10部电影教会职场沟通术1 1确立一个目标。一个有想象力且切合实际的目标是团队成功的基石，而目标也使得团队具有存在的价值。因此要使全体成员在目标的认同基础上凝聚在一起，形成坚强的团队，团结协作，为下面是小编为大家整理的10部电影教会职场沟通术3篇（完整文档）,供大家参考。
10部电影教会职场沟通术1
1确立一个目标。一个有想象力且切合实际的目标是团队成功的基石，而目标也使得团队具有存在的价值。因此要使全体成员在目标的认同基础上凝聚在一起，形成坚强的团队，团结协作，为实现目标而奋斗。
2树立“我为人人，人人为我”的思想。一个好的企业、好的部门往往是通过自我调节把工作摩擦降到最低点的。要识大体、顾大局，尽量在自己部门里加以解决，为其他部门、上下级、上下道工序创造好的工作条件。
3增强领导者自身的影响力。领导是团队的核心。作为领导者，应了解和理解团队成员的心理，尊重他们的要求;要注重倾听不同声音，接受不同的意见和观点，求同存异，利用好团队的合力。这样既有利于防范决策风险，又能赢得下属的尊敬。
4经常沟通和协调。沟通主要是通过信息和思想上的交流达到熟悉的目的，协调是为了取得行动的一致。良好的沟通是建立在双方相互了解和理解的基础之上的，因此要多了解和理解沟通对象，要积极地向别人推销自己的主张，用“双赢”的沟通方式去达到良好的沟通目的。
职场沟通术一句话的魔力
“沟通有那幺要紧吗?”“工作不就是把事情做好最重要吗?”如果你现在还这幺想，那幺你离现代职场的工作核心就远了。美国计算机巨人IBM有个编号291111名为“六十分钟里的六十个点子”的内部文件，其中第三十五个点子就是敦促工作者要多学沟通。因为现代职场中，你学会沟通，工作起来就能比别人幸福，当然也会比别人杰出。往往只是一句话，就让工作变得愉快，也成为职场升迁发展的关键。
让你的能力被看见
“我们来到一个人力资源供过于求的世界，供过于求的结果将引起过度竞争。”前英业达副董事长温世仁在《供过于求的世界》一书中早已点出今天职场的人力困局。104人力银行行销总监丘文仁则进一步诠释：“沟通是一种行销的过程，一个上班族空有一身武艺，却无法透过适切的包装来呈现，你的努力很可能会被埋没。”
让你的专业能力被了解，让你的工作绩效被看见，这是沟通在现代职场中的积极意义。但沟通在现代职场中的消极意义，你可能更常感同身受。办公室随时爆发的冲突仿佛就是现代职场难以免除的副产品。主管猪头、部属不肯配合、同事紧张竞争、合作伙伴意见不一、客户无理挑剔，时时让办公室低气压笼罩，再再让上班族抓狂不已。
二次大战名将*已为现代职场的需要做了预示：“沟通的目的不是为了增加了解，而是要避免误解。”日益频繁的职场误解，并不只发生在一般办公室，现在连专业性崇高的医生都难以幸免。今年39岁的台北万芳医院肠胃科主治医师吴明顺，还因此特地跑去花钱学沟通。原因是，有一次他帮病人进行胆胰管摄影时，没想到检验并发了一万人才会出现一例的罕见并发症。病患的父亲非常生气，认为是他医术不佳，还在病房公开责骂吴明顺。“我为他女儿做了那幺多，他一点感谢都没有。”吴明顺心情十分郁闷。现在吴明顺除了和病患沟通外，也有更纯熟的能力和病患家属沟通。
本位主义摆一边
沟通是一种专业，更是一种心态。明基电通计算机营销总部总经理洪汉青回想自己刚入职场时，由于个性很急，总觉得大家的想法应该都和他一样。“这样做啊，Let’s go!”虽然他这样说，结果发现大家都不动，“当时年轻嘛!思考比较不周详，少帮别人想。”洪汉青后来了解别人未必和自己想的一样，沟通必须先把自己的本位主义摆一边。
台湾雅芳公司总经理王子云初出社会时的沟通失败事例则更惨烈。她曾在公司重要客户的要求下，一起去pub应酬消费。“喂，你第一天来上班啊?去玩乐的门票还拿来报帐?”财务说：“我牺牲自己的时间带客人去，连加班费都没报。”王子云则觉得很委屈，但她还是跑了一趟pub请对方开立发票。“那样开不对，你应该要含税价。”财务部承办人员又质疑，王子云听了火冒三丈：“上面都有地址，你可不可以寄给他们，请他们改完之后寄回来。”对方回答：“我为什幺要帮你做这件事?”双方爆发冲突，在办公室严重口角。
王子云事后回想，自己当初若能清楚对方的期待，并依其思路和个性改变说话的态度，不难达到双赢的沟通。职场上最容易造成沟通失败的元凶就是本位主义。“良好的沟通要以对方的角度谈事情，不然花多少倍力量可能都没用。”明基电通总经理李锡华颇欣赏年轻人赤裸裸地直接表达，然而他以多年的职场经验建议，事前花时间做足沟通，之后做事才会顺利。
怎样沟通最有效?
没有人天生就会沟通，所幸沟通很容易学习，但关键是要不断地练习。著名的沟通专家、台湾卡内基课程负责人黑幼龙强调，沟通不是一种学问，也不是一种知识，而是一种习惯，没有练习就学不会。
那幺该从哪些方面练习沟通的技巧呢?台积电人力资源副总经理张秉衡认为，好的沟通应该将自己要表达的意思说清楚，还要懂得听到别人什幺地方意见不同。的确，沟通就是一种双向的互动，是表达与聆听的艺术，但是怎幺说、怎幺听，却各有巧妙不同。
说故事
说故事是最有效的沟通。《*》有一次访问了两百位副总经理以上的高阶经理人，问他们对于听演讲有什幺感觉，结果46%说很乏味，44%说听了想睡觉，可见如何说得让人印象深刻又深受启发，实非易事。亚都丽致饭店总裁严长寿则有他一套独特的沟通方式，他最常说起自己年轻时候的故事，来和年轻员工分享他的人生哲学。
譬如，严长寿最常分享自己的“垃圾桶哲学”。他说，年轻的时候他只是收垃圾、倒茶水的小弟，他请同事教他英文、使用终端机，没有人愿意。有一次他在收垃圾的时候体悟到，假如要从人家喜欢的、正在做的事情学，大概没有机会，也许最好的学习，就是从人家不喜欢做的事情学起。每个听到这个故事的员工都能了解，老板想传达的道理是“只要有机会去做，就是一种学习”。说故事的能力，让严长寿能有效地向员工沟通、传达他想建构的企业文化。
提问
你想问，对方未必想答，如何问出症结、解决问题，也是一大挑战。美商安码商务系统公司台湾区总经理吴玉龙就有类似的经验。他以前说话都采命令式，有位业务同仁觉得向他报告是件很痛苦的事，因此都报喜不报忧，以免面对一连串的质问。
吴玉龙发现自己提问语气的毛病后，开始用软性的话家常方式，询问对方的工作状况，再问问“最近有没有遇到比较难缠的客户?”“有没有什幺需要支持的?”某次这位业务同仁好不容易在鼓励下说出问题，他没有责备和怪罪，而是先认同业务同仁的努力，再一起讨论补救的方式，最后并赞赏对方能勇敢地说出问题。从此，就像施了魔法一样，他们之间原本的沟通落差就消弭了。
倾听
大多数人都多说而少听，然而让自己积极、耐心地聆听，会有令你意想不到的收获。即将派驻哥斯达黎加的"外交官朱怡静，在国内负责安排外宾的接待与参访机构的行程，工作十分忙碌又不容出现丝毫错误，以免贻笑大方。有一次她在接洽的过程中，对方一位自称X先生的人来电，问了许多细节的问题。
根据朱怡静往常的经验，没有人会问得这幺详细，而她手上待办事项还有一大堆，心里实在着急。她快要失去耐性了，可是她告诉自己还是好好听完对方的问题，能当场回答的就回答，其余的经查明后再回复。终于，对方满意地挂上电话。朱怡静松了一口气，同事这时候告诉她，X先生是国外对口单位的高阶主管。“我非常庆幸耐心地倾听，没有得罪他。”朱怡静积极地聆听，不用多说话，就完成一次绝佳的沟通。
主动出击
老板需要为下属的作为负责，更必须扛起业绩压力，他有权知道工作的一切进度，因为这就是他的工作，试想如果你无法掌握你的工作状况，结果充满了不确定性，那会是多幺地不安?切记，在执行任务的过程中，主动回报进度也是下属的职责之一。王子云以雅芳公司为例，夏季原本5亿元的目标，因为今年大太阳到6月中才露脸，影响美白和防晒产品的销售，现在只能卖到4亿元了。然而当下属只跟她说业绩没问题，却未告诉她剩下1亿元的营收哪里来，她实在无法放得下心，“这不是信不信任的问题，而是负责任。”
多练习
就像沟通达人黑幼龙一再强调，沟通力的培养重点就是不断练习，“沟通和游泳一样，看多少本书、听多少场演讲，没有下游泳池游过，还是不会游。”接下来，就让我们一起练习，在做完沟通力测验、了解自己的沟通类型后，再就职场最需要的沟通力、倾听力、提问力、演示文稿力，来为你的职场加分，让你找回久违的职场幸福感!
10部电影教会职场沟通术3篇扩展阅读
10部电影教会职场沟通术3篇（扩展1）
——与顾客沟通技巧话术3篇
与顾客沟通技巧话术1
1、犹豫不决型
通常这种顾客不会立马下决心购买；常常表现为顾虑、不安，害怕自己考虑不周而出现差错，并希望有人当参谋。
应对技巧：接待这种类型的顾客时，销售人员不可马上直白地推销顾客所需的产品，而应是“暗渡陈仓”，先实事求是地介绍有关产品或服务的情况，让客户自己从中作比较后，再选择产品。
2、喜欢挑剔型
此类购物向来谨慎小心，担心上当受骗，所以会提出一些超出别人正常思维的问题和细节，以消除内心的顾虑，同时满足自己心虚的心理。并对导购采取苛刻、强硬的态度。
应对技巧：首先接受客户不良的情绪，允许客户发泄心中的不满，仔细地倾听客户的“挑剔”，让客户感到你在尊重他。
换位思考，从客户的角度来理解客户挑剔的原因，让顾客感觉你已经与他在“同一频道”。避免责备客户，学会在适当的时候进行道歉。最后，提出解决方案，解决客户问题，满足客户的需求。
3、傲慢无礼型
此类客户往往目空一切，看似“高大上”，其实不一定。他只是很喜欢别人奉承他、夸赞他和恭维他。
应对技巧：暂且把你自己忘记，此时别把自己太当回事。切忌不能和顾客在沟通中发生冲突，要知道，你赢了，沟通就终止了；你却输了，可能客户会给你“惊喜”！
所以，让他觉的你是真心推捧他，他的自尊心才能得到满足，此时成交才有可能性。
4、牢骚抱怨型
这种类型的客户遇到一点不满就牢骚满腹，抱怨不已，非常固执。
应对技巧：对于这类客户，千万不能回避，因为这时客户享受的就是“发泄过程”所起到的快感。倘若你试图阻止客户表达他的感情，你反而会使他恼羞成怒，情况会更糟。
因此，聪明的导购通常会选择沉默，让客户知道你正在听他说。当他发泄时，你要不断地点头，不时恰当地“附和”客户，并保持眼神交流。不要觉得说受委屈，如果每次都要去置气，真的不划算。
5、斤斤计较型
这类顾客不管他“差不差钱”，他总想“占便宜”，或者说喜欢“贪图便宜”。
应对技巧：我们销售在推销产品时，
一要突出产品的价值，明确告知客户购买该产品或者服务能给其带来什么效用，让客户对产品和服务的价值有深刻的认识，赢得他们对企业产品和服务的认可。
二要突出产品的优点，与同类产品或者相关的替代品在价格、性能和质量上做对比，让客户通过自己的比较判断得出结论。
三要突出价格的合理性，通过各种方式让客户知道目前产品的价格在市场上是很合理的。
6、不直接拒绝型
这种顾客的表现，对于销售人员提出的任何事情都不反对，不论销售人员说什么，顾客都点头“附和”，但是就是不买。
应对技巧：换言之，他只是为了了解产品的信息，想提早结束你对商品的讲解，所以随便点头，随声附和，想让你不再推销，但内心却害怕如果自己松懈则营销人员乘虚而入，令其尴尬。
若想扭转局面，让这类顾客说“是”，应该干脆问“美女（帅哥），您为什么今天不买?”利用截开式质问，趁客户疏忽大意的机会攻下，突如其来的质问会使客户失去辩解的余地，大多会说出真话，这样就可以因地制宜的围攻。
7、自我炫耀型
此类顾客一般肚子里都有一点货，知识面可能也广一点，但总是喜欢炫耀自己、表现自己、彰显自信，比较虚荣，常用自身知识来加深别人的印象。
应对技巧：销售人员要赞美这类顾客，让他们相信他们自己是专家。让他们做所有的决定，并恭维他，设法满足他们的自尊心。
可通过产品时尚外观或某些特殊的功能卖点，可给其带来某方面虚荣心的满足。
8、老实巴交型
这类客户一般不会“没事找事”，也不会“耍小聪明”，多半表现为木讷老实。他往往一心想买到他所需要的产品，对于“其它”的事情不太关心，一般眼睛直看人，不会游离不定。
应对技巧：在顾客没有主动要求你帮助的情况下，千万不要“热粘皮”硬推销，否则，之前的“潜伏”就会白费。让他感觉你在“帮他”，而不是生硬的“推销”，同时注意使用“情感营销”策略。
9、沉着老练型
此类顾客表现比较老练沉稳，一般不随便轻易开口说话，通常会以*和的心理和你沟通，并不急不躁的和你回旋。
应对技巧：因为这类顾客很细心、安稳、发言不会出错，属于非常理智型购买。
对此客户销售过程中应该有礼貌，保守一点，别太兴奋，不应有自卑感，相信自己对产品的了解程度，此时说话一定要有力度、有自信，要让他“刮目相看”，觉得你确实在行，你就是专业。
10、随便看看型
这类顾客经常遇见，一看到有导购询问：“请问，你想购买什么?”，他便如“惊弓之鸟”，进而随即应付一句：“我只是随便看看”，便把导购给拒绝于“千里之外”，等你走远了，又溜之大吉。
应对技巧：面对这类客户，一开始请尽量不要打扰他，也不要太“热情”，更不要“先入为主”让你的热情过度。三是对待这类客户，要抱着“无声处听雷,无念处悟道。”
11、善于比较型
顾客表现：这类客户购买其实没有任何障碍，只是喜欢习惯性的“进行比较”，经过反复比较以后，觉得“购买合适”才会产生购买。
应对技巧：针对这类型顾客，应多给顾客进行一些“比较性”介绍，让客户自己“多比较”，一旦顾客觉得你店铺的产品，在质量、价格、款式、花色及服务等某方面好于同行时，顾客会直接买单。
12、“等下次”型
顾客表现：有一类客户，跟你聊了很久，面对喜欢的东西“爱又释手”，当你问他：“看你这么喜欢，今天是否决定买呢?”，他说：“等下次再过来买吧。”这就是所谓的“等下次”型。
应对技巧：对这种顾客，其实很多导购心理是不爽的，但不能表现出来，还是要保持亲切的态度，然后运用一些“这款卖得非常好，下次来就不能有了”“今天活动最后一天”等等策略话术来引导顾客购买，真不买，那就先加个微信。
13、无故防范型
这类客户表现为，不管你怎么给他推销，也不管推销什么东西，他总是会说：“我没有这个需求”或“我暂时不需要”。
应对技巧：通常他们对销售员似乎天生就很反感，他们态度强硬，不管我们如何费尽心思销售，他们就是不松口。
与顾客沟通技巧话术2
一、向沟通对象表示善意与欢迎
如果沟通是由你发起，提供给你的沟通对象一切的方便，能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。尤其是当你的沟通对象是远道而来的，你热心地告知他：“I will arrange everything .”(我会安排一切。)不但表现出你的诚意，也能使他在不必顾虑食宿等琐事的情况下，专心与你进行沟通。
二、沟通进行中应避免干扰
如果沟通的地点是在你的公司，那么请叮咛你的同事，勿在沟通过程中做不必要的干扰，因为过份的干扰会影响沟通的意愿和热忱。
三、资料须充实完备
具体的物品通常比口头描述更有说服力，当客户听到你说"We have a pamphlet in English、"(我们有英文的小册子。)或"Please take this as a sample."(请将这个拿去当样品。)时，一定会兴趣大增，进而问你许多和产品有关的问题。如果你*时资料搜集得全面，便能有问必答，这在商务沟通上是非常有利的，这个时候Google查找客户背景就显得尤为重要。
四、要有解决问题的诚意
当客户向你提出抱怨时，你应该做的事是设法安抚他，最好的办法就是对他提出的抱怨表示关切与解决的诚意。你的一句“Please tell me about it”(请告诉我这件事的情况。)或“Im sorry for my error and assure you I will take great care in performing the work”(我为我的错误感到抱歉，并向您保证，我会尽全力处理此事。)令对方觉得你有责任感，也会恢复对你的信任。
五、随时确认重要的细节
商务洽谈中，一牵扯到金额、交货条件和日期时，除了洽谈当时要用口头复述加以确认外，合约拟好后，更要详细地过目一遍。一旦发现疑点，应立刻询问对方 “Is this what we decided?”(这是我们说定的吗？)合约内容真的错得离谱，就应告诉对方“I’ll have to return this contract to you unsigned."(我得将这份合约退还给你，不能签名。)以示*。任何合约上的问题，宁可罗嗦一点，也决不可含糊。
六、听不懂对方所说的话时，务必请他重复
英语不是我们的母语，听不懂是很自然的，听不懂又装懂，那才是有害的。其实请人家重复或再讲清楚一点并不难，你只要说”Would you mind repeating it?"(您介意再讲一遍吗？)，相信对方不但会再说一遍，而且连速度都会放慢些。如果你还是没听懂，那么仍然要用这个老方法：“Could you explain it more precisely?”(您能解释得更明白一点吗？)
七、说“不”的技巧
在商务沟通上，该拒绝时，就应该斩钉截铁地说“No、”拐弯抹角地用“That’s difficult"(那很困难。)或“Yes,but..."(好是好，可是…)来搪塞，会令对方觉得你答应得不够干脆，而不是在委婉地拒绝。如果你说 “No，but…”对方便清楚地知道你是拒绝了，但似乎还可以谈谈。这个时候，你因为已先用“No”牵制对方，而站在沟通的有利位置上了。
八、不浪费沟通对象的时间
在沟通开始以前，最好事先得知沟通对象的行程表，并尽量配合。当你和客户谈好了一切细节以后，你对他说“I’ll have my secretary type the contract for you to sign at once,then I’ll drive you to the airport for your flight at 7:00.(我会让我的秘书立刻将合同打好给您签名，然后，我开车送您去机场搭七点钟的飞机。)想必他一定会感激你的周到细心，因此也会采取合作的态度。
九、保留沟通对象的面子
如果你想要沟通彻底失败，最好的办法就是让你的沟通对象颜面尽失。可是，这该不是你所要的结果吧？因为如此一来，沟通不但要破裂，也会招来对手的怨恨。虽然你重重地打击了对手，自己却也成了失败的沟通者。因此向对方提出质疑时，要确定将矛头指向事情本身，而不是对手身上：“Your views regarding management differ mine、”(您的经营观点和我的不同。)有时候，你甚至于可以将责任归咎于不在场的第三者身上，而不是直接推给沟通对手："Someone must have given you wrong information."(一定是有人把错误的情报给了你。)这样的说法可以引导对方修正他的观点，而不会触怒了他，使他拂袖而去。
10部电影教会职场沟通术3篇（扩展2）
——和下属沟通管理话术3篇
和下属沟通管理话术1
先说不如后说
很多领导在开会或者跟下属沟通时，习惯先发言：" 我来说几句…… " 嘡嘡嘡一大通说完之后，装成特别谦虚的样子问大家：" 各位还有什么意见啊？尽管提，尽管提！"
可是你有没有想过，这句话一出，下属也没办法再提什么意见了。跟你争辩，最后落个不欢而散，你不高兴他也不高兴；顺着你说，下属心里也未必服气。
说服下属和说服同级乃至上级不同，第一时间要考虑的不是怎样改变对方，而是怎样让对方充分表达自己的意见。所以，想要说服下属的最佳方案不是说，而是问。你一说，就相当于是先定调，你都先定调了，让别人怎么办？所以这个时候，就算你心里有一百个主意，也得装成什么想法都没有的样子问：大家有什么看法啊？
这不是虚伪，为了最终统一思想，你必须要让下属真实地表达自己的想法，所以你只能负责总结，不能负责开篇立论。这就是领导为什么必须最后才说话。
批评的原则
批评下属时，说轻了不能触及灵魂，说重了容易引发抵触情绪；不发脾气下属记不住，发脾气下属又觉得你只是在发泄。所以，批评人也是要有策略、有原则的。
首先，责人先责己。批评之所以起不到效果，很多时候都是因为你启动了被批评者的心理防御机制。你说他这里不好，他心里嘀咕 " 那你那里也不对呀 "，表面上你把他训得跟孙子似的，其实人家心里一直在数落你的不是。下属把事情办砸了，你就能一点领导责任都没有？如果不先澄清自己的责任，你拿什么让下属心服口服？
其次，惩罚要明确。批评人的时候，最忌讳的一句话就是 " 看我怎么收拾你 "，不可预期的惩罚会放大恐惧，如果让下属觉得怎么着都不可能再获得你的信任了，你怎么着都会继续给他穿小鞋，那以后就很难再让他发挥主观能动性了。所以，批评下级的时候惩罚是要说在明面上的，而且一定要表现出受罚之后到此为止的意思。
最后，轻话说重，重话说轻。批评人的时候，轻重是最不好拿捏的。你觉得忍无可忍无需再忍，对方可能根本不知道你为什么发这么大脾气；你觉得响鼓不用重锤轻轻点一句就好，对方可能还真没当回事。所以事情越轻，你的话反而要说重；事情如果真的很严重，你反而要把话说轻。
让训斥不那么像训斥
说完了批评的策略和技巧，再来说说如何进行表达。
在《傅雷家书》中，有一封信傅雷先生这样写的：" 长篇累牍地给你写信，不是空唠叨，不是莫名其妙的闲扯，而是有好几种作用的。第一，我把你当作一个讨论艺术、讨论音乐的对手；第二，我想激出你一些感想，让我做父亲的得些新鲜养料；第三，借通信训练你的——不但是文笔，尤其思想；第四，我想时时刻刻，随处给你做个警钟，做面‘忠实的镜子’。"
傅雷先生的这封信，揭示了长辈和晚辈、上级和下级沟通的`两个技巧：首先，以*辈自居，而非前长辈；其次，理解对方的真实动因，以同理心来建立信任。这种跟晚辈交流的态度，在当时看来相当前卫，用在现在的职场上也妥妥的。
比如员工上班时效率低下，你如果劈头盖脸痛斥一顿，下属脸面上过不去，难免消极怠工。想让训斥或意见变得比较容易被接受，你可以说：" 咱们来交心地谈谈。你最近是不是家里遇到了什么事或者工作上遇到了瓶颈，所以工作上没什么进展？有什么问题可以随时跟我说。我以前也喜欢在没头绪的时候发发呆，但是后来发现这个办法并不能提高工作效率，反而不如跟同事们交流一下…… " 这样一套话术，不但能降低下属的防备，而且可以了解到问题的本质，还给下属提供了可行的解决方案，远比呼喝痛斥来得积极、有效。
小小的说话技巧，背后有着大大的学问，知其然还要知其所以然才能活学活用。不管你是多大或多小的领导，能后说的时候不要先说，要留给下属表达的空间；在批评的时候不要光顾着倾泻自己的情绪，要让批评发挥批评的作用；能激励的时候不要训斥，要降低自身维度，以同理心建立信任。作为领导，要彰显的是魄力，而不是霸道。说话的能力，才是职场第一生产力。
和下属沟通管理话术2
团队中有八种常见的下属。
1、性格直爽型。
由于他们说话口无遮拦、脸皮相对也厚一些，对于自己犯的错常会一笑了之，但如果严厉批评他们，也有可能一蹶不振。这类下属，可以采用相对严厉的方式，直接说出问题点，但要把握好度，不必绕弯子，同时要注意不能让他们的热情遭到打击，要充分照顾到他们的积极性。
2、少言寡语型。
这类下属相对服从性高，对上司的态度恭敬。埋头苦干工作，不轻易发表意见。对待这类下属，要注意用语和说话声音的高低，要多微笑，表现出温柔和善的一面，缓解他们的紧张情绪。交待任务后，要主动问他们的领会程度。
3、刚愎自用型。这类人比较聪明、反应速度快、指指点点，遇事比喜欢出风使犯了头、有时对同事和上较有主见，即错也不轻易认错。总会想办法找借口。对待这类下属，管理者要严格要求自己，不能做有失公允的事情。否则他们会抓把柄，和他们沟通时，我们要拿足够的证据，如具体的数据和案例，还要拿出坚决的态度，但不能骂，否则会当场翻脸。所以尽量商量着来，满足他们的虚荣心，用事实教育他们。总之，这类人要小心谨慎。
4、懒惰拖沓型。
他们工作态度总是不很积极，对团队要求也不高，对规章制度也漠视，不喜欢加班，不能吃苦，对待此类下属要善于用自尊心和自信心来实现有效沟通。管理者可以利用闲暇时间跟他们聊天，给予他们工作的动力和奋斗目标。比如：对结了婚的，可以聊天时说男人的担当、家庭的责任，家里有老人的，要用孝道提醒他们努力赚钱提高父母生活质量，只有帮他们建立自尊心，奖惩制度才有效。对他们要循循善诱。
5、气量狭小型。
这种下属喜欢记仇，思想偏激，缺乏大局观，管理者，可以以教育和开导为主。就是论事，尽量少去骂，更重要的是表达出管理者对他们的期望，让其重建信心。激发他们的感恩心。这类下属以鼓励为主。
6、争强好胜型。
这种下属自尊心强，求胜欲强，容易情绪化。他们一旦犯了错，自己都会恼火和自责，所以这时管理者再批评只能起反作用。
7、脾气暴躁型。
脾气暴躁、表达能力较差，不太讲究方法，工作热情高，但也不会有太多私心。对待此类下属可以多讲义气和情分，少谈规划和制度，因为他们认同你之后，就会全力以赴，也很会换位思考。
8、性格倔强型。
这类人吃苦耐劳、不太喜欢计较个人得失，但思想固执，不太接受批评，即使接受，但心里也不认同。这类下属，如果发现他们的过失，要及时的纠正。而且在批评他们前，想出解决方案。
10部电影教会职场沟通术3篇（扩展3）
——教会孩子用沟通为自身谋取最大利益
教会孩子用沟通为自身谋取最大利益1
有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。这两个孩子便讨论起如何分这个橙子。两个人说来说去，最终达成了一致意见，由一个孩子负责切橙子，而另一个孩子选橙子。结果，这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子，高高兴兴地拿回家去了。
第一个孩子把半个橙子拿到家，把皮剥掉扔进了垃圾桶，把果肉放到果汁机上榨果汁喝。另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶，把橙子皮留下来磨碎了，混在面粉里烤蛋糕吃。
从上面的案例可以看出，虽然两个孩子各自拿到了看似公*的一半，然而，他们各自得到的东西却未物尽其用。这说明，他们在事先并未做好充分沟通，也就是两个孩子并没有申明各自利益所在，导致了双方盲目追求形式上和立场上的公*，结果，双方各自的利益并未在谈判中达到最大化。
如果我们试想，两个孩子能充分交流各自所需，就会有更好的方案。
第一种情况：将皮和果肉分开，一个拿到果肉，另一个拿皮。
第二种情况：要果皮的孩子也想喝一点橙子汁，而想吃果肉的孩子心想，我拿了果皮也没用，自己得到三分之二的果肉就足矣。方案一出，第一个孩子也很高兴，同意了。
第三种情况：各人分得一半，想得果皮的孩子对另一个说，你要了果皮没用，给我来处理，第二个孩子毫不犹豫地给了他。
第四种情况：个人分得一半，第二个孩子听说要果皮，就知道他有别的用处，提出了交换条件，第一个孩子接受了……
这个故事很简单，也容易懂，但其实里面的学文还是有很多的，通过沟通，各取所需，将自己的利益最大化，规则可以改变，立场也不是唯一的，有了沟通，就可以让事情变得更加完美圆滑，很好用哦，教教孩子吧。
10部电影教会职场沟通术3篇（扩展4）
——10部励志电影简介3篇
10部励志电影简介1
10.放牛班的春天
这是一部洋溢着爱与尊重，伴随着乐符的流淌演绎着的故事。这里有调皮捣蛋的可爱孩子们，有其貌不扬充满爱心的秃头学监，有严厉不近人情的校长……在音乐声中，放牛班的孩子们迎来了他们的春天，彻底走出了“池塘之底”。
这个春天的到来是建立在爱与尊重之上的，因为，“爱与尊重是人格得以完整健全的特别需要的元素。”
首先，我们来看这位德育工作者克莱蒙特的素质结构。他是一位积极乐观、学高身正、才华横溢的德育工作者。
老师离去时收到了孩子们写满祝福话语的纸飞机(高墙窗口被禁锢的孩子们摇动双手，掷出纸飞机，这是动人的一幕)，这说明老师是完全被学生接受并且受爱戴的，足以证明他美丽的心灵世界对于学生的影响是何其大。他虽然*淡度过余生，却留下了一个健全人格的生命光辉。
其次，影片中处处反映出了克莱蒙特是一位善于利用教育规律的良师。
面对学生因恶作剧而使一位学监受伤，他善意地引导学生承认错误并以他的行动去照顾关心受伤的学监，这说明他善于利用疏导原则。循循善诱，以理服人，以提高学生的道德认识，调动学生的主动性，使他积极向上。
面对学生偷取他的乐谱，他为他的学生们隐瞒了真相，使他们免于受罚做苦力的命运。这体现了他爱护、尊重和信赖学生的一面。如果没有对他学生的信任，是不可能有这样的表现的。
面对学生唱着损他的歌曲，他并没有介意歌词的内容，反而告诉这位学生哪个音符不到位。可见，他很好地发扬了积极的因素，克服了消极的因素。也因此，使他萌发了组建合唱团的意愿。而音乐，正是净化心灵的灵丹妙药，为放牛班迎接春天打下了基础。
利用合唱团可以开展很好的集体教育。因为合唱团是集体性的，借助音乐与歌曲的媒介，孩子们被很有秩序地集中在一起，专心投入地歌唱，而不是散乱无所事事。这样，正可以避免许多意外的发生，也可以在美育中陶冶情操，从而影响他们的道德素养。
在这个过程中，老师还利用了严格要求与尊重学生相结合的原则。练习唱歌的时候，他根据每位学生不同的嗓音的特点，让他们在适合的音部歌唱;对于歌唱的准确性，他严格要求，不容许有任何杂质。当然，他还尊重学生的选择，有一位小朋友不愿意说话唱歌，他就让他在一边充当指挥。
就个别教育而言，最典型的就是他发现了一匹音乐界的“千里马”。对于这个传说有着“天使脸蛋，魔鬼心肠”的学生，他没有对他抱以太大的戒心，而是通过与他母亲的沟通以及对他才华的发掘，让他成为合唱团中脱颖而出的“新星”，使这位学生最终走上了音乐之路，并如愿成为著名的音乐家，这也间接实现了学监*生的梦想。以上两点都体现了因材施教的原则。
再次，影片中的反面事例校长则很好地与克莱蒙特形成鲜明对比，强调了爱与尊重在教育中的突出地位。
校长表现出可憎的专制独裁和暴力倾向，他的武断与暴力，加深了仇恨，挨打男孩的复仇火焰熊熊燃烧，告诉我们：这就是*的可怕后果。克莱蒙特的宽容、善意和爱的教育方式仿佛是一根芒刺，让校长无法忍受，因为从克莱蒙特这面镜子校长反照出自己的丑陋和失败。
由此可见，老师的爱与尊重是对学生进行良好道德教育的前提，也是手段，而使学生的心灵充满爱与尊重是目的。所以，放牛班的春天收获的正是爱与尊重。
余论
每一位学生都是可塑的，因为在他们的内心深处都潜藏着爱，只是，有些人显现得早些，有些人显现得晚些。因此，需要我们老师用我们心灵最深处的爱去感化激发这些潜藏着的爱的种子。爱每一位学生，是老师最基本的职责。
9.天堂电影院
故事发生在西西里的一个小镇，更确切的说，是围绕着一个名叫“天堂”的电影院展开的。
电影中的一对忘年交，莫艾多和多多，也是因为电影而走到了一起。
多多的父亲二战中牺牲在了战场，只剩下美丽的母亲艰难的抚养着一儿一女，但多多的人生却并不是灰色的，那里充满了电影的光色，或者，是因为只有在电影中才可以名正言顺的沉浸于别人的生活，忘却现实的忧愁吧。莫艾多是这个小镇上唯一的放映师，是他把一部部电影带给了小镇的居民，让大家可以接触到外面的世界，感受时代的发展。整部电影没有费力刻画时代，却让观众从一家小小的影院体会到电影的发展，社会的发展。真正做到了以小见大。
多多对电影的热爱是执着的，他是因电影而生的。多多总是私自收集一些废弃的底片，总是赖在影院，缠着莫艾多，偷偷摆弄放映设备，就是想要更加接近电影。甚至把妈妈交给他买牛奶的钱也买了电影票，而当妈妈责难他时，莫艾多出面解围，一个善意的小谎言，透出了他的善良与对多多的关爱。莫艾多不愿多多学放映，是觉得这是一份限制人生的差事，他想要多多有更广阔的发展。
精灵鬼多多通过帮助莫艾多考试作弊赢得了学习放映的机会，影片这一段的展现很有艺术性，轻松而温馨，活灵活现的展现出一老一少的可爱，小多多的“狡诈”，莫艾多的“无奈”，淋漓尽致。
然而，真正让多多获得这份职业的，却是一个意外。为了让更多的人看到电影，老少爷儿俩想出了一个办法，就是把镜头对准窗子的玻璃，再折射到影院外的白墙上，当人们欢呼于电影的精彩时，爷儿俩满足的相视一笑，让人欣慰。多多也奔出去欣赏这露天电影。但这时，不幸却发生了，放映机起火了，看到白墙上的图像消失，放映室的滚滚浓烟时，影院外的人们四散逃离，却没有想到莫艾多还置身火海，令人愤慨。这时，多多却逆着人流，向影院回奔，不停的冲撞，摔倒，体现了他的焦急，他弱小的身躯与逃散的人群形成了强烈的对比。正是这个淘气的，瘦小的多多，奋不顾身的将莫艾多从二楼的放映室拖了出来。
火灾过后，小镇唯一的影院也被烧毁了，不过，一个中奖的当地人却把奖金拿来修建了一个更加气派辉煌的新天堂电影院，而多多由于是除莫艾多以外唯一会放电影的人而成为了放映师。因火灾失明的莫艾多还是依然光顾放映室，来找他的莫逆之交，*淡的日子在不断更换的电影海报中匆匆逝去。
转眼多多到了情窦初开的年纪，他在无意的拍摄中看到了美丽的女孩儿，并一见钟情。他的坚持不懈打动了女孩儿，两个人度过了一个天堂般的暑假。然而好景不长，女孩儿的父母极力要拆散他们，一定要让女孩儿到别的地方去念书。临行前夜，女孩儿偷偷来放映室找多多，而此时多多也按捺不住奔向了女孩儿家，只留下莫艾多帮忙守着放映室。就这样，缘分失之交臂，他们再未相见。
与此同时，多多收到了入伍通知，无奈的来到部队，日子就在每天不停的给女孩儿写信收退信中度过，本来以为父亲参军可以免兵役的多多，在焦急的等待中度过了一年的岁月。再次回到小镇，让他有种物是人非的落寞。在莫艾多的劝说下，多多决定到外面去闯世界，莫艾多最后的叮嘱就是“不要想起我，不要想起这里，不要回来”。
多多一走就是三十年，当年青涩的毛头小子已经变为成熟的著名导演，是为了参加莫艾多的葬礼才重回故里，故地重游的多多内心无限感慨，昔时的画面不断上演。门庭若市的影院已经废弃，望着萧索的影院，萦绕着尘封的记忆，虽然没有言语，却令人感到岁月流逝的无奈。
而就在小镇上，多多邂逅了初恋情人的女儿，早已嫁为人妇的当年的女孩儿，依然深爱着多多。依然是在多多的坚持下，两人得以再次见面，三十年的时光仿佛被剪掉的底片，回到离别的日子，才发现命运的无奈，莫艾多隐瞒了女孩儿找过多多的事实，而多多也未曾看到女孩儿留下的字条。当多多在三十年后从那堆发黄的放映清单中找到女孩儿当年留下的笔迹时，该是怎样的心情呢。多多又能否体会到莫艾多的良苦用心呢，他不要多多再重复他的人生，活的没有自我，以为小镇就是世界，他要多多去看去闯，建立自己的事业与辉煌，他的愿望实现了。莫艾多帮助多多选择了牺牲爱情投身事业，只是，多多是否快乐呢?他身边总有不同的女人，却一直没有结婚，是对小镇生活的祭奠，还是对初恋情人的难忘，无从得晓，但生活毕竟不是电影，剪掉底片就可以当作未发生，终于，还是顺从了命运与时间，两个有情人终不能逃过三十年的现实，回到了各自的生活。
莫艾多一直保留了一份送给多多的"礼物，使得整个电影有个梦幻的结尾。天堂电影院原来的主人是当地的神父，微有些古板，在每个新电影上映前，神父都要先审一下，一旦遇到有旖旎暧昧的镜头，就马上摇铃，莫艾多就在相应的底片上做标记，剪辑后才放映。当人们看到即将开始的亲吻镜头时，总是凝神屏气，然后银屏画面迅速跳过，伴随突兀跳转画面的是大家的统一嘘声。直到新天堂电影院易主，才保留了亲密画面，以及神父无奈的摇头。而当三十年后的多多把莫艾多给他的礼物带回罗马，在黑暗的预映室，独自观看着所有的那些重新粘合的剪切镜头，一遍一遍，看到的是三十年的过往，逝去的青春与爱情，就在这一个个的接吻的瞬间中流过了，莫艾多终于实现了自己把剪切底片全部送给多多的诺言，这是记载了多多人生的底片，多多的眼中迷漫了璀璨的泪雾……
除此之外，影片还通过表现一群小镇居民兼影迷的生活状态来诉说时代的保留与发展，把广场作为自己财产的拾荒者，总是在影片途中睡着的大胡子，能把电影台词倒背如流的骨灰级粉丝，喜欢坐在二楼第一排向下吐痰的小市民……仿佛多年从未曾改变，但是渐渐的头发斑白了，皱纹浮面了，就连总在电影放映时分亲昵的一对儿也有了自己的结晶，只有那拾荒者依然理直气壮，只有那目光依然扑朔迷离。只有多多的母亲，依然在每个晚上留一道门，为了多多能够随时找到回家的路。
这是一部为纪念电影百年的而生的作品，细腻的笔触，流动的画面，真挚的表演，让人感受到了亚*宁半岛的暖风。一个电影院，一个电影人，道尽了百年电影的发展。
电影是浓缩的人生，人生是永不落幕的电影……
8.奔腾年代
今天晚上我一夜没睡，不知是什么动力让我在看完《肖申克的救赎》后又看了《奔腾年代》。也许是。。看完两部影片我的确获益匪浅。
影片讲述了一个真实的故事。故事发生在20世纪30年代的美国，当时的美国正处于经济萧条期，故事中的三位主人公也正经历着自己的低谷，农场主Charles Howard靠销售汽车发家，在萧条期不仅经济上受打击，年幼的儿子因车祸去世，妻子也离他而去;资生驯马师Tom Smith对马匹和赛马运动有着极深的见解，但个性孤僻不为人所识;家道中落的小伙子Red Pollard被迫早早地离家讨生活，始终为生计奔波，怀揣天生的骑马才能却得不到施展的机会;Seabiscuit是一匹有着优良的血统，但因为早年受伤和*不当而被认为是废物的赛马。看到这里，或许很多观众会关掉显示器或离开影院，因为故事的气氛太凝重和沉闷了，看电影原本就是为了娱乐和放松自己，何必再经历比现实生活更郁闷的事情呢?但这部电影也如同生活中的一些成功的美好经历——你付出了努力，历经了整个过程，最终获益匪浅;看完整部电影就会给你豁然开朗、身心放松的良好感觉。
三个人通过这匹Seabiscuit相识，而且他们都意识到了Seabiscuit的潜质和未来，为了实现让Seabiscuit成为冠军赛马的梦想走到了一起。三个人靠着自己的处世原则和价值观打造着这一梦想：农场主Charles Howard在进行汽车销售和推广赛马比赛的时候常说一句话：This is not the finish line,my friends,this is the start of the race.The future is the finish line.他常用这句话鼓励大家一切向前看，为了将来无论付出多少代价都可以。驯马师Tom Smith是三人中最为沉稳，也是最具*常心的人。他最先发现了Seabiscuit和骑师Red Pollard的潜质和才能，他的经典台词是：You don"t throw a whole life away just because he"s banged up a little。片中Seabiscuit和骑师Red Pollard都受过伤，都有着自身的缺陷和不足，Tom却并未因此放弃他们，最终他们取得了成功，另行家们都跌破眼镜。Tom的成功告诉我们不要去放大事情的困难或人的缺点，金无足赤，人无完人，否则人才和机遇都将离你而去，因为你根本没有给他们任何的机会停留。
骑师Red Pollard是一个具有意志力坚强并高调的人，即使在人生最低谷时，也不放弃自己的理想。评价他最好的一句台词是Sometimes,when the little guy he doesn"t know he"s a little guy,he can do great big things。
三人和Seabiscuit组成了优秀的团队，但故事中的情节并非一帆风顺。在获得了初期的胜利后，骑师Red Pollard意外受伤，医生告诫其不能再赛马;之后，另一名骑师进入团队，经过磨合后，将Seabiscuit带入了职业生涯的高峰;好景不长，Seabiscuit因早年的伤势损伤了韧带同骑师Red Pollard一样被认定不能再参加比赛，整个团队的目标不复存在;然后影片的最后在骑师Red Pollard悉心*下，Seabiscuit东山再起，再度登上冠军宝座。
传奇展现给我们的不仅是传奇色彩的故事和经历本身，更重要的是告诉我们成功的秘诀和其中蕴藏的道理：一个人或一个团队如要取得成功，必须允许和包容错误以及不足，将发生的一切无论好坏都作为一段宝贵的经历，处于低谷时别放弃希望。若在郁闷万分时，自己无法解脱，就请看一下这部影片吧，会带给你不小的收获的。
记住!表面上是弱者，但决不代表他是真正的弱者，弱者你的心中!
7.克莱默夫妇
好的剧本，好的演员，我向来偏爱的法庭戏，家庭伦理戏，统统集合在一个片子里，这个片子就是《克莱默夫妇》。我面对这样的电影，看一遍两遍根本无法客观，因为实在太易入戏。
整个片子的手法很规矩，唯一感觉到有一点“特殊”的是结尾，与很多国内的家庭题材影片不同，最后一个镜头是女人进了电梯准备上楼见孩子，一道电梯门把夫妻两人隔开，影片结束。用一句很俗的话来形容：简洁而意味深长。想到国内的一些所谓的温情片，总是把故事讲得圆满至极，甚至还要狗尾续貂地加上孩子长大以后的内容(《暖春》、《父子》等等)，总觉得只有这样才是电影，才是讲故事，才是编剧，才是有拓展。看人家好莱坞，30年前就做到了你再过几十年也未必能领悟到其中奥妙的事情。
有一种演员可以达到一个境界——如果一个片子不是他演的，这个片子也就不存在了。达斯汀霍夫曼之于《克莱默夫妇》就是这个境界。小孩子是天生的演员，演得好不足为奇，一个大人能演成这个样子，这个影帝真不是盖的。至于大家从《克莱默夫妇》就是开始吹捧一直吹捧到《穿prada的女魔头》的梅丽尔斯特里普，我觉得表现很一般，也许是《法国中尉的女人》中莎拉的角色过于深入人心，看她其他的角色总带着莎拉的影子，所以很期待学校的FTP传《穿prada的女魔头》，看了之后将会更加客观地评论她的演技。
6.死亡诗社
在中央台看到这部电影的推荐于是下午找出来看.开始时以为只是一个很*淡的电影.其实从开始到结束也真的是很*淡.但*淡中电影里的老师,学生却时时的激起我们对少年时经历的回忆.对青春对生命自由的启示.我们有多久没有按自己的想法去活.有多久没有及时享乐.或许你可以说你在及时享乐.而这种及时享乐只是我们放纵身体,放纵**,试问一下.我们的灵魂真的在享乐吗?我们这一天过得快乐吗?
关于诗,好像从复员后,我再也没认真的去拿起笔去写诗.那个喜欢坐在树下抱着白色笔记本,望着天空,倾听生命流动的少年.用短短的文字记录他对生命对生活的理解.现在回想起来,一切好像是电影里的一幕.不在发生在自己的生活里.
也曾试图静下心来去写一些东西.然后,那时的激情,被现实生活打磨掉的理想.让写出来的东西都变了味道,有太多的东西渗入在里面.它变得华美,它的灵魂不在真实.读起来虽然依然能说出生命的一些真谛.然后,却不在触动自己的内心.不是真实的.有太多虚假的东西.朋友说,有时我活的很假,确实是.谎言,流言,放纵.这是在少年后,最常出现在目前生活里的词.还有多少激情与理想我们在坚持?我们自己也不知道..
一直很憎恨那些束缚人思想的人，然而太多，以至于形成了风气，没有办法改变的，你想成就自己的事业，想追求自己的生活，好的，在你没有被世俗或是成见逼疯前，抓紧时间，你的时间不多了!
5.美丽心灵
很难想像我竟然一直拒绝看这么优秀的一部片子。
可能是片名让我觉得这是一部烂俗的文艺片吧。
故事讲得很好，演员演得更棒。
我的问题是，纳什是怎么能够栩栩如生的看到那些幻觉人物的?
甚至构造出那么多合情合理的细节?
要知道，一个没有离开过家乡的非洲土人，应该没法想象纽约的高楼大厦。同理，那些辐射密码，宿醉的同宿舍人，都是怎么回事呢?
还是说，精神分裂的情况下，就能凭空想象出一切的一切?
最后，不得不承认，有些天才，的确行为很像怪人，不为常人理解。
活在自己的世界里，也挺好。
4.洛奇
我们每个人生来都是孤独和懦弱的，一旦遇到不如意，便可能会产生否定自己的念头，所以大部分人需要看卡耐基梅隆的书，去听成功学讲座这个世界上最不靠谱的事情。
我觉得，励志是一个很简单的东西，它是你对自身的认识和超越，如果了解自己都需要别人来帮忙，那即便你“成功”了，又有何意义呢?
人生无所谓成功与否，对于短暂的生命，无论怎样辉煌或者怎样虚度都没什么实质的差别，关键在于你用心体验了生命的全部没有，而不是成功的体验或者失败的体验，体验本身就是美丽的。
洛奇是所谓励志片的经典，没有什么电影比它能在超越世俗功利理念上更让人热血沸腾的了，其实，影片结尾经历15个回合的摧残仍然站立在拳台上的洛奇早已是人们心中的胜利者，导演完全没必要画蛇添足般指出几个裁判对点数判罚出现争议，即3个裁判有2个支持卫冕拳王，1个支持洛奇，哪怕就是3:0判罚拳王获胜，哪怕30:0，都无碍于洛奇挑战自身的成功，2:1之类的争议是瑕疵，一个三流拳击手经过短短五个月的魔鬼训练，就有点数击败拳王的可能，那么这个世界，成功实在太简单了，我不喜欢这样的成功，虚伪。
最后，我虽然喜欢洛奇1-6的一系列，喜欢史泰龙的表演，喜欢里边激荡人心的音乐，然而我不得不说，如果洛奇只拍第一部，那它无疑可以得到满分10分，而出了洛奇系列之后，洛奇1只能给9分。
3.当幸福来敲门
自从第一次看到《当幸福来临时》，被里面的主人公感动后，我就下定决心，永远保存这部影片，在日后遇到困难和挫折时拿出来看看，让影片里的主人公来激励我，勇敢面对挫折，克服困难。
昨天第三次看了这不影片，因为最近不太顺利。
连日来的种种，让自己想得太多，当走在大街上，看似每个人都过得比你幸福，好像你被社会抛弃了似的，其实不是，我知道是自己的原因，就像影片中的主人公在证券交易所门口时所看所想的一样。
有时候在想，如果你遭遇到他的那种困难，你是否会像他那样依然自信、坚强?是否会像他那样为自己的信念不懈努力?是否会像他那样不知“幸福”是何物时还依然追求自己的“幸福”?
想一想周围的朋友、曾经的同事，你现在简直是一塌糊涂，可这些都是你自找的，没有人要求你、强制你这么做，既然选择了，就要努力去实现，给自己找借口只会让自己更难做。
现在自己遇到了点挫折就这么低迷，想一想取得成功的人，他们遇到的挫折、困难比你大得多，你有什么理由退缩?人生中拥有压力才是财富，享受压力才能成功。理想对于容易退缩的人来说是梦想，对于坚持追求的人来说是目标。把梦想变成目标是成功者与失败者的区别。在乎能力，在乎方法，更在乎意志!
也许选择得不完全正确，但是过去、现在的种种阅历以及因此所拥有的智慧、心态、价值观等决定了你不能超越现在去决定将来，只能以现在的决定去计划将来。一个朋友说，只要有“选择”就会“后悔”，只是后悔多少和时间早晚之分，如果真是那样的话，我希望是后悔很少。
与其拿很多事情来压自己，倒不如放松心态投入地去做，做事中只有保持乐观的心态事情才容易成功，对自己的选择都不确定的人，怎么能把事情做好呢?
2.阿甘正传
人生是否有固定的命运，还是时常出现偶然，又或者，二者同时在发生。
我们都像在风中飘着的羽毛，因为风，我们注定要飘荡，也因为风，我们不知道下一秒要飘到哪里，那片羽毛是阿甘的人生，忽高忽低，忽疾驰忽盘旋，也是我们每个人的人生。人的一生是一个又一个的故事组合，因为这些故事，我们才能找到生命的意义。阿甘的一生。
“做愚蠢的事的人才叫愚蠢。”
他低能，IQ只有75，也是因为母亲的努力，他从来都不被认为跟别的人不同，他奔跑，并因此摆脱了无法正常行动的双腿，还拿到学位证书。或许有幸运的成分，但是人生本就是奔跑的过程，奔跑中克服一个又一个困难，我们比阿甘正常，但又少了阿甘的单纯。
阿甘答应布巴要跟他一块捕虾，布巴在**中丧生，阿甘不但照顾了布巴的家人，信守承诺买了一条捕虾船，当人们都怀疑这个傻瓜是否知道他做的傻事时，阿甘义正言辞的说“做愚蠢的是的人才愚蠢。”
“Run!Forest,just run!”
对于阿甘来说，复杂的事情或许都变得简单。**中，面对战争与死亡，珍妮告诉阿甘，一旦遇到麻烦，只要奔跑。阿甘乒乓球打得很出色，因为他记住“无论如何，你只要眼睛不离开乒乓球。”在阿甘跑遍美国的时候，采访他的人们为他的奔跑赋予各种各样的意义，为了和*，为了女性权力……，但是再阿甘看来，他只是想奔跑。
在那次战争中，阿甘救出了许多队友，却失去了最好的朋友布巴。他并不会像丹上尉那样认为死亡是获得荣誉的方式，参加战争就是为了国家牺牲在战场上。阿甘把他变成一个无用的残废，与其说他厌恶阿甘，还不如说他厌恶没有使生命走向既定轨迹的自己。但是丹上尉最终认为生命有既定轨迹，但是也有偶然。他感谢阿甘让他能重新选择自己的人生。
生命从开始到结束，是一个奔跑的过程，阿甘在奔跑的两年(还是三年)中，偶尔遇到“shit”,但也看到过沙漠上美轮美奂的日出，山间清澈透亮的湖泊。这或许就是人生，有既定的轨迹，但”偶然”也时不常发生。
而这部片子之所以被看做经典，还因为它通过阿甘这条线，用幽默的方式叙述了美国历史上重大的事件，浓缩了美国那一代人。
在影片中，**，总统竞选，总统辞职，遇刺，中美建交，乒乓外交，美国登月，猫王。都从不同的角度表现人们熟悉的人物和故事。
这部影片是商业与艺术的融合，是文化与生活的融合，所以经典。
1.肖申克的救赎
监狱何尝不是一种比喻呢? 何尝不是比喻的我们的困难喝反对意见嘲笑诽谤呢不是习惯的束缚呢? 我的主人公却只又一把勺子， 何能逃出监狱呢勺子逃出监狱你看见会否会心一笑。 但是他他确实是用的勺子逃出了监狱。 我们何尝不是人人都有一把勺子， 确之用他吃饭仅此而已详情见肖申克的救赎。
10部电影教会职场沟通术3篇（扩展5）
——如何实现职场的有效沟通3篇
如何实现职场的有效沟通1
1、换位思考
现在不少朋友都是独生子女，或是兄弟姐妹很少，性格要强，在学校学习也是只加强了自己的知识，独立意识很强，根本无法再和别人沟通的时候换位思考，去思考别人的关注点，利益点，和兴趣点。只有学会换位思考，设身处地的站在对方角度着想，才能奠定沟通的基础。
2、求同存异
很多人在沟通中，过度强调个人的利益，以及把所有的注意力都放在了差异的地方，争论不休，导致了偏离自身的沟通的目的，很多时候，有效的.沟通可以，先求同存异，先建立起有效的沟通，建立信任关系，之后的很多差异都能够，逐步的克服。所以，有时候争吵之后，共同点也因为情绪而破裂。
3、使用套路
阳光下没有新鲜事，很多内容的沟通，都有其套路，多积累各类沟通话题的套路，学习别人的话术，谈话结构，来丰富自己的表达方式，有的人需要直白的沟通多次强调，有的人需要隐晦的沟通点到为止。有的人需要情感沟通，有的需要利益诱饵。不同人和内容采用不同的套路。
职场上进行有效沟通的技巧
明确目标，做好准备
清晰、准确地理解沟通要实现的目标，根据目标在沟通前做必要的准备，还要对沟通中可能出现的问题和冲突进行预估和制定解决方案。
准确表达
这个可以在准备的过程中演练或者在心中打好稿。确保自己语言和文字表达顺畅，能够清晰、有重点地阐述信息和表达个人观点。当然在实际情况中，你可能会认为书面表达很容易做到，如邮件沟通时我们会反复确认邮件是否恰当，是否很好地表达了自己的意图。但是如果是口头沟通呢?难道自己每次在沟通之前都要先演练一遍?其实不是，只要你*时有意无意的提醒自己，确保自己的语言能够清晰、有重点地阐述信息和表达个人观点，积累经验，形成自己的表达模式，在以后的实际场景中自然能够做到这一点。
控制互动过程
在表达过程中能够调动起沟通对象的注意力，并控制互动过程，快速对沟通对象的需求及其反应、反馈作出响应，根据沟通对象的特点调整表达策略。沟通是一个互动的过程，除了要做好自己，也要引导对方做出良好的反应效果。除了需要注意自己的语言、态度之外，适时地也要推动沟通的进程，确保工作能够及时完成。
如何实现职场的有效沟通2
沟通中难免有时会出现问题和冲突。要能够理性处理沟通过程中的问题和冲突，注意不被个人情绪所影响。有时候也可以求助同事。一定要避免问题和冲突扩大化，理智处理。
保证信息正确地传递给对方
使沟通对象全面准确地理解所传递的信息、思想和感情内容，按沟通目标与沟通对象达成共同协议。为了做到这一点，我们可以缔造一个安静的环境，不受外界的打扰。在沟通过程中，简洁的表达自己的意图和观点。耐心、细致的回答对方的问题等。
有效沟通是职场起步的关键一步，特别是职能部门的同事由于需要不时与部门人员、跨部门进行沟通，还有销售人员需要经常与客户沟通，沟通的结果往往决定他们业绩的高低。所以，要有意的提高自己的沟通能力，从而提高自己的工作效率和业绩。
10部电影教会职场沟通术3篇（扩展6）
——如何正确与职场中的人沟通3篇
如何正确与职场中的人沟通1
和同事沟通
你首先要意识到在一个团队里面，有矛盾，有斗争是非常正常的现象。你不能期望和同事的关系像你和闺蜜关系一样，这不现实。工作是一件很正式的事情，不是逛街和过家家，公司有一定的制度需要你遵守，还有原则需要你坚持。
从大局角度出发。做到在工作中能和睦相处，不要在小事情上斤斤计较，宽容的对待他人，多为别人考虑，多做换位思考。
不要在背后议论人，祸从口出，切记!你不知道哪天说的一个不经意的坏话就会传到某人的耳中，有什么问题最好当面去沟通，不要在背后去议论、诽谤别人。如果真的想议论别人的话，就说别人的好话吧，不用担心会被他听到。
尊重每一个人。你尊重别人，别人也会尊重你，别人对你的态度取决于你对别人的态度，不要看不起任何人，多考虑下别人的感受，“己所不欲，勿施于人”，千万不要用自己现实的眼光去自动把人分成三六九等，有时可不一定对哦。
和领导沟通
*曾经说过：“山不走过来，我就走向山。”对于办公室来说，要想做好领导的参谋，就要学会走向领导。但是不同的领导有着不同的性格，在同他们的沟通当中，当然也要因人而异。
首先必须要做到的是：事前有请示，事中有反馈，事后有报告。
大部分领导都喜欢经常主动请教他的下属。请教就是表达尊重，尊重领导的知情权和决策权。在相处的过程中，懂得谦虚，和领导商量问题的时候，要把你的想法告诉他，即使他不同意，也不会怪你的。
还有一点要提醒的是，无论私底下你和领导的.关系有多好，甚至可以哥们姐妹相称，都要记住工作中，你们仅仅是工作关系，领导和员工，不要因为和他关系好，而肆无忌惮或者违反相应的原则。
和客户沟通
对于客户，我们一般都是处于乙方的位置，就是客户出钱，我们来提供相应的服务。
谈客户，首先是我们人先接触客户，先让客户认可你这个人，我们可以通过自身的素质和专业水*让客户先认可你。
和客户沟通是个心理战术，不要随便就把自己的底牌亮出来。所以一开始你要有三个方案，A方案是你最初谈的方案，C方案是你的底线，但一开始不要让客户知道你的底线，要慢慢谈，从A谈到C，客户就比较容易接受。如果一开始就亮出了底牌，就没有退路了。
客户出钱了，总希望得到更多的服务。对于服务，原则是一定要服务到位，但不能过度。朋友圈里有句乔.吉拉德的名言是这样说的：“销售，绝不是降低身份去取悦客户，而是像朋友一样给予合理的建议。你刚好需要，我刚好专业!仅此而已!”
如何正确与职场中的人沟通2
其一，学会倾听。会倾听的人才能赢得别人更多的好感，结识更多的朋友。在职场上，每个人对待工作和业务都有不同的理解和处理方式，而本着团结合作的宗旨，职场人士一定要善于倾听他人的意见和建议，不能脱离团体，独断独行，而倾听也是尊重他人的最大体现，不仅可以使工作氛围更加的和谐，而且表现了自己的素质和修养。
其二，自己的事情尽量不要麻烦别人。不管在职者身居何位，自己的分内事一定要妥善处理好，不要贪图一时的轻松，麻烦周围的同事。虽然说懂得协调很重要，但是，千万不要借此占小便宜，这也是很重要的人际关系的沟通技巧。没有人愿意永远不计报酬的给别人帮忙，总是麻烦别人的人，久而久之，只会让自己离团体越来越远。
其三，妥善处理好自己和上下级的关系。上级决定了在职者的升迁与薪酬，下级决定了在职者的工作能否顺利的开展，良好的人际关系的沟通技巧可以帮助在职者在职场上如鱼得水。公司上级的指示要高效率高质量的完成，此外，要懂得如何使自己在上级面前有良好的形象，说话做事要有条理，不卑不亢，对待下级，不能颐指气使，除了必要的威严，还要善待下级，刚柔并济。
如何正确与职场中的人沟通3
和同事沟通
你首先要意识到在一个团队里面，有矛盾，有斗争是非常正常的现象。你不能期望和同事的关系像你和闺蜜关系一样，这不现实。工作是一件很正式的事情，不是逛街和过家家，公司有一定的制度需要你遵守，还有原则需要你坚持。
从大局角度出发。做到在工作中能和睦相处，不要在小事情上斤斤计较，宽容的对待他人，多为别人考虑，多做换位思考。
不要在背后议论人，祸从口出，切记!你不知道哪天说的一个不经意的坏话就会传到某人的耳中，有什么问题最好当面去沟通，不要在背后去议论、诽谤别人。如果真的想议论别人的话，就说别人的好话吧，不用担心会被他听到。
尊重每一个人。你尊重别人，别人也会尊重你，别人对你的态度取决于你对别人的态度，不要看不起任何人，多考虑下别人的感受，“己所不欲，勿施于人”，千万不要用自己现实的眼光去自动把人分成三六九等，有时可不一定对哦。
和领导沟通
*曾经说过：“山不走过来，我就走向山。”对于办公室来说，要想做好领导的参谋，就要学会走向领导。但是不同的领导有着不同的性格，在同他们的沟通当中，当然也要因人而异。
首先必须要做到的是：事前有请示，事中有反馈，事后有报告。
大部分领导都喜欢经常主动请教他的下属。请教就是表达尊重，尊重领导的知情权和决策权。在相处的过程中，懂得谦虚，和领导商量问题的时候，要把你的想法告诉他，即使他不同意，也不会怪你的。
还有一点要提醒的是，无论私底下你和领导的.关系有多好，甚至可以哥们姐妹相称，都要记住工作中，你们仅仅是工作关系，领导和员工，不要因为和他关系好，而肆无忌惮或者违反相应的原则。
和客户沟通
对于客户，我们一般都是处于乙方的位置，就是客户出钱，我们来提供相应的服务。
谈客户，首先是我们人先接触客户，先让客户认可你这个人，我们可以通过自身的素质和专业水*让客户先认可你。
和客户沟通是个心理战术，不要随便就把自己的底牌亮出来。所以一开始你要有三个方案，A方案是你最初谈的方案，C方案是你的底线，但一开始不要让客户知道你的底线，要慢慢谈，从A谈到C，客户就比较容易接受。如果一开始就亮出了底牌，就没有退路了。
客户出钱了，总希望得到更多的服务。对于服务，原则是一定要服务到位，但不能过度。朋友圈里有句乔.吉拉德的名言是这样说的：“销售，绝不是降低身份去取悦客户，而是像朋友一样给予合理的建议。你刚好需要，我刚好专业!仅此而已!”
10部电影教会职场沟通术3篇（扩展7）
——职场英语：职场新人的沟通话语 (菁选3篇)
职场英语：职场新人的沟通话语1
You: “Hi! How’s your week going?”
你：“嗨!这周过得好吗?”
CEO: “Not bad. Busy! How about yours?”
首席执行官：“还不错，就是很忙!你呢?”
You: “It’s going well. I’m excited to be working on [whatever project feels most significant to you].”
你：“很好。能参与【对最你重要的一个项目】，我感到很兴奋。”
职场英语：职场新人的沟通话语2
You: “Hi. You started [this week, last Friday], right? My name is [Your Name] and I’m a part of the [X] team. Are you starting to feel settled? Have you been to [popular coffee shop in area] yet?”
你：“嗨!你从【本周，上周五】开始工作的，对吗?我叫【你的名字】，是【团队名】团队的。你熟悉这里了吗?你去过【本地受欢迎的咖啡店】了吗?”
Newbie: “Good, thanks. There’s a lot to learn, but I’m really enjoying it. How long have you been here?”
新同事：“很好，谢谢你。我还有很多要学的，但我真的很喜欢这份工作。你在这里工作多久了?”
You: “I started in [whenever you started], and I can’t believe [insert something memorable here about your time at the company].”
你：“我从【你开始工作的时间】开始在这工作，真不敢相信【插入一些你在这工作期间难忘的事情】。”
Remember, it’s not easy being the new kid on the block. If you value your company and your role, you should also make a point to appreciate its growth and culture —and that starts with you not ignoring someone in hopes your colleagues will shoulder the responsibility of befriending him or her.
请记住，新同事不容易。如果你看重公司和职位，那么你也应该重视公司的发展和文化——而这从不忽视新人开始，以此来使同事们与他友好相处。
职场英语：职场新人的沟通话语3
You: “Hey, I’m looking for recommendations for places to go for a networking lunch this week. I haven’t gotten to know the neighborhood well, but I thought, as someone who seems to know the ins and outs around here, you might have some suggestions.”
你：“嘿，我在看这周聚餐的地方推荐，不过我对附近不熟悉，但我想你似乎对周围非常了解，你能给一些建议吗?”
Colleague: “What kind of place are you looking for?”
资深同事：“你要找什么样的地方?”
It’s not ill-advised to bring up a work-related topic, though that’s probably going to be easier if you’ve got some inkling of what the person does and what she’s working on. Appealing to her sense of expertise(in this example, knowledge of the area) is a smart point of entry. It’s likely that she’s a perfectly nice person, and your assumptions were incorrect —but there’s only one way to find out, and that’s bravely beginning the exchange.
提及一个与工作相关的话题，不失为一个明智的.做法。当然，如果你略知对方的职位和工作，那就更容易了。吸引对方的专业触觉(在这个例子中，是指知识方面)是一个机智的切入点。也许她为人无可挑剔，也许你的猜想不对，但证明的方法只有一个，那就是大胆地跟她交谈。
10部电影教会职场沟通术3篇（扩展8）
——职场怎样和领导沟通
职场怎样和领导沟通1
1.准确领会领导的意思
一切工作都是从接受领导指示开始的，所以准确领会领导的意思这是首要原则。领导要安排工作时，我们要听，准备记录，这是沟通的基础。比较要充分理解领导指示的内容，才能明确完成工作的要求，有问题才能及时提出并进行沟通。也只有先弄清领导做出此等决策的意思所在，你才能知道在实际工作中，通过何种途径更好地完成任务。
2.尊重你的领导
说实话，领导都是需要绝对权威的，做下属就需要尊重领导。感觉领导能力不够，非议领导的行为，甚至蔑视领导是职场的大忌——即使堪忧从此蒙上阴影。态度决定一切，忠诚高于一切是领导信奉的，你做不到，领导还想和你沟通下去吗？
3. 言简意赅
跟领导沟通，言简意赅是很重要的，因为很多领导没时间听细节，因为他们需要的往往只是结果。如果我们沟通交流时能言简意赅，并把事情做好，这样领导自会知晓。如果领导需要知道细节，他会主动询问的，别跟领导沟通唠叨个不停，影响在领导心中印象。
4.提建议要慎重
沟通中，向领导提建议有很大的学问，一定要选择时机，切忌在他心情很坏的时候或用不妥的方法提出。
大多数领导或不能说日理万机，但千机还是有的，烦恼的事情绝对比你想的多。当他心情好的`时候，你去和他说有些建议，尽管不太中听，他可能接受；如果他工作忙，或者刚好有什么烦心事，你这时去提建议，那就正好撞在枪口上了，即使说得再好，想领导听进去，去采纳，那天荒夜谈。
其实如果建议对公司有益，我们可以在开会时提出，但记住不是叫你直接去怼领导、批评领导，态度要谦虚诚恳，委婉有力。
10部电影教会职场沟通术3篇（扩展9）
——职场沟通重要性
职场沟通重要性1
在生活中，你缺乏沟通，可能是导致身边朋友稀缺一问题存在，但在工作上，你缺乏良好的沟通和协调能力。你可能将会失去一个升职的机会，甚至是一份不错的工作。一个人的沟通协调能力是很重要的,善于沟通,良好的沟通效果往往会使人很快在工作中打开局面,赢得宽松的发展空间,并且有较高的成就感,但具体究竟表现在哪些地方？
职场中，有效的沟通能有效的提高工作效率、更快的解决工作上的问题，要想得到一个团结高效的团队，必须得多沟通交流，你可以大胆的尝试一下与同事敞开心扉的沟通交流，不仅可以拉近你们的距离，对你的工作也会有很大帮助。
沟通就是心与心之间的交流，其主要目的就是达成彼此的利益和目的，是一种心理上的战术，在职场中非常重要，因为你需要和别人交流谈判才能达成彼此需要的高度，如果你需要办一件事，这时你会在办着件事中遇到很多人，有点很容易就会协助你，而有的人就比较难说通，这时就需要沟通，起到桥梁作用，把你们问题和不同看法之间的鸿沟给架设一座桥梁才能通过，说白了，沟通沟通，就是把不通的给疏通了，他是现代不仅在商业，在很多方面都起到绝对的作用，比如人际关系，商业谈判，领导才能，都需要这方面的技巧，如果你想对自己的沟通有个了解和学习，建议你去买本成功学书籍上面有关于这方面的具体技巧，我比较喜欢看卡耐基的，有条件可以去看看，会让你受益非浅！