助理个人工作心得体会11篇
助理个人工作心得体会篇1
我是20__年__月份到公司的,20__年__月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高。
一、自_年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1、财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录。
上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色。
2、至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记。
库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生。
3、帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单。
(当然.价格方面是咨询过销售员的。)这方面主要表现在电话,还有qq上~。因为之前在国内部担任助理时,与客户的沟通得到了锻炼,现在跟客户交流已经不成问题了。不过前几天因为我粗心,客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时,客户不满足。接下来的日子,我会尽量避免此类事情的发生。
4、认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作。
二、以下是存在的问题
1、总公司仓库希望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。
已经提议多次了,后来稍微了有了好转,但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号。
2、返修货不及时,给客户留下不好的印象,感觉我们的售后服务做得不到位。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!
助理个人工作心得体会篇2
转眼间,与20__级旅游管理一班39名同学相处的一学期美好时光悄然而去。在过去的一学期中,我与班主任张亮老师的交流颇多,让我感受到了作为班主任的不易,一学期与学弟学妹短暂相处更是充满着激情和快乐;一学期的班主任助理工作,我以学院老师为榜样,学习他们兢兢业业的工作精神;一学期与新生共同成长,让我重新找到了对以后美好生活的憧憬的激情。但是,作为一名班主任助理,更加重要的还是为老师和同学们工作。如果要让我对此学期的工作做一个简单的报告,那还得从我面试班主任助理的初衷说起。
高中枯燥繁琐的学习生活可以说让每一名大学生觉得厌烦,进入大学的我们更是想把那段历史忘记。因为,我们不屑那样简单无聊的生活方式,而更加欣赏锻炼综合素质的艰苦的大学环境。我也不例外。进入大学,我想的是通过尽可能多的工作提升个人综合素质,而班主任助理的工作可能更加适合我。因为我想用我大一时盲目处事的经验告诉学弟妹完成某一件事的价值,让他们从大学走向社会有更多的捷径。我也想为老师完成每一份繁琐的任务从而懂得工作的艰辛。更重要的原因是,我想用与同学同等的学生身份,用不一样的引导方式帮助学弟学妹走出盲区。当然,我时刻不忘我是以一名学生的身份帮助班主任老师完成引导同学们思想并帮助同学们学习的工作职责。
以此职责,我顺利完成了这一学期的班主任助理工作,在这里,请允许我从以下几个方面汇报我的工作:
一、我所带班级的基本情况
20__级旅游管理一班是我所代理的班级。本班有39名成员,其中男生13人,女生26人;其中有一名黎族和一名藏族同学,其他人均为汉族;其中有9名同学来自外省,包括有河南、安徽等;在我们班,目前所了解到的只有两名同学是群众,其他均为共青团员;班中所有女生住在第十三栋寝室,男生分布在第七栋比较集中的寝室。
二、此学期的大体工作
1.新生报名
9月14、15日,20__级新生入学报名。我们班在9月14日报名居多,在15日下午16时前报名齐全。这两天的工作包括有新生信息核对,记录新生信息,住宿安排,军训必需品引导购买,引导体检等等诸多工作。
从新生报名这个过程中,作为班主任助理看出了一些问题。首先是作为90后的大一新生,部分还存在着不礼貌的行为,仍然保留着高中生的野性。其次,整体上综合素质较低,在遇到一些特殊事情的时候不能独立处理。我认为在以后的班主任助理工作中应该重视这些方面的问题。
2.军训
军训是每一个大学生应该经历的一门重要课程,但是在短短的十天军训过程中,不少的人发来信息寻苦叫累。不过,这段难忘的经历应该对他们有非常大的影响。
3.学生个人信息登记录入
在短时间内对全班39名同学的信息进行收集、整理、核对的确是一个比较复杂繁琐的工作。但值得一提的是这份复杂的工作让我体会到了班主任老师的艰辛,增添了我们对老师的敬畏之情。
4.班干部竞选
每一个组织都会有一些组织领导者,我们班也不能“群龙无首”。在安定了所有同学的生活之后首要的工作自然是筛选出大家信任的班委。和其他班级不同的是,我们班的班委竞选持续了两个半小时,最后终于艰难地选举出了大家公认的班委人员。并且,在此学期的工作中,每一位班委都尽心尽责完成了自己相应的工作。分析此次班委竞选持久的原因,是因为我们班有意担任班委的决心较强,在此方面一点都不显得谦让,都想利用班委职务为同学们尽一份微薄之力,也想通过此职务进一步锻炼自己。由此可见,我们班的同学在工作方面都非常积极。
5.办理学生证图书证等证件
学生证和图书证等证件是大学生身份的证明。在办理此些证件的过程中,学工办的老师们比我们考虑得更加周到,及早通知我们做好了准备工作。同学们能及时用上证件也得益于学工办老师的认真督促工作呀!在此些证件的办理过程中也反映出一些问题。比如说在收集图书证的电子照片时,明显反映出绝大部分同学不了解生活常识问题,不会应用计算机等基本能力欠缺。所以,当时我觉得这类问题也是我所需要重视并及时解决的。到现在,此类问题的出现已经屈指可数了。
6.开展主题班会
开学至今,我们班至少开展了四次主题班会。每一次主题班会,我们班都有相应的主题进行讨论。包括班委选举、成立学习互帮小组等等。其中成立学习互帮小组的主题班会尤为重要。因为我们班的学习兴趣很浓厚,不能因为个别科目难题而减弱学习的激情。也希望通过此方式让所有的同学学习好所有的科目,从而提升班级成绩总体水平。
7.鼓励加入多个组织增强自身能力
大学是一个应该学习好专业知识和锻炼综合素质的阶段,所以在努力学习的同时需要重视能力的加强。我们学校可以锻炼能力的组织有共青团委、学生会、社团联合会、社团以及其他服务性组织机构。一开始,很多同学都单纯地想学习好专业知识而忽略了能力的培养,所以我在班会或者闲聊的时候以实际例子稍微转变了一些同学的想法。截止目前,我们班的情况如下:
贫困生评定是一道复杂的程序,不过,早在入学报名的时候同学们就已经得到了我的详细消息。再经过国庆长假的准备,我们班申请国家助学金的贫困生基本准备齐全了贫困资料。准备工作的及时开展为我们班这次贫困生评定的工作减少了不少麻烦。
三、我的常规工作
对于班主任助理工作,我是这样理解的。班主任助理要紧密配合学校、学院学生工作的部署,对学生的学习态度学习方法予以引导、对大学阶段生活思想的引导、对生活自理独立能力予以引导、对寝室集体生活行为予以引导、对人身财产安全的防护予以引导、对生活或学习有困难的同学予以帮助、落实常规的学生学籍评选管理执行工作、落实国家贫困生资助工作等等等等。
而在这些工作中,我认为对学生的学习态度学习方法予以引导、对大学阶段生活思想的引导是我应该重视的,并且我要以班主任老师的助理和学长朋友的身份正确处理这些工作。我将此部分工作总结为督促和交流。
督促是指对早晚自习、上课出勤以及作业完成的督促。平常,除了亲自对早晚自习及上课出勤的检查还包括向班委询问等工作。对于此项督促工作,目前的情况相对比较乐观。首先是我未发现我们班早晚自习及上课无故缺勤的情况,其次是勤学善文并且作业完成情况较好。
交流是指我以朋友和学长的身份深入同学们的思想,把控住欲以歪曲的思想,然后用合理的方法将之引导至正确的方向。我与同学们之间最常用的交流方式是手机信息,在遇到特殊情况的时候采用当面摆谈的方式。通过多次聊天,我发现同学们渐渐适应了大学生活并且在这个环境中找准了自己的方向,相互之间的感情也日趋益近。在这种情况下,我也知道个别同学之间的小矛盾不容忽视。所以,在不断交流的同时,督促班委观察同学们之间的思想动态也成为我工作重要的一部分。
助理个人工作心得体会篇3
20__年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;
我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化。
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。
发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;
为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。
助理个人工作心得体会篇4
自20__年8月3日进入中山市_物业管理服务有限公司应聘为物业总监助理以来,在公司领导的正确指导下,各位同事的热情支持配合下,日常工作得以顺利的开展,以下就这两个月以来的工作,总结如下:
1、日常工作中密切的配合_总监开展各项管理工作,协助落实各项工作任务,监督和跟进相关工作执行状况,收集各方面动态管理信息,给上司带给准确、可靠的参考资料。
2、准确迅速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。
3、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。
4、重点做好_华庭40-49幢新交楼的业主资料的整理、入档工作.负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作。
5、建立_华庭小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持,以便解决,并做好记录)。
6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》,交接时数目明确,并签字确认。
7、物业公司各种会议的组织与"会议纪要"的记录、整理、下发,以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。
8、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;
每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关计划和总结交_总监审核后,及时抄报董事办、总经办以及行政人事部。
9、每日配合各部门对"工作联系单""材料申购单"等日常文件的传递,并做好记录,及时跟踪并汇报工作进度。
10、及时与行政人事部沟通协调,配合物业总监及各管理处公干填写"用车单"的工作手续。
11、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有"有效日期"的字章后,方可执行张贴,并做好"小区楼宇信息档张贴记录"。
12、对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作。
13、配合公司做好企业文化宣传和活动举办工作,如:8月份的"新世纪花园音乐会"、"_华庭装修知识讲座";9月份的"中秋盆菜宴"、"员工追月晚会";10月份的"_国庆水景宅院体验之旅"等。
就在这的两个月以来,我深刻的认识到为什么广东的物业管理一向在国内遥遥,那是广东的物业人在工作中,不是只单纯的站在"管理"的角度上来管理业主,而是真正做到了以"服务"为前提、为重点来对待业主,以标准、规范、统一的经营管理模式,让广大业主能享受到更优质和超值的物管服务,这一点在_发展各楼盘中都得到高度的体现。
助理个人工作心得体会篇5
我是20__年_月份开始担任总经理助理职务的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:
一、加强管理、保障安全。
银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。
其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障ATM及pOS的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20__年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
二、科技项目、重点实施。
在科技项目方面,20__年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。
三、把握全局、团结协作。
我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点UpS电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。
四、内强素质、外树形象。
一年来,我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设,限度地发挥科技部的整体效能,着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心,工作上支持,学习上鼓励,纪律上严格约束,坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己,率先垂范。一直以来,我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高,不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力,做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践,敏于思考,勇于创新。身为一名科技人员,要求我们针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风,培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人,我始终坚持清正廉洁的作风,坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部,我起到了承上启下的作用,事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导,我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会,让每位员工都能在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。
五、总结经验、改进不足。
经过一年多的工作,取得了一定的成绩,使自己的能力也提高了不少,但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,管理能力还有欠缺的地方。
希望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基层较少,由于科技部自身工作压力比较大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够及时了解业务人员的工作状况,通过科技手段改进业务人员的工作环境。
20__年是我行求发展的一年,从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持,我认为应该从以下几个方面着手:
1、深入基层了解业务人员的工作情况,从科技角度改善业务人员的工作方式,提高业务人员的工作效率。
2、加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户提供稳定的系统环境。
3、加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范业务人员的计算机操作。
充分发挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。
4、普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训。
5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。
回顾过去,展望未来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为__的事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己。
助理个人工作心得体会篇6
“以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”回顾过往的工作有利于总结经验和查找不足,有利于明确下一步的努力方向。我被调到财务管理部任总经理助理,在__总经理的正确领导和全体同事的支持下,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行我行的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管工作方面认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将我这一年来的工作情况向各位简要的汇报:
一、立足本职,努力做好财务工作
作为总经理助理,我的主要工作是管理支付结算业务、账户管理等有关会计方面业务。为全面完成财务工作,我认真组织会计核算,组织制定和完善了财务制度,规范了财务管理流程,在人手缺乏,工作量大的情况下,我与财务人员加班加点的工作,除保证完成好日常的各项工作外,及时圆满地完成了一个又一个阶段性的任务,并认真落实了省分行的各项财务管理办法和要求,严格执行了财务会计制度,强化了成本意识,压缩费用开支,以务实创新的工作态度使财务管理工作有了较大的提高。
二、勇挑重担,网点改造工作顺利进行
为了进一步完善我行统一的网点视觉形象,我行决定对转型网点的外部形象设计,内部装修设计进行统一改造。改造后的网点以功能分类及分区设计的理念,建立健全分类分区指引,按照全功能网点、多功能网点、单一功能网点、理财中心、自助银行网点的方向对转型网点进行分类。
按照我行网点改造的统一部署,今年共有__个网点需要装修,在我部仅有_名基建管理员工的情况下,目前已有__个网点完成了招投标,__个网点已完成任务施工。我们的新大楼必须在年底开工建设,各项审批工作纷繁复杂,在这段工作期间,我的工作能力受到了严格的考验,在领导的支持和同事们的努力下,各项工作也在顺利进行中。
三、严于律己,树立大局观
作为一名负责人,一年来能自我严格要求,能自加压力,有忧患意识,有强烈的事业心和责任感,注重提高工作质量和办事效率,模严格遵守劳动纪律和各项规章制度,在加强作风建设方面能做出表率。在工作中严格要求自己低调做人,高调做事,求真务实,善于与人共事,团结合作,分工不分家,能主动配合有关部门负责人完成工作,服从领导和组织的安排,有大局意识和全局观念。
在近一年的时间中,我在各方面学到了新的知识,积累了新的经验,摸索到新的思路,在这里,我要感谢给了我信任和机会的领导,感谢给了我大力协助的各位同仁。在以后的工作中,我有信心和决心搞好自己所分管的工作,将一如既往地忠于职守、开拓进取,不断完善自已,不断提升自己,为我行的改革和发展做出更大的贡献。
助理个人工作心得体会篇7
一年时间就这样很快的结束了,回顾自己这一年以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
一、严以律己,树立良好形象
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务
九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面
相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这一年出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理
文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情
这一年我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
助理个人工作心得体会篇8
时间不露声息的走过,不知不觉我来到公司快两个月了,从刚刚进来什么人都不认识,到转眼间我和同事都彼此熟悉了,时间也就这样的过去了,作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有想象中简单,同时也大致了解到了公司的业务运作,现在我对自己的工作进行总结,内容主要有以下几项:
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成工作,达到预期的效果,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献,
三、专业知识、工作能力和具体工作
我是十一月份来到公司工作,担任公司销售助理,由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习新产品的知识,让自己更容易受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了许多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业知识,从而在这个领域中也能有自己的见解。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。
2、认真负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到河南去参加药展会,让我学习到了好多。
总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善,专业知识不够,这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的两个月的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。
助理个人工作心得体会篇9
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化;
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。
发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;
为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。
助理个人工作心得体会篇10
作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有想象中简单,同时也大致了解到了公司的业务运作,现在我对自己的工作进行总结,内容主要有以下几项:
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成工作,达到预期的效果,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
三、专业知识、工作能力和具体工作
我是十一月份来到公司工作,担任公司销售助理,由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习新产品的知识,让自己更容易受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了许多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业知识,从而在这个领域中也能有自己的见解。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。
2、认真负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到河南去参加药展会,让我学习到了好多。
总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善,专业知识不够,这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的两个月的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。
助理个人工作心得体会篇11
一学期的时光稍纵即逝,又到了年末总结的时候了,回首半年的学生班主任的工作,也许我写不出华丽的词藻和长篇大论来记录半年来的点点滴滴,也许我并没有达到千导要求的3000字工作总结的标准,但我的这份工作总结绝对是没有经过百度以及任何抄袭的,我想用最真实的想法来记录半年来和生工1103班的这33个孩子一起经过的时光。
记得很清楚,2011年8月30日提交了我的班助申请表,在这之前的很长一段时间我都很纠结和矛盾,因为我自己对自己身上班长的职务还有太多的不舍,我似乎已经习惯了两年来的忙碌,也许是我自己真的希望自己还能为生工0903班在未来的一年做些什么,但最终我还是上交了我的班助申请表,把生工0903班交给了高宇,交给了这个还可以带领0903走的更远的人,而我也如愿顺利的选上了班主任助理,在开班委换届大会的那天,我没能控制好自己的情绪,在班主任和全班36个同学的面前说着说着就哭了,也就是那一天过后,我以一个11级班助的身份开始了新的生活。
9月13号那天,是新生报到的日子,记得那天我们13个班助都起的很早,可能是抑制不住自己激动的心情,那一天下来,接待了食生院的很多新生,一天下来,我们真的是可谓的筋疲力竭,尤其是在那种高温的情况下,我想千导应该比我们更能体会到当时的那种感觉,虽然很累,但是心里说不出的高兴,因为食生院又注入了新的血液,两天的迎新工作很顺利地结束了,接下来,新生们开始了大学的第一堂课——军训,军训期间我们的事情并不是很多,也就是时不时的去军训地点转一下,也可以算作名义上的值班,军训没几天我们的分班情况就出来了,我又如愿地做了生工1103班的班助,最有意思的是我们之前一直在讨论生工的四个班助哪一个会被安排去带食工,结果真的被我们说中了,左祝子成了那个人,我估计左祝子因为这个事情肯定找千导抱怨了不止一次两次,就这样,真正的工作开始了,生工1103班成了我工作的另个开始。
从拿到生工1103班的花名册,我用了一天的时间背下了每个人的名字和寝室,并在那天晚上和其他12个班助一起去查了第一次寝,给大家介绍了我自己,也努力地把每个名字和每个人对上号,在几天以后,我给他们举办了新生见面会,让每个人做了自我介绍,这也使得我真正的全部认识了这个班的所有人,这次见面会以后,我将班上每个人也包括我自己的联系方式和QQ号都做成了通讯录,并分发给了班上的每一个寝室,给班上的同学可以交流的机会。在我印象中今年的军训好像天气不是特别好,有很多日子都是在休息,感觉没几天军训就结束了,真正的大学生活开始了,而这个也是以新生入学教育和大学生守则为开头,这几天,我总是带着他们去教室上课,因为他们并没有熟悉这个学校每一栋楼如此另类的名字,在一两天以后,慢慢熟悉了学校的他们也不再需要我的带领了,这样我也省了很多事,毕竟我今年的课也是很多的。在国庆长假来了以后的第一个星期,生工1103班的班委也成功进行了选举,按照每个寝室一个班委的比例,很有序地进行,而毛绍斌、熊蓉、宋文敏、刘洋、赵友朋、卢意、梁文慧七个人也如愿地当上了班委,班委的成立也标志着这个班级慢慢地进入正轨。
每个大一的班级都会组织一次秋游,生工1103班也不例外,这也是我参加他们的第一次活动,这一次活动也给我留下了很深很深的印象。在七个班委两个星期的努力组织下,他们的第一次秋游成功举行,和我的0903一样,他们也选择了去落雁岛,虽然这并不是个什么好地方,但是开展一次团组织生活会也是个不错的选择,在落雁岛的一天一夜大家都玩的很尽兴,虽然说天气不是很好,但看得出大家的热情都是很高的,做菜、做饭、烧烤大家都是抢着做,更有人在东湖里划竹排把全身上下的衣服全部弄湿了,那天晚上我们在落雁岛的小房子里玩游戏,一整个晚上大家都很开心,甚至到了凌晨后,我和他们没睡的几个人,在外面自己升起火把,坐在草地上烤着火、唱着歌,那天令我印象最深的是高楠,因为过敏的原因,水也不能碰,风也不能吹,睡也不敢睡,直到第二天早晨直接去了医院打点滴。从落雁岛回来了以后我在床上整整睡了一天,在身心疲惫的同时,我感到很快乐,因为和他们在一起我可以找回我自己大一时候的感觉,总是可以让我想起很多的回忆。
跑操是食生院大一学生的必修课,说到这个跑操,我总是觉得这个对大家养成一个早起的好习惯是很有好处的,也可以锻炼身体,不好好利用大一的时间来好好锻炼一下,大二大三想早起锻炼估计都没有毅力起来了,看看我们班助查早操的次数大家就可以看得出来了,确实早起对我们现在大三的学长学姐来说,真的是件很困难的事,所以在这半年的时间里,我去查早操的次数也是很少很少,基本上都是千导要求我们去,自己从没有主动去过一次,因为自己真的起不来,说的这里自己还是觉得很忏愧的。
随着时间的慢慢推移,这个班级逐渐走上了正轨,我要做的事也越来越少,在参加了他们两次团组织生活会以后,剩下的我就没有再去过,我觉得大家都应该慢慢适应了大学的生活,班助这个角色开始慢慢变淡,大家也不是那个开学来的时候什么事都找班助的人了,大家都有了自己的生活和想法,所以,我想我可以慢慢开始从大家的生活中走出来了,要给大家、给这个班级留下一个自由发展的空间,所以,后来我露面的次数也越来越少,也许毛绍斌和熊蓉是怕担心我的学习而麻烦我,所以很多事情他们都自己扛了下了而选择不告诉我,也可能是因为这学期自己的课程确实比较多,有时候确实没时间来了解你们平时的情况,这也是我该对大家说抱歉的地方。
下面再说说生工1103班几个令我印象最深的同学,首先是zz和__,从我一开始选他们做男女生负责人的时候就认认真真的工作,这两个人确实是和我接触最多的人,也是帮我做事做的最多的两个人,我想再多的话表达不出我对他们两个的感谢,我只希望他们两个能好好做自己的工作,好好把生工1103班管理好。其次要说的卢意,他是这个班除了毛绍斌和我接触最多的男生,也许是因为性格方面的原因,我们两个可以算是除去班助这一层关系之后的好朋友,这也许就是经常到我寝室来玩一下的好处把。就连他的那一帮朋友碰见我了之后都很有礼貌地打一声招呼,这足以说明我们平时接触的很多了。下一个要说的宋文敏,她是一个非常开朗的女生,也是这个班给我最多惊讶的女生,给我起各种绰号,晚上把我喊到湖边给我看她在湖边用石子摆出的我的名字,平安夜给大家包的苹果,生日给大家准备的礼物,这个宣传委员做的真是没话说,虽然说有时候有点小姐脾气,但是确实这个女生是对这个班做了很大贡献的人,当然也因为她的带领,给我留下了很多美好的回忆,剩下的还有刘洋,“院长”赵友朋,梁文慧,张周,这些班委都是给我留下印象最深的几个人,同时也感谢他们对我工作支持。
我的班助任职期也随着这个学期的结束也快要结束了,我不知道辅导员们今年为什么要把原本一年的班助任职期缩短到半年,但我想说的是,虽然我以后不再是名义上的生工1103班的班助,但如果这个班级的同学有什么需要帮忙的地方我还是会毫不犹疑的尽自己最大的努力去帮大家,班助是我大学的第二份工作,可以说我也是尽了自己的努力,结果有喜有忧,这也是给我的大学生活留下了一段美好的回忆,尤其是认识了这生工1103班这33个同学,你们大学生活才刚刚开始,以后还有很多事等着你们要去做,希望你们都能快快乐乐地过好你们在大学里的每一天,我相信你们都可以变得很优秀。
推荐访问:心得体会 工作 做助理的心得体会 助理工作心得怎么写 助理心得体会及收获 助理的工作经验和收获 业务助理心得体会总结 学生助理工作心得体会 当助理的感受 助理个人工作总结 办公室助理心得体会及收获 助理个人总结