沟通协调能力基本要求,荟萃2篇【完整版】

时间:2023-01-29 11:35:32 来源:网友投稿

沟通协调能力的基本要求1  第一,沟通协调能力是建立服务型*的基本要求。首要作用乃是帮助公民明确阐述并实现他们的公共利益,而不是试图去控制或驾驭社会。可见,服务型*不是凌驾于社会的封闭官僚机构,而必下面是小编为大家整理的沟通协调能力基本要求,荟萃2篇【完整版】,供大家参考。

沟通协调能力基本要求,荟萃2篇【完整版】

沟通协调能力的基本要求1

  第一,沟通协调能力是建立服务型*的基本要求。首要作用乃是帮助公民明确阐述并实现他们的公共利益,而不是试图去控制或驾驭社会。可见,服务型*不是凌驾于社会的封闭官僚机构,而必须以公民的需求为中心,为其提供高质量、高效率的服务。

  第二,沟通协调能力是实现科学、民主决策的必要前提。组织的生存和发展依赖于科学的决策。决策的过程,从一定意义上讲,就是将信息转变为行动方案的过程。任何组织的决策都离不开信息,而准确、完整、及时的信息是科学决策的基础。

  第三,沟通协调能力是改善人际关系的必要途径。法国著名的管理学家亨利·法约尔在《工业管理与一般管理》中强调必须保持和维护集体中团结、协作、融洽的关系,特别是人与人的相互关系。行为科学也非常重视生产中的人际关系,认为领导的职责之一就是要善于倾听和沟通下级人员的意见,协调正式组织的工作关系和非正式组织中的个人关系之间的摩擦和对立,使组织和谐,运转有序。

  第四,沟通协调能力是建设高效*的需要。高效是任何组织设计所必须遵循的原则,巴纳德认为,社会的各级组织都是一个协作的系统,即由相互进行协作的各个人组成的系统。组织的"*衡离不开正式组织与非正式组织、个体与群体的*衡,组织的*衡是消除成员对组织的离心力,提高组织效率的前提。

沟通协调能力的基本要求2

  工作中提高沟通协调能力的方法:沟通的四个基本

  沟通的基本心态是关怀。良好的沟通心态要克服“三自”,即“自私、自我、自大”,若一个人心态不良,则难以与人沟通。我们只在乎别人说什么,不在乎别人怎么说。

  沟通的基本原理是细致。只有细致关心别人,才有沟通的感情基础。为此,要注意三个方面:注意对方的痛苦,注意对方的状况,注意对方的需求。

  沟通的基本要求是主动。双方都不主动,就无法进行沟通。一方主动表达,另一份主动反馈,沟通就会很顺畅。

  沟通的基本原则是尊重。尊重包括自尊与他尊。自尊:自尊自爱,爱护自己的形象;尊重自己的职业;尊重自己的组织。他尊:尊重客户是常识;尊重上级是天职;尊重同事是本分;尊重下级是美德;尊重所有人是教养。尊重他人就要做到,接纳重视他人,适当的时候赞美他人。接受重视对方,即使不难为对方,不让对方难堪,欣赏对方,多看对方的缺点,不当众指正缺点;赞美对方,懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己,是自信的表现。

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