汽车客服经理岗位职责1 1、汽车新产品上市（要求对新产品定位人员培训上市计划） 2、主持销售部工作的全面开展与管理工作； 3、负责对销售部人员的进行业务能力和素质培训； 4、部门制度及工作标下面是小编为大家整理的2023年度汽车客服经理岗位职责,供大家参考。
汽车客服经理岗位职责1
1、汽车新产品上市（要求对新产品定位人员培训上市计划）
2、主持销售部工作的全面开展与管理工作；
3、负责对销售部人员的进行业务能力和素质培训；
4、部门制度及工作标准的`制定和完善；
5、负责市场信息的收集、整理和分析，评估预测市场动态，制定销售计划和策略；
6、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动；
7、负责部门员工的招聘面试、管理、监督和考核；
8、每月制定销售分析报告；
9、对销售部的进、销、存的管理；
10、负责处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件，提升客户满意度
11、传达公司各新政策，并严格督促执行，保证各项工作顺力无误展开；
12、完成职能部门及上级领导安排交代的临时性及其他任务；
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