查，并对照《员工行为规范》，制定目标明确、思路清晰、措施可行、方法适宜，具有针对性、
操作性的工作计划，上报公司。
4、各部门要对前期宣贯工作回头看，认真总结经验，系统梳理问题。针对问题和不足，对今后贯彻落实工作提出具体要求，健全完善相关制度，确保有章可循。
5、要认真组织员工深入学习《员工行为规范》，学习既可以是自学，也可以是集中学习，但不论何种方式，都要确保员工真正理解、深刻领会《员工行为规范》的精神实质和丰富内涵。
6、要加强《员工行为规范》的宣传。宣传要同企业文化理念宣贯相结合。大力宣传工作中涌现出来的先进经验和成功做法。
7、各部门要加强工作监督、检查，及时调度、了解工作进展情况，发现问题，及时处理。公司要依据各部门宣贯工作计划，不定期调度工作进展情况。
8、各级管理人员要以身作则、率先垂范，充分发挥模范带头作用。公司广大员工要严格遵守、自觉执行，要相互监督、相互提醒，确保《员工行为规范》落到实处。
附：员工行为规范二零零八年十一月二十日
感谢您的阅读，祝您生活愉快。
篇十：关于规范员工行为的通知
第一篇：关于加强对公司员工行为规范的通知
关于加强对公司员工行为规范的通知
晋天能科办字（2010）第0号签发人：
公司各部门及全体员工：
为进一步规范公司的工作秩序，提高公司员工的整体素质，给公司员工创造一个良好的工作环境，使员工们从小事做起，抓好细节管理，真正做到“员工素质高一分，公司形象高十分”。为此特作如下规定：
一、公司员工在上班时间，须穿工服、佩戴胸卡，按时上下班。此项工作由人力资源部具体负责，对不遵守以上规定者，按公司规定进行处罚。
二、加强对公司各办公室、车间及卫生责任区的检查工作，此项工作由行政办公室负责。各员工负责对自己的办公桌、椅、电脑、打印机、垃圾筐的清理打扫，办公桌上除水杯、台历、文件筐、电话及叠放的文件等，其余全部收拾到抽屉内或文件柜中，做到下班后或离开时摆放整齐，椅子归位。对各部门办公室内公共区域的卫生，由当日值班人员负责清扫，坚决杜绝乱摆乱放和放任自流的行为。行政办公室组织人员采取不定期检查卫生的方式，对卫生不合格的个人和部门按规定进行罚款，属个人摆放不规范和卫生不达标的，直接扣罚到其本人，并在公司范围内通报批评。对办公楼一楼东侧、中间和西侧，二楼中厅、西侧楼梯，三楼浴室、员工宿舍，四楼硅片更衣室、单晶部涂钡场地、乒羽球场地、四楼东侧应用工程部安装场所，公司院内、办公楼房四周、洗车场地、存车棚、1
公园、仓库南侧部分、东、西墙垃圾堆放场地以及职工食堂和大小车辆是每次检查的重点，卫生检查实行打分制，凡属各部门责任区的，要加强清扫与督查，对卫生不达标的，一律按规定进行罚款。
三、公司员工就餐须按规定排队，不许插队或替人打饭。此项工作由物业部和行政办公室进行值勤，就餐时间内，对不遵守就餐纪律和不讲究卫生影响员工就餐的，视情况予以处罚。
四、对物业部管辖的食堂和卫生区域由该部门制定出其实施细则，确实做到提高员工饭菜质量，确保安全卫生，食堂内禁止非食堂人员进出，加强食堂物品的出入库管理和每月的成本核算，其任务和责任落实到人，做到分工明确；消防与公司财物安全事宜，由保安主管完善原有制度，定时巡查，做到万无一失和防患于未然；公司车队做到车辆出入有登记，对司机出勤、行驶里程、用油、修车、违章有记录，做好单车百公里油耗考核，严禁超速行驶、酒后驾车和开疲劳车，根据相关资料制定出各部门用车标准，对货车出行司机不得少于两人，确实做到人货安全；对公司的大小车辆固定到人，对车辆的卫生、行驶安全及车况进行定期保养，做到生产、安全无小事。各部门在公司内部形成一种师傅带徒弟，老员工带新员工，公司模范和先进员工起带头作用，搞好各自内部的小环境，做好本职工作，提高办事效率和服务质量，从根本上避免“干好干坏一个样和不负责任的言行。把公司的愿景、宏伟目标和企业文化溶入到公司全体员工的实际行动中。
五、员工在公司院里或办公楼内行走，一律靠右行；工作时间绝不允许在电脑上玩游戏，对工作时间上网聊天或玩游戏的员工，一经发现，予
以开除，此项工作由人力资源部负责，保安部门协助。
六、对公司卫生、纪律、安全、员工规范进行现场值勤的相关人员须佩戴红色袖标，值勤中检查到的违纪行为现场进行批评教育和处理，对违纪现象严重必须进行处罚的，执行公司相关规定，由人力资源部负责从其本人工资中扣除、辞退或予以除名。
通过对各部门的严格考核和狠抓以上各种规范行为，把公司的日常管理工作落到实处，在公司范围内形成一种“树正气、拚实干、人人奋发向上和勇于奉献“的精神。
以上规定从2010年10月8日起执行。请全体员工自觉遵守。
特此通知！
山西天能科技有限公司
二O一O年十月六日
主题词：加强员工行为规范通知撰稿人：邵喜书校对：曾坚强打印5份，公司领导、行政办、人力资源、物业部各1份，存档1份
第二篇：公司通知：关于加强员工日常行为规范
关于进一步规范员工日常行为的通知
各部门：
为了进一步规范员工日常行为，结合公司各项管理制度，特下发此通知，请各部门组织学习并严格遵照执行：
一、个人仪表礼仪
1、工作时间，着装端庄、整洁、得体、大方，不浓装艳抹，不穿吊带衫、露脐装、超短裙、背心、短裤、拖鞋等暴露性衣着，佩带饰物要得体。重大活动，按公司要求统一着装。
2、待人接物要注意礼节，讲究礼貌，不卑不亢，对来访者要热情相待，如果被访者不在，其他员工要主动给予接待。提倡使用普通话，严禁讲粗话、脏话，讲究语言文明，树立良好形象。
二、工作纪律
1、严格遵守公司的各项规章制度，不玩忽职守、循私舞弊、假公济私。未经公司许可不得在公司或利用公司物资干私人事务，非因职务需要不得私自动用公司公物或支用公款，不得将公司资料、设备用作私用，如需携带外出须得到批准。
2、所有员工均应避免工作之外与业务关联单位的经营往来，不得利用职务影响力在业务关联单位安排亲属、接受劳务、技术服务或获取其他利益。如确实无法避免，应事先向公司申报。
3、准时上下班，不迟到，不早退。上班后，迅速进入工作状态，做好各项工作准备。上班时间有事外
出按规定向领导请假。下班离
-1-
开办公室，清理收拾好文件和办公用品。病假、事假按规定办理请假手续。
4、工作时间:不大声喧哗，不做防碍他人工作的事情，不做与工作无关的私人事情，不长时间占用电话，不玩电脑游戏，不看小说、电影等。
5、因工作需要接待用餐，要本着勤俭节约的原则，避免铺张浪费，司机不得饮酒。
6、中午休息时间，要保持办公区域的安静，不得大声喧哗、聚众打牌、下棋或进行其他娱乐活动，以免打扰他人休息。
三、清洁安全
1、保证办公室内卫生，做到办公桌椅、文件柜、电脑、饮水机等用品清洁卫生，个人办公桌上的文件、资料、书籍等摆放整齐，办公桌下无杂物。保持好办公区域公共场所的清洁卫生，养成良好的卫生习惯，不乱丢烟头、纸屑、果皮，不随地吐痰、倒垃圾。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。
2、积极响应国家号召，崇尚节约型工作方式与生活方式。节约用电、用水、用纸、用油。长时间离开办公室，应关闭电灯、空调、电脑、打印机、饮水机等耗能设备；使用水龙头后，应随手关闭；提倡双面使用打印纸。
3、下班离开办公室，应关好门窗，发现可疑人员或安全隐患，应及时报告。
四、团队意识
1、倡导个人价值目标与企业远景目标相结合。公司为员工创造各种发展机会，提供实现员工个人价值的舞台。员工要树立全局意识，当个人利益与集体利益、公司利益发生冲突时，应以集体利益和公司利益为重，个人利益和部门利益服从公司整体利益。
2、领导交办的事情要迅速处理，并及时汇报处理结果，遇突发事件或遇到较大困难时应及时报告请示领导，妥善处理。工作中要服从领导的安排，如对领导指令和工作有不同见解应委婉相告。
3、所有通知、书面材料等一经行政部正式印发，应立即遵照执行，不得有抵触情绪。如认为公司制度有明显不适用，应及时向上级领导或制定该制度的部门反映，在该制度修订或修改之前，必须严格按原制度执行，如遇特殊情况须经公司领导同意后方可特殊执行。
4、代表公司参加有关会议或社会活动，应将会议精神或活动内容及时向领导汇报，如有必要由公司统一组织全体员工传达、学习，会议材料应交行政部备案。
以上各项规定，自本通知下发之是起执行，由公司领导和各部门负责人监督、执行。如有违反视情节严重给予”谈话纠正、警告扣罚、调岗降薪”处理，屡教不改者公司将按《劳动法》解除劳动合同。
特此通知。
二〇一一年三月二十三日
第三篇：关于公司规范员工日常行为的通知
关于公布公司员工日常行为规范的通知
公司各部门：
为规范员工日常行为，全面提升员工队伍整体素质，增强整个团队的凝聚力与战斗力，巩固企业文化建设和党群建设成果，建立企业员工行为规范的长效机制，确保公司的各项规章制度落实到位，促进公司持续、健康、快速发展。结合公司实际，公司提出了员工日常行为规范的具体要求，现将相关事宜通知如下：
一、总体概述
员工的一言一行代表着公司的形象，因此，对于公司管理而言，做好员工日常行为规范工作非常重要。什么是员工行为规范？员工行为规范，是特指企业员工在日常工作、生产、生活、学习和交往中应该遵守的道德规范（传统美德、社会公德、职业道德、家庭美德）、行为规范（工作规范、操作规范）和语言礼仪规范等的统称，以及如何按照标准规范员工行为所采取的一系列方法、措施和步骤。良好的员工行为是公司发展的动力，员工行为规范是调节员工间关系、员工与公司关系的基础，是企业内在精神素质与外部形象美化，实施文化管理，体现企业价值理念，塑造企业文化的重要组成部分。
二、具体行为准则
（一）仪表形象
着装
1、员工的着装反映员工的精神面貌，也反映企业的管理水平和文化风貌。因此，员工上班时间应按照公司规定着装，星期一至星
期四着正装，不得穿运动T恤、休闲装、超短裙、无袖短装等。星期五可着便装。同时服装应当保持整洁、无皱、无异味，领口袖口保持干净，纽扣、拉链无脱落。
2、工作期间不可穿运动鞋、拖鞋或与拖鞋类似的鞋子，不得赤
脚，不得光脚穿皮鞋。同时员工要保持鞋袜清洁无破损，鞋袜颜色避免夸张的颜色和款式。
3、全体从业人员上班期间应佩戴工号牌，并注意佩戴至标准位
置。
仪容
1、头发要保持整洁，不染夸张颜色，男性职员头发不宜太长。
2、工作期间，面部要保持干净整洁，修饰文雅，不能浓妆艳抹。3、手要保持清洁，不留长指甲，不涂与肤色色差大的指甲油。（二）行为举止
举止1、员工在工作场合应举止端正，谈吐文明，精神振作，姿态良好。2、工作场合，不讲粗话、脏话、忌语，不乱扔垃圾,不随地吐痰，不损坏公共设施，不损害公众利益。
工作纪律1、岗位纪律（1）服从公司的工作安排，遵守上下班时间，本人应亲自进行签到，不得替人签字或由他人代签，若因工作原因不能签到的，须事先请假。（2）员工因故不能上班或工作时间外出，需按公司规定办理请假手续。出现迟到、早退、旷工等现象的，按公司相关考勤制度处理。（2）办公区内不得大声喧哗、嬉笑打闹，避免干扰正常工作秩序。（3）严禁在办公区内吸烟，应到公司指定的区域内吸烟。（4）办公时间不允许做与工作无关的事情（如：上网聊天、玩游戏、看小说、看电视、听收音机等）。（5）办公时间不允许在办公室吃零食或水果。（6）不允许邀请或带领非工作需要的外单位人员到办公室滞留或闲谈。（7）熟悉公司的保密守则，注意保管好文件、资料。除授权外，禁止对外界和媒体披露公司需要保密的事项。对自身的工作内容按保密级别予以清晰标识。在非本公司场合发现公司的资讯泄密时，应及时汇报，并迅速采取防止扩散的措施。2、电话礼仪（1）接听办公电话时，电话铃响三声之内接听，接听后先说：“您好，这里是**公司”，声音要柔和、
亲切，要使用礼貌用语，回答咨询要有耐心。（2）接听电话尽量简明扼要，不得长时间用电话聊天、大声说笑，手机铃音要设置到合适音量。（3）拨出电话时主动报出自己的姓名、单位，并按需要告知对方自己要与何人通话。（4）接听上级及政府各部门电话或客户投诉要随时做好记录，并及时向主管领导汇报处理有关情况。（5）会议进行期间原则上不拨打和接听电话，将手机置于静音或关机状态；重要电话可到会场以外区域接听。3、文明办公（1）保持办公室清洁，案头不堆积文件，办公用品摆放有序。（2）保持办公环境安静，行动和声响不影响他人。（3）节约用纸，养成使用电脑查询文件的习惯，做到“无纸办公”；无特殊要求时，各类纸张应双面使用。（4）节约用水，随手关水阀。（5）节约用电，下班离开办公室时，要随手关灯、关空调；下班后关闭计算机、复印机、碎纸机等办公设备；晚上加班时，办公室灯光不要全部打开。（6）工作用语方面，互相交谈时，应保持适当的语速和节奏，并习惯使用“您”、“您好”、“请”、“谢
谢”、“对不起”、“打扰了”、“可以吗”等礼貌用语；讨论问题要尽量使用正面、积极的话语。三、其他事宜（一）本规范适用于公司全体从业人员，请各部门遵照执行。（二）本规范自10月1日起执行，公司综合部具有最终解释权。员工行为规范的作用是帮助和引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观，希望各部门高度重视，及时向员工传达，并组织本部门员工认真学习，领悟精髓，帮
助员工在日常工作中规范行为，树立良好的工作作风，提高员工的道德水平，共同营造整齐有序的工作环境。
特此通知
2010年9月30日
第四篇：公司员工行为规范
公司员工行为准则
公司文化：爱岗敬业，团结协作，服从指挥，遵守纪律，诚实自律，忠实守信，勤俭节约，清洁卫生，踏实肯干，积极进取，能者上，庸者让。
总则
所有员工必须认同公司文化，遵守公司规定，维护公司声誉，保护公司利益。树立公司良好形象，保守公司商业和工艺机密。
第一章爱岗敬业
第一条爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量，禁止窝工费时的现象出现，包括行政办公和设计人员。
第二条尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对工作负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，不得以任何理由推脱责任，或拖延时间，必须对自己的失误承担责任。
第三条服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。
第四条逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。
第二章团结协作
第一条紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。
第二条严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。
第三条不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。第四条不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。第五条保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。
第三章遵守纪律
第一条下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。
第二条遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，有事必须提前一天请假，未经批准不来上班，视
为旷工。
第三条公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。第四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私
事，不在车间内吸烟，不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。
第四章诚实自律
第一条遵守职业道德，发现质量问题不得隐瞒不报，否则发现直接追究经济责任。
第二条不得利用职务和工作之便挪用公司财和物。第三条不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。第四条对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物，必须上交到公司办公室、财务部。有特殊需要公司协助者，可直接向公司领导申请。
第五章忠实守信
第一条要随时随地地注意防火安全，发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。第二条注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放，办公室无人时要随手关门。
第三条严格执行公司的保密制度，严守公司秘密。公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、设计方案、营销方案、管理文件、会议记录和内容等，均属公司秘密，员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为公司秘密时，应由公司鉴定其实质。如有违反，直接追究其刑事和3
民事责任。
第六章清洁卫生
第一条养成讲卫生的美德，不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物，不乱涂乱画，如在办公室区域发现纸屑、杂物等应随手拾起来。第二条创造优美的办公环境，不得损坏公司配置的各种器具、设施，不得随意乱堆乱挂各种物品，不得随便带人进入办公现场。第三条保持办公环境的肃静，不要在办公区域内大声暄哗、聊天或随意制作噪音，接打手机、电话尽量保持轻声轻语，不影响他人。第四条保持清洁卫生，及时清理办公用品。处理完毕的文件、资料应及时销毁或存档，不得堆积在办公现场。
第五条办公用品实行定位管理，以利于提高工作效率。
第六条爱护宿舍设施，保持宿舍卫生，宿舍每天打扫一次，不得有异味，不得堆积垃圾，不得在宿舍内使用大功率电器（如：电热水器，电暖气，电磁炉以及其他大于1000瓦的电器）
第七章勤俭节约
第一条爱护公司财物，养成勤俭节约的良好习惯，提高成本意识。第二条不浪费板材，五金，水、电、纸等资源和办公易耗品。第三条按照相关要求使用办公用品和公司各种设备，下班后要关好设备再离
开公司。第四条爱护公司财物，不随便损坏公司财务，不得随便损坏公司财务，不得随意挪用公司财物。以上准则自即日起生效，如遇不适情况，随时更新。以上准则如有违反，视情况罚款最低50元，直
至开除。
第五篇：公司员工行为规范
员工行为规范为适应公司快速发展的要求，进一步规范员工的行为，培养和提升员工的风范、风度和气质，建设良好的公司文化，培育公司美誉度，创建一流公司，结合公司实际情况，特制定本规范。本规范是员工在公务活动和日常工作生活中必须遵守的行为准则。本规范适用于公司全体员工。第一章基本行为规范一、不得迟到、早退、串岗、擅自离岗。二、上班时间不得吃零食，早餐不得带到办公室里吃。三、爱护办公室的各项公共设施，随时保持办公室干净、整洁，营造一个良好的工作环境。四、不准私自动用办公室物品，必要时做好领用记录。五、上班时自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，不说粗话、脏话。六、所有人员在工作时间一律不得玩电脑游戏、手机游戏，不得观看视频文件、音频文件。七、上班时间不得用办公电话打个人电话。八、接听电话，必须仔细倾听，认真负责地作出回应，做好有关记录。九、对来客要主动招呼，必要时提供热水。十、不得利用办公室会客、聚会。十一、要尊重同事、尊重外部合作伙伴，与其他部门积极配合，同事之间互相促进、互相支持，出现问题首先反省自己、端正自己。十二、任何工作必须明确地进行，所有的工作都要涉及到标准、结果、时间、进度、预算、经办人、责任人。
十三、上级交办的事项，必须在交办的时间内完成，并将办理结果及时汇报上级，听候进一步的指示。
十四、在工作中，自己遇到任何不了解的事项、不懂的问题，要立刻向相关人员求教，务求弄懂，不要主观乱猜，以免影响工作成效。
十五、每位员工都要自检本职工作是否做好，工作是否做到位。十
六、务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
第二章形象礼仪一、着装端庄、得体、整洁、大方，根据时间、地点、场合选择合适的服饰。特殊场合应按要求着装。工作日应着职业工装，不穿休闲类服装、拖鞋等休闲类鞋。男士不光膀、不穿背心、短裤等服装；女士不穿无袖装、超短裙和低胸、透视及露肩、腰、背的服装。
二、保持仪容整洁：
（一）发型适宜。男士头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领；女士一般发不过肩，留长发者必要时应束发或盘发。不漂染艳丽发色。
（二）保持身体清洁，无异味。勤修剪指甲，男士勤剃胡须。
（三）女士不着浓妆，不当众化妆或补妆，佩戴饰物适度。
三、在工作和其他公务场所，应保持良好的形体仪态。（一）站姿挺拔、舒展。
（二）坐姿文雅、端庄。在重要公务场合要腰背挺直，不叉腿、跷腿，不抖动。入座和离座时动作应轻缓，不弄响座椅。
（三）行姿自然、稳健。上身不左右摇摆，鞋子不发出明显声响。第三章交往礼仪
一、在内外交往中体现诚信、合作理念，遵循真诚尊重、宽容体谅、平等适度的原则，培育和谐人际关系。
二、办公用语文雅、准确、易懂，语气和蔼、谦逊,使用普通话及文明用语。三、与人交谈时应热情、礼貌、亲切、诚恳，认真倾听，声音大小适宜，语调平和，不随意打断他人或中途插话，不用手指指着人说话。
四、进入他人办公室，先轻敲门示意，被允许后再进入。如对方不便，要稍等静候。
五、对到公司办事的人员，要热情接待，积极沟通，认真办理有关事宜。
六、同事间相互尊重，相互配合，相互支持，相互关心，加强沟通。不在背后议论同事的个人隐私。七、上级要理解和支持下级工作，注意倾听下级的意见和建议，对下级多体谅关心和欣赏鼓励。八、下级要尊重上级，服从上级领导，主动支持、配合上级工作，维护2上级的威信和形象，不越权、不越位。九、与业务来往单位交往要遵规守纪，不假公济私，不权钱交易，自觉维护公司形象。第四章通信礼仪一、电话铃响三次前拿起话筒，并立即应答，仔细聆听对方讲话并及时作答。重要事项应做好记录，必要时重复内容请对方确认。二、拨打电话一般应在对方工作时间。通话时要态度礼貌、用语规范、语气自然，内容叙述清晰准确、言简意赅。三、通话结束时，一般由长者、上级、女士或接听方先挂电话。四、使用手机要遵守公共场所道德规范，不影响他人。五、编发手机短信用语文明，不编发和转发违法、不健康及不实消息，与人交谈时不查看或编发短信。六、发送传真内容要严谨准确、篇幅精炼，首页注明接收人部门、姓名、联系方式及总页数，事后及时确认。七、接收传真前应准确告知对方传真号码，确保传真机运行正常，收到传真后及时告知对方。八、合理、规范使用信息资源，掌握计算机安全使用常识，妥善保管计算机及其附属设备。九、定时查阅公务电子邮箱，公务邮件原则上应于当天回复。发送重要邮件后应及时通知对方查收。十、撰写邮件应遵照普通信件或公文的格式，文字精炼，用语规范。十一、不发送垃圾邮件，不将单位邮箱密码告知他人。十二、不登陆非法网站和色情网站，不传播不实信息，不在工作时间聊天、炒股、玩游戏。十三、除指定的网络新闻发言人外，任何人不得以单位或部门名义在网上发布信息。十四、发现涉及公司的不良网络舆情应及时向有关部门汇报。
十五、使用手机、对讲机、传真机等通信设备和计算机网络时，要遵守相关保密规定，防止泄密。第五章会议礼仪一、严格控制会议规模和参加人数。召开会议要主题鲜明、时间紧凑、高质高效。二、参加会议按要求准时入场，依照会议安排入座。三、遵守会场秩序，关闭手机或设置在静音状态，在会场不接打手机。四、开会时认真专注，做好会议记录，不交头接耳，不做与会议无关的事情。五、会议中有事必须离开时，不得影响他人。会议结束退场时让领导、客人先走。第六章接待礼仪一、接待来宾时，要了解客人的基本情况，妥善安排日程。二、对来宾应以对方的行政职务、技术职称、学术头衔、军（警）衔、行业称呼，或以“同志”、“先生”、“女士”等相称。三、介绍时要注意顺序，做到态度诚恳、友善、庄重。四、接待活动中应注意握手礼仪要领。五、参加接待活动时应交换名片。六、接待活动座位安排要恰当合理，一般应请来宾就座于上座。八、坚持务实、勤俭的原则举行公务招待活动。
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